Mac Mailin Lähtevät-kansio näkyy vain, kun sähköpostia ei voida lähettää.
Kuvan luotto: Justin Sullivan / Getty Images News / Getty Images
Applen Mac Mail -sovelluksen Lähtevät-kansio tulee näkyviin vain, jos sähköpostia, jota yrität lähettää, ei voida lähettää. Tämä johtuu yleensä jommastakummasta kahdesta tilanteesta: Työskentelet offline-tilassa; tai tämä on yhteysongelma. Outbook katoaa, kun sähköposti on lähetetty. Voit tarkistaa useita asioita varmistaaksesi, että Lähtevät-kansiossa oleva sähköposti lähetetään oikein.
Sähköpostiosoitteiden tarkistus
Jos sähköpostin lähettäjän sähköpostiosoite ei ole oikea, vastaanottajan päässä oleva sähköpostipalvelin ei pysty toimittamaan sähköpostia. Tarkista, että olet täyttänyt sähköpostiosoitteen oikein, ja yritä sitten lähettää sähköposti uudelleen. Jos sähköposti pysyy Lähtevät-kansiossa tämän tarkistuksen jälkeen, sinulla saattaa olla yhteysongelma.
Päivän video
Asetusten tarkistaminen Mac Mailissa
Yksi mahdollinen syy yhteysongelmaan Mac Mailissa on väärin täytetty tiliasetusosio. Siirry Mailissa Mail-otsikkoon, napsauta Asetukset ja napsauta sitten Tilit. Tarkista sähköpostisi asetukset sähköpostipalveluntarjoajaltasi saamillasi asiakirjoilla varmistaaksesi, että ne on täytetty oikein.
Internet-yhteyttä tarkistetaan
Toinen syy, miksi sähköposti saattaa näkyä Lähtevät-kansiossa, on se, että tietokoneesi ei ole yhteydessä Internetiin. Siirry Järjestelmäasetukset-paneeliin ja napsauta Verkko. Katso Verkko-ruudun vasemmasta reunasta, näkyykö Ethernet- tai Wi-Fi-kohdassa vihreä valo sen mukaan, kuinka muodostat Internet-yhteyden. Jos näet punaisen valon, se tarkoittaa, että et ole yhteydessä Internetiin. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ilmoittaaksesi ongelmasta ja selvittääksesi, onko yhteysongelma tilapäinen.
Tarkistaminen sähköpostipalveluntarjoajalta
Tietyt sähköpostipalveluntarjoajat, kuten AOL, Yahoo tai iCloud, ovat erilaisia kuin Internet-palveluntarjoajasi. Ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi, jos Lähtevät-kansiossasi olevaa sähköpostia ei lähetetä pitkän ajan kuluttua, ja tarkista, onko heidän palvelimissaan ongelmia. Kun sähköpostipalveluntarjoajan ongelma on korjattu, sähköposti poistuu Lähtevät-kansiosta ja Lähtevät-kansio katoaa.
Johtopäätös
Lähtevät-kansion ilmestyminen on yleensä tilapäinen tilanne ja usein selviää lyhyessä ajassa. Jos pystyt odottamaan jonkin aikaa nähdäksesi, poistuuko ongelma itsestään, sinun ei ehkä tarvitse ottaa yhteyttä Internet- tai sähköpostipalveluntarjoajaasi.
