Zoom-pomo Eric Yuan väittää, että sen virheet ovat nyt sen takana

Zoomin toimitusjohtaja Eric Yuan on myöntänyt, että hänen tiiminsä teki virheitä yrityksensä videoneuvottelualustan kanssa sen jälkeen, kun sen tietoturva- ja tietosuojakäytäntöjä on viime aikoina kritisoitu laajalti.

Yuan esitti kommentit sunnuntaina a CNN: n haastattelu, puhuu taustan edessä, jossa näkyy sydämenmuotoinen kuva maailmasta ja sanat "Me välitämme".

Suositellut videot

Koronavirusepidemia nosti videoneuvotteluohjelmistot etualalle valtavan määrän toimistotyöntekijöitä ympäri maailmaa maailma aloitti työskentelyn kotoa osana laajempia toimenpiteitä, joilla pyritään hidastamaan viruksen leviämistä, joka tunnetaan virallisesti nimellä COVID 19.

Liittyvät

  • Zoom Escaper tarjoaa sinulle täydellisen tekosyyn paeta väsyttäviä puheluita
  • Zoom iOS -sovellus ei enää lähetä tietoja Facebookiin vastaiskun jälkeen

Zoom nousi yhdeksi etätyöntekijöiden suosituista alustoista, mutta joutui nopeasti arvostelun kohteeksi sen vuoksi, että se vaikutti löyhältä turvallisuus, koska jotkut käyttäjät kärsivät "zoompommituksesta", jossa hakkerit tunkeutuvat verkkokokoukseen ja näyttävät väkivaltaisia ​​kuvia tai pornografiaa (tällä tavalla to

estää sen tapahtumasta). Sen tietosuojakäytäntöjä kritisoitiin myös sen jälkeen, kun kävi ilmi, että se lähetti joitakin käyttäjätietoja Facebook, käytäntö sanoo, että se on nyt lopetettu. Huolia herätti myös sen väitteen pätevyys, jonka mukaan palvelu tarjosi päästä päähän -salausta.

Yuan kertoi CNN: lle, että COVID-19-kriisin alkaessa kalifornialainen yritys "oli virheaskeleita" ja "liikui liian nopeasti", minkä seurauksena se ei ottanut huomioon viimeaikaista uusien käyttäjien virtaa.

Toimitusjohtaja sanoi, että yksi ongelma oli se, että monilla uusilla tulokkailla ei ollut vankkaa IT-tukea – toisin kuin sen perinteinen yritys- ja yritysasiakkaiden käyttäjäkunta – ja siksi järjestelmän käyttöönotto epäonnistui oikein.

Haastattelija kysyi, voivatko hakkerit vakoilla hänen oman tyttärensä Zoom-keskusteluja tämän ystävien ja luokkatovereiden kanssa, Yuan vakuutti. Hän totesi, että online-kokoukset olivat turvallisia niin kauan kuin kaikki oli määritetty oikein alussa salasanojen ja muiden avulla suojatoimia.

"Meillä on kaikki turvaominaisuudet sisäänrakennettuna, mutta meidän on tarjottava koulutusta, meidän pitäisi olla pakotetut asetukset aivan uusille käyttäjille, erityisesti kuluttajille, ja niin olemme tehneet viime aikoina", Yuan sanoi. Sunnuntaina 5. huhtikuuta Zoom alkoi ottaa suojausominaisuudet automaattisesti käyttöön kuten salasanan syöttäminen ja odotushuoneet, jotta voidaan tarjota nyt "turvallinen virtuaalinen kokousympäristö".

Vastauksena raportteihin, joiden mukaan New Yorkin opetusministeriö oli luopunut Zoomista turvallisuusongelmien takia, Yuan vaati, että hänen yrityksensä neuvottelee edelleen piirin kanssa, koska se yrittää vakuuttaa sille, että ohjelmisto on turvallinen käyttää.

Viime viikolla liittyvissä uutisissa SpaceX oli tiettävästi päätti lopettaa Zoomin käytön turvallisuuteen ja yksityisyyteen liittyvistä huolenaiheista.

CNN-haastattelussaan Yuan oli vakaasti päättänyt, että hänen tiiminsä oli oppinut läksynsä ja sanoi: "Olemme tuplaantuneet, kolminkertaistuneet turvallisuus ja yksityisyys", mutta selviää, riittääkö hänen yrityksensä toiminta pitämään kaikki käyttäjät mukana nähty.

Kaikille, jotka etsivät vaihtoehtoja zoomille, Digital Trendsillä on hienoja ehdotuksia tässä ja tässä.

Toimittajien suositukset

  • Parhaat Zoom-vaihtoehdot videoneuvotteluihin
  • Onko Zoomin uusi tietosuojakäytäntö helvetin arvoinen? Asiantuntijat sanovat, että on toimittava varoen

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.