Yleisimmät Google Nest Hub -ongelmat ja niiden korjaaminen

The Google Nest Hub on suunniteltu helppokäyttöiseksi laitteeksi. Mutta kuten mikä tahansa tekniikka, se voi antaa sinulle turhautumisen hetkiä. Tässä on joitain yleisimmistä ongelmista, joita saatat kohdata käyttäessäsi Nest Hubia, ja kuinka ratkaista ne.

Onko sinulla Google Nest -kaiutin? Tutustu oppaaseemme osoitteessa Google Home -älykaiuttimen vianetsintä liian.

Puhelimesi ja Nest Hub reagoivat, kun sanot "OK, Google"

Jos Nest Hub -laitteesi ja puhelimesi ovat molemmat liian innokkaita tekemään tarjouksesi, ratkaisu on yksinkertainen. Mene ensin sovelluskauppaan ja varmista, että Google Home sovellus on päivitetty. Varmista sitten, että puhelimesi sovellus ja Hub käyttävät samaa Google-tiliä. Tarkistaaksesi, siirry osoitteeseen

Valokuvavalikoima ei ole niin suuri

Nest Hub on loistava valokuvanäyttökehys, mutta jos haluat sen näyttävän vain kuvia suosikkiihmisistäsi tai lemmikkieläimistäsi, voit hyödyntää ominaisuutta nimeltä "kasvoryhmät". Tämä auttaa A.I. valitse näyttää vain valokuvia perheestä, ystävistä ja lemmikkejä. Ota se käyttöön avaamalla Google Kuvat -sovellus ja napauttamalla asetukset, ja kytke sitten päälle Kasvojen ryhmittely. Kun se on tehty, siirry kohtaan Albumit > Valokuvat ja lemmikit > Valikko. Napauta Piilota ja näytä ihmiset vaihtoehto.

Valitse ihmiset ja lemmikit, jotka haluat piilottaa (et ehkä esimerkiksi halua nähdä exäsi chihuahuaa) ja valitse sitten Tehty. Nyt vain valokuvat suosikkiihmisistäsi ja -eläimistäsi näkyvät näytölläsi niin kauan kuin olet valinnut Perhe ja ystävät -albumin albumiksi, josta haluat Hubin lähettävän valokuvia. Älä huoli, uudet kuvat lisätään automaattisesti tähän albumiin, jos kuvissa on suosikkiihmisiäsi.

Sovellus ei löydä keskitintäsi

Mikään ei ole pahempaa kuin yrittää käyttää Hubia ja ymmärtää, että Google Home -sovellus ei löydä laitettasi. The Google Home sovellus voi olla ajoittain häiritsevä, mutta voit ratkaista ongelman yhdellä kolmesta tavasta. Yritä ensin sammuttaa puhelimesi Bluetooth ja muodostaa yhteys uudelleen. Jos tämä ei auta, siirry sovelluskauppaan ja katso, tarvitseeko sovellus päivitystä. Lopuksi saatat joutua käynnistämään puhelimesi uudelleen.

Jos yllä olevat kolme korjausta eivät toimi, saatat joutua muodostamaan manuaalisesti yhteyden Google Home SSID: hen puhelimesi Wi-Fi-asetuksista. Voit tehdä tämän siirtymällä puhelimesi Wi-Fi-asetuksiin, etsimällä laitteesi nimenä olevaa verkkoa ja muodostamalla yhteyden siihen. Palaa sitten sovellukseen ja suorita Hubin asetukset uudelleen. Se on tuskaa, mutta joskus palaa takaisin asennuksen kautta on ainoa korjaus.

Google Assistant ei kuuntele tai noudata komentoja

Jos Google Assistant ei näytä kuuntelevan tai sinulla on ongelmia käskyjen tekemisessä, yritä käynnistää se uudelleen. Siirry Google Home -sovellukseen, valitse laitteesi ja napauta sitten asetukset. Siirry näytön oikeaan yläkulmaan ja napauta Lisää valikko ja sitten Käynnistä uudelleen. Jos et halua sotkea sovellusta, irrota Hub noin 60 sekunniksi ja kytke se sitten takaisin.

Wi-Fi-yhteys katkeaa jatkuvasti

Jos keskitin oli yhteydessä aluksi, mutta Wi-Fi-yhteydet katkeavat jatkuvasti, et varmasti ole yksin. Tämä on yleinen ongelma, joka liittyy yleensä reitittimen asetuksiin. Käynnistä ensin sekä reititin että keskitin ja katso, auttaako se. Jos normaali uudelleenkäynnistys ei toimi, kokeile tehdasasetusten palauttamista ja aloita alusta. Kun olet Home-sovelluksessa, varmista, että kaikki nykyiset päivitykset on otettu käyttöön Hubiin.

Jos yhteydet katkeavat edelleen, avaa reititinsovellus tai siirry reitittimen järjestelmänvalvojan sivulle ja katso asetukset. Jos sinulla on uusi reititin, jossa on Wi-Fi 6 -ominaisuudet, katso, voitko poistaa ne käytöstä väliaikaisesti – Hub ei aina toimi hyvin Wi-Fi 6 -protokollan kanssa. Jos sinulla on älykäs kaistanhallinta, alias "kaistanohjaus", joka vaihtaa laitteita 2,5 GHz: n ja 5 GHz: n Wi-Fin välillä kaistat, sammuta se – Nest-laitteesi saattaa hämmentyä aina, kun reititin yrittää vaihtaa sen toiseen bändi.

Jos Hub on toisessa huoneessa tai huoneen vastakkaisella puolella reitittimestäsi, sinun tulee myös yrittää siirtää sitä lähemmäs.

Toinen laite tai sovellus ei voi muodostaa yhteyttä Hubin kameraan

Aloita perusasioista: Käynnistä uudelleen ja tarkista päivitykset. Jos kaikki näyttää olevan kunnossa, siirry Home-sovellukseen ja tarkista Nest Hubin asetuksista, että Home Monitoring -vaihtoehto on käytössä. Jos mikään muu epäonnistuu, poista Hub Home-sovelluksesta ja palauta sille täydelliset tehdasasetukset.

Näytössä on kuollut pikseli

Jotkut käyttäjät kohtaavat kuolleita pikseleitä heti, kun he yrittävät määrittää Next Hub -näyttöjä. Tämä on suhteellisen harvinaista, mutta kun se tapahtuu, et voi tehdä paljon sen korjaamiseksi. Voit yrittää käynnistää laitteen uudelleen, mutta kuollut pikseli on yleensä siellä jäädäkseen. On parasta palauttaa keskitin vaihtoa varten mahdollisimman pian. Kunnostettujen laitteiden ostaminen voi lisätä kuolleiden pikselien todennäköisyyttä.

Älylaite on lakannut vastaamasta komentoihin

Tarkista ensin älylaite ja varmista, että se on päällä ja yhdistetty Wi-Fi-verkkoon. Käynnistä sekä ongelmallinen laite että keskitin uudelleen ja päivitä ne, jos päivityksiä on saatavilla. Ongelma, joka esiintyy usein, jää helposti huomiotta, mutta joka kuitenkin ratkaistaan ​​nopeasti, on se, että Nest Hub on yhdistetty yhteen Wi-Fi-verkkoon. älypuhelimemme tai tablettimme on yhdistetty toiseen, joten toivottavasti se on yhtä helppoa kuin varmistaa, että ne molemmat käyttävät samaa verkkoa.

Sinun tulee myös siirtyä Google Home -sovellukseen ja poistaa kaikki vanhat, käyttämättömät laitteet mahdollisten sekaannusten ja virheiden välttämiseksi. Poista sitten laite, joka ei toimi, käynnistä Home-sovellus uudelleen ja lisää se uudelleen. Suosittelemme myös tätä protokollaa, jos sinulla on ongelmia päivittämisessä Nest-laitteesta Hubiin.

Jos asensit äskettäin laiteohjelmistopäivityksen Nest Hubille, vuoden 2020 lopulla esitettiin virhe, joka aiheutti yhteensopivien laitteiden – mukaan lukien muut Nest-laitteet ja Yalen älylukot – muodostumisen reagoimaton. Virhe yhdistettiin esikatseluohjelmaan, ja se voidaan yleensä korjata siirtymällä Home-sovelluksen Hubiin asetukset, sitten Laitteen informaatio, sitten Esikatseluohjelma. Valitset sitten vaihtoehdon Poistu ohjelmasta, jolloin käynnistät laitteen uudelleen ja asennat ehdotetut päivitykset.

Toimittajien suositukset

• Yhdysvaltain hallitus käynnistää uuden kyberturvaohjelman kodin älylaitteille vuonna 2024
• Vuoden 2023 parhaat älykodin laitteet
• Kuinka perustaa älykäs koti aloittelijoille
• Yleisimmät Google Nest Mini -ongelmat ja niiden korjaaminen
• Ovatko älykkäät lamput sen arvoisia?