Yleisimmät HTC Vive -ongelmat ja niiden korjaaminen

Virtuaalitodellisuuden (VC) kuulokkeet ovat muotia näinä päivinä. Ne tarjoavat mukaansatempaavamman kokemuksen pelimaailmaan ja mahdollisuuden liikkua – jos kaikki toimii oikein. HTC: n uusimmat Vive-kuulokkeet, mukaan lukien vaikuttava Kosmos ja uusi Vive Pro 2, ovat vakaampia kuin koskaan, mutta joskus asiat voivat silti mennä pieleen.

Kuulokkeita ei löydy -virheistä pariliitosongelmiin, käsittelemme yleisiä HTC Vive -ongelmia, joita käyttäjät kohtaavat. Tämän jälkeen ehdotamme mahdollisia korjauksia ja annamme vaiheittaiset ohjeet HTC Vive -puhelimesi kanssa mahdollisesti ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi.

Virhekoodiin liittyvät ongelmat

(Virhe 108) Kuulokkeita ei löydy

Tämä virhe voi ilmetä parilla tavalla, joko virheilmoituksena (virhe 108) tai vilkkuvana punaisena valona kuulokkeessa. Tämä johtuu yleensä joko USB- tai ohjainongelmasta.

Mahdolliset korjaukset:

• Varmista ensinnäkin, että kuulokkeet on kytketty oikein. Jos olet epävarma, poista kaikki ja kytke se takaisin.
• Kuulokemikrofonin virta-, USB- ja HDMI-kaapelit tulee kytkeä oikeisiin linkkilaatikon paikkoihin. sieltä linkkilaatikon USB- ja HDMI-liitännät tulee kytkeä tietokoneeseen ja virtajohto pistorasiaan.
• Kun kuulokemikrofoni on liitetty oikein, LED-valon tulee olla vihreä, mikä osoittaa, että kuulokkeet ovat valmiita käyttöön.
• Jos kaikki on kytketty, mutta kuulokemikrofoni ei käynnisty, kokeile toista pistorasiaa.

Kun olet tehnyt sen, jos ongelma jatkuu, voit kokeilla useita muita asioita:

Käynnistä kuulokkeet uudelleen

Vaihe 1: Napsauta SteamVR: ssä hiiren kakkospainikkeella kuulokkeiden kuvaketta ja valitse Käynnistä Vive Headset uudelleen.

Vaihe 2: Odota, että uudelleenkäynnistys on valmis.

Kytke linkkilaatikko päälle

Vaihe 1: Sammuta SteamVR.

Vaihe 2: Irrota virta- ja USB-johto liitäntälaatikon PC-puolelta (eli EI linkkilaatikon oranssista puolelta).

Vaihe 3: Kytke virta- ja USB-johto takaisin linkkilaatikkoon muutaman minuutin kuluttua. Jos näet tehtäväpalkissa ilmoituksen ohjaimen asennuksesta, odota sen valmistumista.

Vaihe 4: Käynnistä SteamVR uudelleen. Muista, että saatat joutua toistamaan tämän prosessin useammin kuin kerran, jotta virhe ei enää näy.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Vaihe 1: Lopeta SteamVR ja käynnistä tietokone uudelleen.

Käytä toista USB-porttia

Joskus liittäminen USB 3.0- ja 3.1-portteihin voi aiheuttaa virheitä. Kokeile siinä tapauksessa käyttää USB 2.0 -porttia. Jos USB-portti on jo käytössä ja toimii – esimerkiksi sellainen, johon näppäimistö tai hiiri on kytketty – yritä siirtää Vive-liitäntä siihen. Jos et vieläkään saa yhteyttä kaikkien mahdollisten USB-porttien kokeilemisen jälkeen, yritä nollata USB-laitteet seuraavien ohjeiden avulla.

Vaihe 1: Irrota linkkikaapelit tietokoneesta.

Vaihe 2: Navigoida johonkin SteamVR > Asetukset > Yleiset, ja varmista, että Kehittäjäasetukset ruutu on valittuna.

Vaihe 3: Klikkaus Nollaa sivupalkissa.

Vaihe 4: Tarkista vielä kerran, onko linkkilaatikon USB-kaapeli irrotettu tietokoneesta. Klikkaus Poista kaikki SteamVR-laitteet ja napsauta Joo pyydettäessä.

Vaihe 5: Lopeta SteamVR, liitä linkkilaatikko takaisin tietokoneeseesi ja käynnistä SteamVR uudelleen.

Jos olet yrittänyt kaikkia yllä kuvattuja korjauksia, USB-piirisarjasi saattaa aiheuttaa ongelman. Tarkista Steamin tukisivu saadaksesi lisätietoja yhteensopivista USB-piirisarjoista.

(Virhe 113) Polkurekisteriin ei voi kirjoittaa

Tämä johtuu yleensä oikeiden asennusoikeuksien puutteesta. Sinun on muutettava käyttöoikeuksiasi Windowsissa.

Muuta käyttöoikeuksia

Vaihe 1: Siirry kansioon, jonka käyttöoikeuksia haluat muuttaa.

Vaihe 2: Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

Vaihe 3: Klikkaa Turvallisuus -välilehti.

Vaihe 4: Tarkista kohdassa luetellut nimet Ryhmä käyttäjätunnuksia laatikko. Jos käyttämäsi tili ei tule näkyviin, napsauta Lisätä ja kirjoita lisättävän käyttäjän nimi. Ohita tämä vaihe, jos käyttäjänimi näkyy jo.

Vaihe 5: Voit muuttaa käyttöoikeuksia napsauttamalla Sallia tai Kiellä -valintaruutu kohdassa Käyttäjän tai ryhmän käyttöoikeudet laatikko. Jotta voit ratkaista virheen 113 Viven kanssa, sinun on sallittava pääsy.

(Virhe 200) Ohjain epäonnistui

Tämä virhesanoma osoittaa, että OpenVR-ohjain epäonnistui. Jos lisäsit tiedoston tai kansion SteamVR-ohjainhakemistoon, sen poistamisen pitäisi korjata ongelma. Jos ei, sinulla ei ehkä ole oikeaa oikeutta kirjoittaa käyttäjähakemistoon.

Muuta käyttöoikeuksia

Vaihe 1: Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin Resurssienhallinnassa ja valitse kansio, jonka käyttöoikeuksia haluat muokata.

Vaihe 2: Klikkaus Ominaisuudet.

Vaihe 3: Klikkaa Turvallisuus -välilehti.

Vaihe 4: Tarkista kohdassa luetellut nimet Ryhmä tai käyttäjänimet laatikko. Jos käyttämäsi tili ei tule näkyviin, napsauta Lisätä ja kirjoita lisättävän käyttäjän nimi. Ohita tämä vaihe, jos käyttäjänimi näkyy jo.

Vaihe 5: Voit muuttaa käyttöoikeuksia napsauttamalla Sallia tai Kiellä -valintaruutu kohdassa Käyttäjän tai ryhmän käyttöoikeudet laatikko. Jotta voit ratkaista virheen 200 Viven kanssa, sinun on sallittava pääsy.

Virhe 109/400

Jos näet tämän koodin, se johtuu yleensä siitä, että kuulokkeet eivät yhdistä GPU: ta oikein. Tarkista vielä kerran, että linkkiruutu ja ensisijainen näyttö on yhdistetty samaan grafiikkasuorittimeen asennuksessasi. Jos sinun on käytettävä kannettavaa tietokonetta, varmista, että yhteys käyttää erillistä GPU: ta. Joskus vaihtaminen "ennätä maksimaalista suorituskykyä" tai vastaaviin asetuksiin pakottaa tietokoneen tekemään oikean vaihdon.

(Virhe 206) Ohjainta ei ole kalibroitu

Virhe 206 tarkoittaa, että SteamVR ei voinut ladata kuulokemikrofonisi kalibrointia. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on nollattava kuulokkeet pakottaaksesi ohjaimet asentamaan uudelleen.

Asenna kuulokkeiden ohjaimet uudelleen

Vaihe 1: Irrota kuulokkeet.

Vaihe 2: Siirry SteamVR: ssä osoitteeseen Asetukset > Nollaaja napsauta Poista kaikki SteamVR-laitteet. Odota hetki.

Vaihe 3: Kytke kuulokemikrofoni takaisin pistorasiaan ja odota, että ohjaimet asennetaan.

Vaihe 4: Jos toistuvat yritykset eivät ratkaise ongelmaa, Valven tukisivusto ilmoittaa, että sinulla saattaa olla viallinen yksikkö, ja kehottaa käyttäjiä ota yhteyttä HTC: hen yrityksen verkkosivuston kautta.

(Virhe 207) Ohjaimen kalibrointi virheellinen

Tämä virhe on samanlainen kuin virhe 206, sillä se osoittaa, että SteamVR: n lataamassa kuulokemikrofonissa on virhe. Näin ollen ongelman ratkaisemisen vaiheet ovat samat.

Asenna kuulokkeiden ohjaimet uudelleen

Vaihe 1: Irrota kuulokkeet.

Vaihe 2: Siirry SteamVR: ssä osoitteeseen Asetukset > Nollaaja napsauta Poista kaikki SteamVR-laitteet. Odota hetki.

Vaihe 3: Kytke kuulokemikrofoni takaisin pistorasiaan ja odota, että ohjaimet asennetaan.

Jos toistuvat yritykset eivät ratkaise ongelmaa, Valven tukisivusto ilmoittaa, että sinulla saattaa olla viallinen yksikkö, ja kehottaa käyttäjiä ota yhteyttä HTC: hen yrityksen verkkosivuston kautta.

(Virhe 208) HMD-näyttöä ei löydy/(Virhe 208) HMD löytyi USB: n kautta, mutta näyttöä ei löydy

Jos saat virheilmoituksen 208, jossa näkyy viesti "HMD-näyttöä ei löydy" tai "HMD löytyi USB: n kautta, mutta näyttöä ei löydy", kokeile näitä mahdollisia korjauksia.

• Päivitä näytönohjaimen ajurit.
• Tarkista kaikkien kaapelien liitännät – kuulokemikrofonista linkkilaatikkoon ja liitäntälaatikosta tietokoneeseen ja pistorasiaan. Etenkin virtajohto voi irrota raskaan käytön jälkeen. Tämä voidaan tarkistaa irrottamalla MHD: n irrotettava kaapelipaneeli työntämällä sitä eteenpäin.
• Varmista, että kuulokkeen oranssikärkiset johdot on kytketty linkkilaatikon oranssiin portteihin.

(Virhe 215) GPU-yhteys epäonnistui

Tämä tapahtuu yleensä, kun näytönohjain sisältää tärkeän päivityksen, jota ei ole vielä asennettu. Varmista, että GPU on täysin päivitetty. Jos sinulla on useita GPU: ita, on hyvä idea poistaa käytöstä tai poistaa kaikki paitsi se, jota käytät Vivessä, jos tämä ongelma toistuu. Joskus myös DisplayPort-sovittimet voivat aiheuttaa tämän ongelman, ja ne on poistettava sen korjaamiseksi.

(Virhe 301) Yhteyden muodostaminen epäonnistui

Tämä osoittaa, että vrserver.exe ei käynnistynyt tai muodostanut yhteyden. Joskus tämä johtuu siitä, että ohjelman useat esiintymät ovat käynnissä samanaikaisesti.

Tapa VRServer-prosessit

Vaihe 1: Lopeta SteamVR.

Vaihe 2: Tyyppi Tehtävienhallinta Windowsin hakupalkissa ja avaa Tehtävienhallinta.

Vaihe 3: Etsi mahdolliset esiintymät vrserver.exe joka saattaa olla käynnissä ja lopeta prosessi.

Vaihe 4: Juosta SteamVR.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, Valven tukisivu kehottaa käyttäjiä lähettämään järjestelmäraportin tämän artikkelin johdannossa kuvatulla tavalla.

(Virhe 302) Init epäonnistui

Tämä virhe tarkoittaa, että vrserver.exe: llä on käynnistymisongelmia.

• Yleensä tämä voidaan korjata käynnistämällä tietokone uudelleen ja yrittämällä uudelleen.
• Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, Valven tukisivu kehottaa käyttäjiä lähettämään järjestelmäraportin tämän artikkelin johdannossa kuvatulla tavalla.

(1101 - 1112) USB-virhe

Kaikki virheilmoitukset välillä 1101–1112 liittyvät USB-virheisiin. Kuulokkeiden USB-ajurien uudelleenasentaminen voi tehdä tempun.

Asenna kuulokkeiden ohjaimet uudelleen

Vaihe 1: Irrota kuulokkeet/linkboxisi, ohjaimet ja muut tietokoneeseen kytkemäsi VR-laitteet.

Vaihe 2: Siirry SteamVR: ssä osoitteeseen Asetukset > Nollaa, ja napsauta Poista kaikki SteamVR USB -laitteet.

Vaihe 3: Klikkaus Joo.

Vaihe 4: Lopeta SteamVR.

Vaihe 5: Liitä kuulokkeet uudelleen, tällä kertaa käyttämällä toista USB-porttia, ja odota, että ohjaimet asennetaan.

Vaihe 6: Käynnistä SteamVR uudelleen.

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, Valven tukisivu kehottaa käyttäjiä lähettämään järjestelmäraportin tämän artikkelin johdannossa kuvatulla tavalla.

Vive-kuulokkeiden ongelmia

Sisältä ulos -seuranta häiritsee jatkuvasti

Cosmosissa käytetty sisä-out-seuranta ei vaadi asennusta, mutta jotkut pelaajat ovat havainneet, että seuranta näyttää ohittavan paljon tai kehittää epätarkkuuksia. Avain on luultavasti jossain ympäristössä itsessään. Jos käytät Cosmosta hämärässä huoneessa, yritä sytyttää kirkkaammat kattovalot. Jos ympärillä on peilejä tai heijastavia pintoja, yritä poistaa ne ja peittää ikkunat käyttökokemuksen parantamiseksi. Myös täysin tyhjät seinät voivat itse asiassa hämmentää kuulokkeiden tiedonkeruuta, joten muutaman perusobjektin (laukaisualueen ulkopuolella) käyttäminen voi olla jopa hyvä idea.

Vanhempaa nimikettä ei voi toistaa Cosmos-kuulokkeilla

Kaikki Vive-pelit eivät toimi Cosmos-mallien kanssa, ja joskus virheet estävät niitä toimimasta kunnolla. HTC raportoi, että noin 90 % Viveportin suosituimmista peleistä on yhteensopivia, mutta tulokset voivat vaihdella sen mukaan, mitä haluat pelata. Jatka päivitysten tarkistamista nähdäksesi, onko virheitä korjattu tai onko lisää yhteensopivuutta lisätty.

Vive Pro 2:ssa on välkkymistä tai esineitä, etenkin reunoissa

Käytätkö langallista yhteyttä? Kokeile vaihtaa langattomaan. Jos tämä parantaa ongelmaa, kuulokkeissasi voi olla viallinen kaapeli tai mahdollisesti ohjelmistovirhe. Tämä on melko yleinen ongelma, jota tutkitaan edelleen. Ota yhteyttä HTC: hen ilmoittaaksesi ongelmasta, pitääksesi SteamVR: n ajan tasalla ja pelataksesi langattomassa tilassa toistaiseksi.

Ohjaimen akut tyhjenevät jatkuvasti

Cosmos-ohjaimet kestävät neljästä kahdeksaan tuntia. Se on paljon vaihtelua sen mukaan, kuinka usein ohjaimen antureiden on kalibroitava uudelleen, valaistus ja toistettava sisältö. Toistaiseksi paras idea on pitää muutama AA-paristo mukana siltä varalta, että ohjaimet alkavat kuolla odottamatta. HTC haluaisi tarjota sisäänrakennettuja, ladattavia akkuja joskus tulevaisuudessa, mutta niin ei ole vielä tapahtunut.

Ääni katkeaa tai kuolee jatkuvasti

Cosmos-malleissa on sisäänrakennettu kuulokkeet jotka perustuvat USB 3.0 -liitäntään. Jos kuulokkeissa on ongelmia, liitännässä on todennäköisesti ongelma: Varmista, että käytät ajan tasalla olevaa USB 3.0 -porttia ja että liitännät ovat turvallisia. Tarkista, onko kaapeli vaurioitunut ja varmista, ettei mikään ole mennyt pieleen – liikelähtöinen VR-kokemus voi olla vaikeampi USB-kaapeleilla kuin monissa muissa käyttötarkoituksissa.

Ohjaimen ja tukiaseman ongelmat

Ohjainta ei ole kytketty

Jos huomaat, että SteamVR ei tunnista ohjaintasi, LED-värin pitäisi antaa sinulle vihje siitä, mitä tehdä.

Jos sininen

Kun ohjaimen LED palaa tasaisesti sinisenä, se tarkoittaa, että ohjain ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen onnistuneesti. Sinun on paritettava ohjaimet uudelleen. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan SteamVR > Asetukset > Laitteet > Yhdistä ohjain.

Jos punainen

Jos ohjaimen LED-valo palaa tasaisen punaisena ja ohjain ei vastaa, yritä nollata ohjain.

Vaihe 1: Paina ja pidä painettuna samanaikaisesti liipaisinta, valikkopainiketta, ohjauslevyn painiketta ja kahvapainikkeita.

Vaihe 2: Pidä näitä painikkeita painettuna ja kytke ohjain tietokoneeseen Micro USB: n kautta.

Vaihe 3: Odota viisi sekuntia liittämisen jälkeen ja vapauta sitten painikkeet. Tietokoneesi näyttää löytävän uuden tallennuslaitteen. Ohita tämä kehote ja irrota ohjain.

Vaihe 4: Tämän jälkeen ohjain nollataan, ja sen pitäisi nyt toimia oikein.

Jos valo ei syty ollenkaan

Jos LED ei näytä väriä, se tarkoittaa, että säädin ei ole päällä. Kytke ohjain päälle painamalla järjestelmäpainiketta. Jos ohjain ei käynnisty, ohjain on ladattava. Liitä ohjaimet pistorasiaan Micro USB: n ja virtalähteen kautta. Kun ohjaimet ovat kytkettynä ja latautuvat, LED näyttää eri värejä:

• Oranssi – ohjain latautuu.
• Vihreä — täyteen ladattu, ohjain päällä.
• Valkoinen — täyteen ladattu, ohjain sammutettu.

Ohjaimen ohjauslevy nykii tai on yliherkkä.

Jos ohjaimesi on hieman ovela tai vaikea käyttää, se on todennäköisesti kalibroitava tai laiteohjelmisto on päivitettävä.

Vaihe 1: Siirry SteamVR: ssä kohtaan SteamVR > Laitteet > Päivitä laiteohjelmisto.

Vaihe 2: Sammuta ohjain pitämällä System-painiketta painettuna, kunnes LED sammuu.

Vaihe 3: Kun ohjain on pois päältä, pidä liipaisin- ja kahvapainiketta painettuna.

Vaihe 4: Jatka liipaisimen ja kahvapainikkeen painamista ja paina järjestelmäpainiketta. Ohjaimen pitäisi käynnistyä uudelleen. Kun se tekee, se pitää erilaista ääntä kuin tavallinen käynnistysääni.

Toinen tai molemmat tukiaseman LEDit eivät muutu sinisestä

Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että Vive-tukiasemalla on vaikeuksia vakauttaa. Tärinä tai liike voivat aiheuttaa tämän virheen.

• Varmista, että jalustat on kiinnitetty kunnolla. Jos se on juuttunut seinään, kiristä kaikki ruuvit ja kiinnitysmutteri. Jos käytät jalustoja, varmista, että lattialla tapahtuvat liikkeet eivät lähetä tärinää rungon läpi.

Tukiasemat eivät poistu valmiustilasta (LEDit himmenevät vihreinä)

Jos Vive Lighthouse -tukiasemasi eivät herää valmiustilasta, kokeile tätä:

• Irrota tukiasemat ja kytke ne sitten takaisin.

Tukiaseman merkkivalot palavat tasaisesti tai vilkkuvat purppuranpunaisina

Tämä tarkoittaa, että tukiasemien on vaikea nähdä toisiaan.

• Yritä siirtää kaikkea, mikä saattaa estää Vive-tukiasemia. Itsesi mukaan lukien. Noudata tarvittaessa Steam VR: n näytön ohjeita.
• Varmista, että tukiasemat ovat kallistettuina sellaisessa kulmassa, että ne näkevät toisensa ja pelitilan.

Tukiaseman LED ei pala

Jos Vive-tukiaseman LED-valo ei syty, se tarkoittaa, että tukiasema ei saa virtaa.

• Varmista, että virtajohto on kytketty.
• Jos tukiasema on kytketty pistorasiaan, mutta ei käynnisty, kokeile toista pistorasiaa.

Tukiaseman optisen synkronoinnin ongelmat

Tukiasemassa voi esiintyä ongelmia synkronoinnin aikana. Tässä on muutamia vinkkejä varmistaaksesi, että ne on määritetty oikein optista synkronointia varten.

• Tarkista, että tukiasemasi laiteohjelmisto on ajan tasalla. Mene SteamVR > Laitteet > Päivitä laiteohjelmisto.
• Varmista, että tukiasemien välinen polku ei ole tukossa, jotta ne näkevät toisensa.
• Älä aseta asemia liian kauas toisistaan. Niiden on oltava 16 metrin etäisyydellä toisistaan.
• Varmista, että tukiasemat on asetettu oikeisiin tiloihin. Paina asemien takana olevaa tilapainiketta niin, että yksi asema on "b" ja toinen "c".
• Harkitse tukiasemien asentamista korkeammalle varmistaaksesi, että liikkeesi paikkatilassa eivät häiritse niiden näkyvyyttä.

Jos kaikki yllä olevat kriteerit täyttyvät, tukiaseman LED-valon pitäisi palaa tasaisen vihreänä synkronoinnin aikana. Jos ei vieläkään, yritä käyttää synkronointikaapelia.

Vaihe 1: Vive-laatikon mukana tulee pitkä valinnainen kaapeli. Kytke tämä kaapeli tukiasemiin.

Vaihe 2: Paina asemien takana olevia tilapainikkeita, kunnes yhdellä asemalla näkyy "a" ja toisella "b".

Vaihe 3: Jos se tehdään oikein, tukiaseman merkkivalojen pitäisi nyt palaa tasaisesti vihreinä.

Ohjelmisto- ja kuulokeongelmat

Laitekuvake vilkkuu vihreänä Steam VR: ssä

Tämä tarkoittaa, että yksi tai useampi laitteistasi ei seuraa oikein (tai ei ollenkaan). Ongelman pitäisi olla helppo korjata.

• Kaikkien laitteiden on oltava vähintään yhden tukiaseman näkyvissä. Jos ne eivät ole, säädä asetuksiasi niin, että kaikki laitteet näkyvät.
• Varmista, että tukiasema on täysin päällä ja synkronoitu. Tukiaseman merkkivalot ovat vihreitä, jos kaikki on päällä ja toimii oikein.
• Varmista, että ohjaimet ovat päällä ja ladattu. LEDien tulee olla vihreitä.
• Varmista, että kuulokkeet on kytketty oikein. LED-valon tulee olla vihreä.
• Tarkista, että kaikki laiteohjelmistot ovat ajan tasalla. Jos ei, harkitse sen päivittämistä. Noudata näytön ohjeita tehdäksesi niin.

Vioittuneet tai puuttuvat SteamVR-tiedostot

Epätäydellinen asennus voi aiheuttaa vioittuneita tai puuttuvia tiedostoja. Sinun on varmistettava, että asennuksesi on täysin ehjä.

Vaihe 1: Poistu SteamVR: stä.

Vaihe 2: Siirry Steam-työpöytäohjelmaan.

Vaihe 3: Navigoida johonkin Kirjasto > Työkalutja napsauta hiiren kakkospainikkeella SteamVR. Valitse Ominaisuudet.

Vaihe 4: Avaa Paikalliset tiedostot -välilehti.

Vaihe 5: Valitse Tarkista työkaluvälimuistin eheys.

Ei ääntä Vive-kuulokeliitäntää käytettäessä

Jos et saa ääntä kuulokkeistasi, kuulokkeistasi tai kaiuttimistasi, et ole yksin. Voit kokeilla monia asioita saadaksesi Vive-äänen toimimaan.

• Varmista, että SteamVR on edelleen auki ja käynnissä.
• Tarkista, että kuulokkeet on varmasti kytketty. Jos käytät Deluxe Audio Headstrapia, varmista, että kuulokkeet on liitetty kuulokkeiden jatkokaapeliin ja että se liitetään itse kuulokkeisiin.
• Kuulokkeet voivat olla valmiustilassa. Siirrä sitä varmistaaksesi, että se herää.
• Steam VR: ssä napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Asetukset > Ääni. From Peilaa ääni laitteeseen avattavasta valikosta, valitse haluamasi laite.
• Varmista, että Vive vastaanottaa ääntä Steam VR: stä. Napsauta Steam VR: ssä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Asetukset > Ääni. Vuonna Aseta toistolaite avattavasta valikosta, valitse HTC-VIVE.
• Jos käytät kaiuttimia, napsauta hiiren kakkospainikkeella SteamVR: ssä ja valitse Asetukset > Ääni. Vuonna Aseta toistolaite avattavasta valikosta, valitse Kaiuttimet tai USB-äänilaite.
• Windows ei ehkä lähetä ääntä Vive-kuulokkeisiin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin Äänenvoimakkuus-kuvaketta ja napsauta sitten Toistolaitteet. Valitse HTC-VIVE-0 ja aseta se oletuslaitteeksi. Jos Vive ei näy tästä luettelosta, yritä valita Näytä käytöstä poistetut laitteet ja Näytä irrotetut laitteet.
• Varmista, että Viven äänenvoimakkuuden liukusäädin Windows Volume Mixerissä on ylhäällä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin Äänenvoimakkuus-kuvaketta ja napsauta Avaa Volume Mixer. Etsi liukusäädin kohteelle HTC-VIVE-0 ja aseta sen äänenvoimakkuus noin 50 %:iin.
• Tarkista sovelluksen tai pelien äänenvoimakkuus. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin Äänenvoimakkuus-kuvaketta ja avaa äänenvoimakkuuden mikseri. Etsi käyttämäsi peli tai ohjelma ja varmista, että sen äänenvoimakkuus on vähintään 50 %.

Ei ääntä, kun käytät USB-kuulokkeita Viven ylimääräisen USB-portin kanssa

Jos huomaat, että kuulokkeistasi ei kuulu ääntä ja olet liitetty ylimääräiseen USB-porttiin, toimi seuraavasti:

• Varmista, että Vive vastaanottaa ääntä Steam VR: stä. Napsauta Steam VR: ssä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Asetukset > Ääni. Valitse avattavasta Aseta toistolaite -valikosta HTC-VIVE.
• Windows ei ehkä lähetä ääntä Vive-kuulokkeisiin. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin Äänenvoimakkuus-kuvaketta ja valitse Toistolaitteet. Valitse HTC-VIVE-0 ja aseta se oletuslaitteeksi. Jos Vive ei näy tästä luettelosta, yritä valita Näytä käytöstä poistetut laitteet ja Näytä irrotetut laitteet.

Äänen toisto lakkaa, kun se on kytketty Vive-kuulokeliitäntään

Joillakin ihmisillä on ollut ongelmia äänen katkeamisen kanssa, kun ne on kytketty Vive-kuulokeliitäntään. On muutamia asioita, jotka kannattaa tarkistaa, jotta se voidaan palauttaa.

• Varmista, että SteamVR on edelleen auki ja käynnissä.
• Kuulokkeet voivat olla valmiustilassa. Siirrä sitä varmistaaksesi, että se herää.
• Jos haluat säilyttää äänen toiston myös kuulokkeiden ollessa lepotilassa, napsauta hiiren kakkospainikkeella äänenvoimakkuuskuvaketta Windowsin tehtäväpalkissa ja valitse sitten Toistolaitteet. Valitse 2-USB-äänilaiteja aseta se oletuslaitteeksi. Jos Vive ei näy tästä luettelosta, yritä valita Näytä käytöstä poistetut laitteet ja Näytä irrotetut laitteet.
• Jos yllä olevat menetelmät eivät ratkaise ongelmaa, yritä käyttää USB-kuulokkeita yhdessä Viven ylimääräisen USB-portin kanssa.

Staattista sähköä kuulokkeita käytettäessä

Jos saat yllätysshokin Vive-laitteestasi käyttäessäsi kuulokkeita, se saattaa olla vain staattinen. Tämä ei yleensä ole osoitus ongelmasta, koska staattisen tai pienen staattisen sähköiskun kerääntyminen ei välttämättä tarkoita, että Vive-laitteesi toimisi väärin eikä aiheuta huolta. Se voi kuitenkin olla ärsyttävää.

• Valve huomauttaa tukisivullaan, että tämä tapahtuu yleensä samalla tavalla kuin staattinen shokki muodostuu esimerkiksi matolla olevista sukista tai hiuksiin hankautuvasta ilmapallosta.
• Kokeile käyttää antistaattisia suihkeita ja voiteita ja käytä luonnonkuiduista valmistettuja vaatteita staattisen sähkön kertymisen vähentämiseksi.
• Kuivat ympäristöt ovat erityisen herkkiä tälle, mutta ilmankostuttimen käytön pitäisi riittää lisäämään kosteutta ilmaan ja estämään staattisen sähkön kertymistä.

Vive näkyy tietokoneesi päänäytönä päivityksen jälkeen

Monet ihmiset ovat havainneet, että Windows 10:een päivityksen jälkeen Vive näkyy tietokoneen päänäytönä – ei aivan ihanteellinen tilanne. Onneksi se on erittäin helppo korjata. Irrota vain kuulokemikrofoni linkkilaatikkoa varten ja käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokoneesi on käynnistynyt uudelleen, liitä kuulokkeen kaapeli uudelleen linkkilaatikkoon. Kaiken pitäisi olla nyt hyvin!

Vive ohittaa kehyksiä huolimatta siitä, mitä yrität

Jos näin tapahtuu kaikessa, mitä yrität, se johtuu todennäköisesti siitä, miten tietokoneesi ohjaa näyttöä. On monia asetuksia, jotka voivat aiheuttaa tämän, mutta yksi yleisimmistä on yötila. Tarkista tietokoneesi ja varmista, että yötilan asetuksia ei ole otettu käyttöön. Varmista myös, että et käytä muita ohjelmistoja, jotka tarkoituksella muuttavat tietokoneesi näytön ulkoasua.

Vaihtuva kirkkaus tai kuvat, jotka tummuvat jatkuvasti

Uudemmissa kuulokkeissa, kuten Vive Pro 2:ssa, voi esiintyä ongelmia automaattisissa kirkkauden säädöissä. Käyttäjät voivat huomata, että näyttö vaihtaa kirkkaustasoa häiritsevästi tai tummenee välittömästi katsoessaan tiettyyn suuntaan, mikä tekee näkyvyydestä ongelmallisen.

Jos tämä on ongelma, siirry SteamVR-asetuksiin. SteamVR lisäsi äskettäin yleisen kirkkauden liukusäätimen säätääksesi kirkkautta manuaalisesti. Haluat ehkä myös nähdä, onko pelissä olemassa vaihtoehtoja kirkkauden säätämiseen.

Vive Wireless Adapter -ongelmat

Langaton HTC Vive -sovitin on yksi parhaista päivityksistä, joita voit tehdä VR-kokemukseesi huoneen mittakaavassa pelaamista varten, mutta kokemus ei ole virheetön.

Ei virtaa kuulokkeisiin

Jos huomaat, että kuulokemikrofoni ei toimi tai käynnisty ollenkaan langattoman Vive-laitteen ollessa asennettuna, kokeile näitä korjauksia.

• Varmista, että akku on kytketty Vive Wireless -sovittimeen USB-kaapelilla.
• Varmista, että Vive Wireless -sovitin on kytketty Vive-kuulokkeisiin kaikilla kolmella kaapelilla.
• Varmista, että akku on ladattu. Paina sen painiketta tarkistaaksesi.
• Paina akun painiketta ja sitten langattoman Vive-sovittimen painiketta kytkeäksesi molemmat päälle.

Jos olet tehnyt kaikki edellä mainitut, yritä suorittaa Vive Wireless -yhteysohjelmisto uudelleen ja käynnistä sitten SteamVR.

Alustus jumissa

Jos huomaat, että Vive Wireless -yhteyssovellus juuttuu "Initializing" -toimintoon tai johonkin sen muuhun välivaiheeseen, voit kokeilla joitain asioita, joiden pitäisi korjata se.

• Varmista, että et pidennä langatonta lähetintä/vastaanotinta liikaa. Langattoman lähettimen/vastaanottimen koaksiaalikaapelia voidaan pidentää vielä 2 M, mutta sen jälkeen sinulla on todennäköisesti ongelmia. On myös syytä varmistaa, että käytät korkealaatuista koaksiaalikaapelia.
• Varmista, että Vive Wireless Adapter on langattoman lähettimen/vastaanottimen näköetäisyydellä. 30 jalkaa on suurin etäisyys niiden välillä.
• Kokeile vaihtaa PCI-Express-kortti toiseen PCIe-paikkaan.

Jos mikään näistä ei toimi, kokeile seuraavaa:

Vaihe 1: Etsiä Laitehallinta Windowsin hakukentässä ja valitse vastaava tulos.

Vaihe 2: Etsi Intelin langattomat Gigabit VR -sovittimetja napsauta sen vieressä olevaa nuolta. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Intel Wireless Gigabit W11100 VR -laite ja valitse Poista käytöstä.

Vaihe 3: Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella Intel Wireless Gigabit W11100 VR -laitetta ja valitse "Ota käyttöön".

Tämän jälkeen voit yrittää suorittaa Vive Wireless -sovelluksen uudelleen. Jos kaikki menee suunnitelmien mukaan, sen pitäisi nyt löytää kuulokkeet.

Harmaa näyttö toiston aikana

• Tarkista Wive Wireless Adapter varmistaaksesi, ettei se ole liian kuuma. Jos sovitin ylittää enimmäislämpötilarajat, se sammuu ja pysäyttää VR: n toiminnan, kunnes se jäähtyy tarpeeksi aloittaakseen uudelleen. Säilytät viileät lämpötilat säätämällä termostaatin alhaisempaan lämpötilaan, osoittamalla kannettavan tuulettimen suoraan sovittimeen tai suunnittelemalla strategisesti käyttökatkoja.
• Lataa akut täyteen. Jos akkujen lataus alkaa olla vähissä, pelikokemuksestasi tulee hidas ja epävakaa.
• Varmista, että kuulokkeiden, vastaanottimen ja lähettimen välillä on selkeä ja näkyvä tie.

Huolimatta VR-kuulokkeiden yhdistämisestä laitteihisi, VR-kuulokkeilla on suuri kysyntä ja ne kasvavat suosiotaan minuutilta. Olemme varmoja, että tämä artikkeli tarjoaa sinulle perusteelliset ohjeet HTC Viven tulevien ongelmien arvioimiseksi ja ratkaisemiseksi.

Toimittajien suositukset

• Yleisimmät Microsoft Teams -ongelmat ja niiden korjaaminen
• Wi-Fi ei toimi? Kuinka korjata yleisimmät ongelmat
• Yleisimmät Slackin ongelmat ja niiden korjaaminen
• Ääniongelmien korjaaminen macOS: ssä
• Yleisimmät emolevyn ongelmat ja niiden korjaaminen