Paketinkäsittelijät eivät välitä älykkäästä toimituslaatikostasi

Työni ja naurettavan epäterveellisen Amazonin pakkomielteeni välillä kotini näkee noin 100 pakettitoimitusta vuodessa. Huolimatta siitä, että minulla ei ole kertaakaan varastettu pakettia 10 vuoteen, tartuin tilaisuuteen katsoa turvallinen toimituslaatikko Yalen ystäviltä. Ensinnäkin halusin tietää, miten ihmeessä ne toimivat. Kuinka laatikko voi ottaa vastaan ​​paketin ja sitten lukita itsensä? Mistä se tietää, että jotain oli mennyt sisään ja se on nyt lukittava? Koko jutusta tuli hauska pieni seikkailu, ja otan sinut mukaani matkalle, mutta ensin puhutaan itse laatikosta.

Katsoin Kent-vaihtoehtoa Yale Smart Delivery Box Wi-Fi: llä ja näppäimistöllä. Tämä on vaaleanharmaa laatikko, jossa on painotettu alusta, jonka kiinnität laatikon pohjaan. Laatikon voi punnita 50 kilon hiekalla, ja laatikon sisään voi laittaa hiekkasäkkejä painaaksesi sitä lisää. Wi-Fi-silta, jonka liität talosi sisällä, lähellä laatikkoa. Laatikossa on myös näppäimistö, jonka asennat laatikon avaamisen mahdollistamiseksi, kun sovellusta ei ole mukanasi.

Kuinka se toimii

Laatikon toimintatapa on melko yksinkertainen. Kun laatikko avataan ensimmäisen kerran ja suljetaan sitten, kun laatikko on avattu (joko sovelluksella tai näppäimistöltä), mitään ei tapahdu – laatikko näyttää tulkitsevan tämän niin, että haet pakettia sisällä. Toisen kerran, kun laatikko avataan ja suljetaan, luultavasti jakelija panee paketin sisään, laatikko lukkiutuu. Sovellus on yksinkertainen, joten voit nähdä laatikon nykyisen tilan ja sen avaamis- ja sulkemishistorian, mutta ei paljon muuta. Sovellus voi lähettää sinulle ilmoituksia, kun tiettyjä tapahtumia tapahtuu, kuten kun laatikko on lukittu tai avattu, mutta siinä se.

Yksi asia, joka sovelluksesta selvästi puuttuu, on painike, joka palauttaa laatikon "odottaa toimitusta". Huomasin usein avaavani laatikon nähdäkseni, oliko siinä jotain, ja lukitsevani sen päälleni. Minun piti sitten avata laatikko ja avata se sitten uudelleen, jotta se lukittuisi seuraavan kerran, kun se avataan. Se oli ärsyttävää, kunnes sain tietää, että kun laatikko on lukittu, kansi ei liiku, joten jopa kannen avaaminen tuuman murto-osan kertoisi minulle, oliko se lukittu vai ei.

Laatikon kehitys

Nyt minun piti varmistaa, että toimitushenkilömme voi käyttää sitä, joten laitoin sen etukuistilleni. Tässä tarinasta tulee mielenkiintoisempi. Ensinnäkin laitoin laatikon aluksi ei erityisen näkyvään paikkaan etukuistillani. Halusin sijoittaa laatikon sinne, missä se oli sisustuksen kannalta järkevää. Sen sijaan, että olisin laittanut suuren harmaan laatikon etu- ja keskelle kuistilleni, sijoitin sen istutuskoneen taakse, jotta sitä olisi vaikea nähdä kadulta, mutta kun pääsit etukuistille, se tuli selvemmäksi. Tätä kutsuin myöhemmin "vaiheeksi 1".

Vaiheessa 2 käänsin laatikon, joka oli vielä istutuskoneen takana, niin, että laatikon etuosa ja sana "Toimitukset" olivat katua päin. Vaiheessa 3 laatikko ja istutuskone vaihtoivat paikkaa. Nyt et päässyt etuovelleni millään tavalla ohittamatta jättimäistä harmaata laatikkoa, jonka etupuolella luki "Toimitukset". Vaihe 3 oli pisin elänyt vaihe, koska minulla oli rehellisesti sanottuna eniten toivoa siitä.

Lopuksi päästään vaiheeseen 4, jossa laatikko on näkyvämmällä paikalla, jossa sana "Toimitukset" on maalattu mustaksi (vaimoni) niin, että se erottui harmaata vasten. Kaikki tämä tapahtui noin kahdeksan viikon aikana huhtikuun alusta julkaisupäivään. Kaiken kaikkiaan vaiheet kestivät yhden viikon, kaksi viikkoa, neljä viikkoa ja yhden viikon. Näiden kahdeksan viikon aikana sain noin 30 pakettia USPS: ltä, UPS: ltä, FedExiltä, ​​DHL: ltä ja Amazonilta. 30 paketista, kahdeksan pääsi laatikkoon.

Ensimmäinen, joka pääsi laatikkoon UPS: ltä, mutta se oli itse asiassa pieni takaisku, koska toimituksen jälkeen henkilö laittoi paketin laatikkoon, hän pääsi puoliväliin takaisin kuorma-autoonsa ennen kuin kääntyi ympäri ja yritti avata laatikon uudelleen. Se ei avautuisi. Näin koko jutun minun ansiostani Vivint Video Doorbell Pro, ja minusta tuli paha mieli siitä. En tiedä miksi hän kääntyi takaisin, mutta anteeksi kaveri. Kaiken kaikkiaan kaksi UPS-pakettia, kolme FedEx-pakettia, yksi DHL (ainoa DHL), yksi USPS ja yksi yksinäinen Amazon-paketti pääsivät laatikkoon. Amazon toimitti eniten paketteja klo 11, jota seurasi FedEx klo 10.

Yhdessä tapauksessa jakaja yritti laittaa paketin laatikkoon, mutta huomasi, että se ei sopinut, joten he laittoivat paketin laatikon taakse. Löysin paketteja ulko-oven vierestä, etuoven vierestä pöydältä, laatikon vierestä, laatikon takaa ja yhdessä hauskassa tapahtumassa laatikon päältä. Muutamat toimitushenkilöt kumartuivat laskemaan pakettini alas ja käyttivät laatikkoa kädensijana.

Tämä on todellista

En teeskennellyt mitään tästä. Kaikki yllä olevat valokuvat ovat laillisia paketteja, joissa on kuvat otettu tarkalleen sieltä, missä ne löysin. Se on surullista ja hieman kirottavaa, mutta myös hauskaa.

Tärkeintä on, että Yalella on vielä muutamia virheitä selvitettävänä, joista vähiten on saada toimitushenkilöstö huomaamaan ja/tai käyttämään laatikkoa. On reilua sanoa, että mitä enemmän säädin laatikon asentoa ja sisustusta, sitä enemmän se tottui. En täysin odottanut kenenkään pudottavan paketteja laatikkoon, kun se oli taas nurkassa. En myöskään odottanut, että minun pitäisi maalata laatikkoa saadakseen ihmiset huomaamaan sen.

Lopuksi haluan todeta, että kunnioitan ja arvostan täysin sitä, kuinka äärimmäisen kurjaa työskentely kuljetustyöntekijänä viimeisten 18 kuukauden aikana on ollut. Sen kuvaileminen "yrittämiseksi" olisi laajaa aliarviointia. Olin itse asiassa toivonut, että toimituslaatikko olisi tervetullut näky, ikään kuin sanoisin: "Hei, tässä on yksi vähemmän Sinun on tehtävä päätös – laita se tänne." Sanoa, että olisin ollut naiivi, olisi myös valtavaa vähättelyä. En siis syytä pakettien käsittelijöitä ollenkaan. Päinvastoin, haluaisin vilpittömästi kiittää heitä heidän tekemästään työstä, ja jos joku paikallisista paketinkäsittelijöistäni törmää tähän viestiin, haluan tehdä selväksi, että tarkoitus ei ole loukata.

Kaiken kaikkiaan toivon, että tämä on matka, jolle voimme kaikki nauraa ja josta voimme oppia. Yalella on täällä selvästi tehtävää, ja jos päätät noutaa tällaisen laatikon, sinun tulee olla tietoinen siitä, että se ei välttämättä ole etsimäsi yksinkertainen ratkaisu. Se saattaa vaatia erillisen kyltin tai jopa erilliset ohjeet, jotka jätetään paketin käsittelijöille (katso yllä oleva kuva). Eilen siirryin vaiheeseen 5, joka lisää laatikkoon kiinnitetylle teipille kirjoitetut ohjeet. Sain neljä pakettia, ja olen iloinen voidessani kertoa, että olin 4-4.

Toimittajien suositukset

• HomeValet lanseeraa Smart Boxin, turvallisen kontin kaikille toimituksillesi