Philipsin 47 tuuman LCD-televisio
Voi olla kauhea tunne, kun Philips LCD-televisiosi, kotiteatterisi keskipiste, alkaa toimia hauskasti. Ehkä se ei käynnisty, tai kuva ei näytä oikealta. Ennen kuin panikoit ajatuksesta, että et pääse katsomaan suurta peliä, opi joitakin perusvianetsintätekniikoita, jotka saattavat saada paniikkihäiriön poistumaan.
Virtahäiriö
Jos televisio saa virtaa, sinun pitäisi nähdä merkkivalo television edessä. Jos et näe tuota valoa, varmista, että televisio on kytketty pistorasiaan ja että verkkojohto on kunnolla kiinni televisiossa. Yritä kytkeä toinen laite samaan pistorasiaan varmistaaksesi, että pistorasia toimii, tai yritä kytkeä televisio toiseen pistorasiaan. Varmista myös, että kaukosäätimessä on tuoreet paristot. Kokeile virtaa sekä kaukosäätimestä että itse televisiosta.
Päivän video
Kuvaongelma
Tarkista kaikki liitännät televisioon. Usein ihmiset yhdistävät komponentti- tai komposiittikaapeleita väärin, joten varmista, että ne on kytketty oikein ja turvallisesti. Varmista, että myös TV on asetettu oikealle AV-tulolle. Jos kuva on vääristynyt tai venynyt, valitse oikea näyttömuoto painamalla kaukosäätimen "Format"-painiketta. Jos värit eivät näy, yritä säätää väriasetuksia television valikosta. Sinun kannattaa harkita kalibrointilevyä, kuten Digital Video Essentials, saadaksesi optimaaliset väriasetukset televisiollesi.
HDMI-ongelma
Jos käytät HDMI-kaapelia (High-Definition Multimedia Interface) kytkeäksesi laitteen, kuten Blu-ray-soittimen, varmista, että yhteys on turvallinen. Varmista myös, että laite on HDCP-yhteensopiva (high-bandwidth digital-content protection). Jos et saa kuvaa, se tarkoittaa, että HDCP-todennus epäonnistuu. Kokeile vaihtaa toiseen tuloon ja vaihtaa sitten takaisin. Jos tämä ei auta, sammuta televisio ja laite. Käynnistä sitten ensin laite ja sitten televisio.
Ääniongelma
Varmista, että televisiota ei ole mykistetty. Kokeile nostaa tai laskea sekä kaukosäätimen että television äänenvoimakkuutta. Varmista, että kaikki ääniliitännät ovat tiukalla ja että kuulokkeita ei ole kytketty. Varmista, että television kaiuttimia ei ole kytketty pois päältä. Lopuksi, jos käytät HDMI-kaapelia, varmista, että tulolaitteessa on HDMI-ääni päällä.
Vakava vaiva
Ota yhteyttä Philipsin asiakastukeen. Voit soittaa Philipsille numeroon (888) 744-5477. Asiakaspalvelulinja on avoinna maanantaista perjantaihin klo 8.00-23.00. EST. Se on myös avoinna klo 9-18. EST sunnuntaina. Linja ei ole auki lauantaisin. Voit myös kirjautua Philipsin teknisen tuen verkkosivustolle, joka sijaitsee resurssit-osiossa.
