Diagnosoi tietokoneongelmat Windowsin mukana toimitettujen työkalujen avulla.
Kuvan luotto: RyanKing999/iStock/Getty Images
Tietokonevirheet voivat johtua joko laitteisto- tai ohjelmisto-ongelmista, ja niiden diagnosointi vaatii usein aikaa vievää yritys- ja virhe -vianmääritystä. Windows 8 sisältää muutamia diagnostiikkatyökaluja, jotka voivat auttaa sinua ja säästää rahaa prosessissa. Diagnostiikkatyökalut kattavat tavalliset syylliset, kuten muistin, kiintolevyt, näytönohjaimet ja ohjelmistot, joiden avulla voit paikantaa tietokoneesi ongelmien syyn. Tapauksissa, joissa työkalut eivät pysty korjaamaan virheitä suoraan, annetut tiedot voivat olla avainasemassa määritettäessä, mikä on vaihdettava.
Windowsin luotettavuusmonitori
Jos tietokoneen yleinen vakaus ei ole sitä, mitä sen pitäisi olla, tarkista Windowsin luotettavuusmonitorista visuaalinen esitys tapahtumista. Näyttö havaitsee kaikki ongelmat, jotka heikentävät järjestelmän vakautta, kuten ohjelmiston kaatumiset tai ajurivirheet, ja mahdollistaa ongelmien syyn havaitsemisen. Reliability Monitor pystyy esimerkiksi ilmoittamaan, onko järjestelmä heikompi uuden ohjelman tai ohjaimen asennuksen jälkeen. Ohjelmiston asennuksen poistaminen tai päivittäminen voi ratkaista ongelman, joka sitten näkyy parantuneena vakausindeksinä. Pääset Windowsin luotettavuuden valvontaan Windows 8.1:ssä kirjoittamalla "Reliability" (ilman lainausmerkkejä) aloitusnäytöstä ja valitse "Näytä luotettavuushistoria". Merkittävät tapahtumat on merkitty, joten voit tarkastella tiettyjä ajanjaksoja ongelmille, jotka vaikuttivat asiaan tietokone.
Päivän video
Toisin kuin aiemmissa Windows-käyttöjärjestelmän versioissa, DirectX-diagnostiikkatyökalu on nyt mukana oletusarvoisesti ja voi auttaa diagnosoimaan järjestelmäsi multimedian suorituskykyyn liittyviä ongelmia. Yleisten järjestelmätietojen, kuten prosessorin tyypin ja muistin määrän, lisäksi diagnostiikkatyökalu sisältää myös tietoja tietokoneen näytöstä, äänestä ja tulolähteistä. Jokaisen välilehden "Huomautukset"-osiossa on tietoja vianmääritystyökalun löytämistä ongelmista, joita voidaan käyttää vianetsintään. Kirjoita "dxdiag" (ilman lainausmerkkejä) aloitusnäytöstä ja paina "Enter" päästäksesi DirectX-diagnostiikkatyökaluun.
Viallinen RAM voi aiheuttaa järjestelmän epävakautta ja virheellistä suorituskykyä, mutta Windows 8 pystyy diagnosoimaan muistiongelmia mukana tulevalla muistidiagnostiikkatyökalulla. Työkalu pääsee käsiksi kirjoittamalla "Muisti" (ilman lainausmerkkejä) aloitusnäyttöön ja valitsemalla sitten "Diagnosoi tietokoneen muisti Ongelmia." Sinulla on mahdollisuus käynnistää tietokone välittömästi uudelleen ja suorittaa diagnostiikka tai ajoittaa se seuraavan kerran alkoi. Vakiotesti suoritetaan oletuksena, mutta voit myös valita pidemmän jatketun testin painamalla "F1" tarkistuksen aikana. Tulokset näkyvät, kun kirjaudut takaisin Windowsiin. Laajennettu testi on tyypillisesti tarpeen vain, jos vakiotesti ei löydä virheitä ja olet varma, että tietokoneen muistissa on jotain vikaa.
Järjestelmän diagnostiikka
Windows 8:n mukana tulee myös Performance Monitor -sovellus, jossa on järjestelmän diagnostiikkavaihtoehto. Performance Monitoriin pääsee kirjoittamalla "Perfmon" (ilman lainausmerkkejä) aloitusnäyttöön ja painamalla "Enter". Järjestelmädiagnostiikkatestin suorittaminen antaa sinulle raportin laitteiston tilasta ja resursseja. Jos ongelmia ilmenee, näet varoituksen sekä ohjeita ongelman ratkaisemiseen. Osana diagnoosia tarkistetaan myös tietokoneen käyttöjärjestelmä, kiintolevyt, suojaus ja järjestelmäpalvelut.