VOD tarkoittaa "Video on Demand". VOD-virhe ilmenee DVR-soittimessa, kun se ei pysty toistamaan videota televisiossasi. Voit kohdata VOD-virheen useista syistä. Jotkut niistä sisältävät - mutta eivät rajoitu - järjestelmävirheet, luottoongelmat ja riittämätön muisti. Tietyt vianetsintätekniikat voivat auttaa sinua korjaamaan VOD-virheet.
Vaihe 1
Suorita DVR-laatikon virtajakso. Irrota laatikko pistorasiasta. Odota vähintään 15 sekuntia. Kytke se takaisin pistorasiaan. Tämä pakottaa DVR-laatikon käynnistymään uudelleen ja päivittämään.
Päivän video
Vaihe 2
Tilaa Video on Demand myöhemmin, jos VOD-palvelin on edelleen käynnistystilassa eikä pysty käsittelemään pyyntöäsi.
Vaihe 3
Tarkista luottoongelmat. Saatat saada VOD-virheilmoituksen, jos tilisi VOD-luottoraja on saavutettu. Kirjaudu palveluntarjoajasi verkkosivuille ja suorita maksu välittömästi.
Vaihe 4
Paina ja pidä "Reset/Power"-painiketta painettuna, jos käytät MOXI-laatikkoa. Tämä painike sijaitsee laatikon oikeassa alakulmassa. Järjestä otsikko uudelleen, kun laatikko käynnistyy.
Vaihe 5
Tee VOD-määritysvirheen vianmääritys. Tilaa satunnainen ilmainen VOD-ohjelma – ei alunperin tilaamasi – saatavilla olevista listauksista. Jos se toimii hyvin, tilaa uudelleen ohjelma, jonka todella haluat katsoa.
Vaihe 6
Soita palveluntarjoajalle ja ilmoita näytölläsi näkyvä VOD-virhekoodi. Noudata asiakkaan edustajan sinulle antamia ohjeita. Sinun on ehkä tavattava teknikko.
