Internet on upea, vaikkakin hämmentävä maailma – ja siksi sinua on joskus ohjattava oikeaan suuntaan. Onneksi jotkut meistä viettävät liian paljon aikaa verkossa ja kirjautuneena sisään – ja tämä runsas kokemus muuttuu sosiaalisen verkostoitumisen taitotiedoksi. Harkitse Neiti Netiketti (jotka tavoitat osoitteesta [email protected]) oppaasi Web käytöstapoja, ja tällä viikolla hän antaa sinulle vinkkejä siitä, kuinka voit kirjoittaa arvosteluja verkossa kunnioittavasti olematta epärehellinen.
Harvat kokemukset ovat kiusallisempia kuin se, että joudut kertomaan jollekin, joka juuri teki tai teki jotain, että pidit siitä, vaikka itse asiassa ajattelit sen olevan kauheaa. Kuvittele päivällisjuhlia, joissa isännät ovat yrittäneet valmistaa gluteenitonta vegaanipizzaa ensimmäistä kertaa. Tai pikkusiskosi tulkitseva tanssiesitys. On äärimmäisen epäkohteliasta ja loukkaavaa heittää jonkun esityksen tai luomuksen naamalle, vaikka tuskin pystyisikään pitämään silmiä auki hänen 20 minuutin pasuunasoolon aikana. Satunnaista hölmöilyä lukuun ottamatta on harvinaista nähdä, että jonkun työtä arvostellaan ankarasti henkilökohtaisesti.
Suositellut videot
Mutta verkossa, koska et ole fyysisesti samassa huoneessa jonkun kanssa ja sinun ei tarvitse käsitellä heidän surullista reaktiota, kaikki vedot ovat pois päältä. Sinun ei tarvitse tuijottaa ketään silmiin. Ravintoloiden, elokuvien, kirjojen ja kaikenlaisten esitysten arvosteleminen ja luokittelu voidaan usein tehdä nimettömänä tai näyttönimen verhon läpi, joten sinun ei tarvitse edes paljastaa itseäsi henkilölle tai organisaatiolle roskapuhetta. Tämä johtaa tietysti vakavaan negatiivisten arvostelujen virtaan. Jos kirjoitat arvostelua Yelpiin tai Amazoniin tai siirryt suosikkikirjailijan Facebook-sivulle anna heidän saada se surkeaksi kirjan lopuksi, siellä on kunnioittava, järkevä tapa tehdä se… ja hullujen tapa.
Rakas Neiti Netiketti: Kävin koko ajan tässä ruokalassa ystävieni kanssa, ja se on eräänlainen laitos. Isot kopit, 24/7, keskinkertaista mutta täyttävää ruokaa. Mutta uudet omistajat ostivat paikan kokonaan uudelleen. Valikko on itse asiassa sama, mutta he tekivät sisustuksesta oudosti hienon ja yrittävät muuttaa sen hybridiravintolaksi / -ravintolaksi. Kirjoitin jo Yelpiin arvostelun, jossa kerroin kuinka paljon parempi se oli ennen. Mutta sitten muutama yö sitten jotkut muut ystävät raahasivat minut sinne… Vannon, etten halunnut mennä. Ja tarjoilija ja koko tarjoilijahenkilökunta todella pudottivat sen ulos puistosta. Haluan poistaa arvosteluni, mutta en tiedä miten.
Näin poistat Yelp-arvostelun: Mene Yelp-sivulle ja katso "Tietoja minusta" -osiota. Siellä on luettelo aiemmista arvosteluistasi. Napsauta sitä, jonka haluat poistaa, ja vasemmassa alakulmassa pitäisi olla "muokkaa" tai "poista" -vaihtoehto - napsauta vain poista. Se pyytää sinua vahvistamaan. Tee niin, ja silloin ilkeästä hetkestäsi tulee pala Internetin historiaa (ellei tietysti joku ottanut sivua kuvakaappausta).
Ymmärrän motiivisi alunperin ilkeän arvostelun kirjoittamiseen. On aina pettymys, kun naapuruston instituutioista tulee jotain yleisempää. Mutta Yelp-arvostelusi ei koskaan muuttanut paikkaa takaisin sellaiseksi rasvaiseksi lusikaksi kuin se ennen oli. Kun arvostelet ravintoloita tulevaisuudessa, kehotan sinua harkitsemaan niitä omien ansioidensa perusteella esittämällä kysymyksen: ”Millainen ravintola tämä paikka on yrittää olla?" Et voi odottaa, että sukellusbaari tarjoilee knock-out-martineja, etkä voi odottaa paikkaa, joka yrittää olla trendikäs restobaari koristelevan kitschillä. viehätys.
Rakas Neiti Netiketti: Olen ensimmäistä kertaa kirjoittanut, ja kirjoitin ja julkaisin itsenäisesti kirjan, joka on saatavilla Amazonissa. Se on nuorten aikuisten romaani, ja tiedän, että se ei ole Shakespeare, mutta olen ylpeä siitä. Joka tapauksessa, olen jakanut uutisia kirjan julkaisusta sosiaalisessa mediassa, ja se ilmestyi vasta eilen. Kannustin ystäviä kirjoittamaan arvosteluja, jos he pitivät siitä – vain jos he todella pitivät siitä. No, joku ei kai pitänyt yrityksistäni mainostaa itseään – he jättivät kirjasta erittäin ilkeän arvostelun tänä aamuna. En edes ymmärrä, kuinka he saattoivat lukea sen niin nopeasti. Mitä minun pitäisi tehdä?
Kuulostaa siltä, että joku ystäväsi sosiaalisen median tai tuntematon peittää sinua, mutta joka tapauksessa tiedät, että tämä ei ole aito arvostelu. On selvää, että sen kirjoittajalla ei ollut aikaa lukea tai sulatella kirjaasi. Joten ainakin lohduta tietäen, että tällä katsauksella ei ole kriittisiä ansioita.
Huonojen arvostelujen saaminen ei ole koskaan hyvä ensikertalaiselle (tai oikeastaan jokaiselle kirjailijalle), ja se voi vaikuttaa kielteisesti uraasi ja myyntiisi. Pyydän läheisiä ystäviäsi ja perhettäsi kirjoittamaan positiivisia arvosteluja tämän yksinäisen negatiivisen arvostelun kompensoimiseksi. Tee se yksityisesti ja muista leipoa heille keksejä tai muuten kertoa heille, kuinka kiitollinen olet. Siirry sitten sen ohi. Et voi mitenkään todistaa, ettei tämä henkilö ole lukenut kirjaasi, ja on energian tuhlausta ajatella sitä liikaa. Harkitse vain tätä virstanpylvästä kirjailijan matkalla ja siirry eteenpäin… eli siirry eteenpäin heti, kun napsautat loukkaavan arvioijan näyttönimi varmistaaksesi, ettet saa selville, keitä he ovat kirjoittamiensa perusteella arvostelut. Jos kyseessä on joku tuntemasi henkilö, saatat haluta lähettää hänelle viestin "WTF se oli!" sähköposti.
Dear Miss Netiquette: Inhosin ehdottomasti tätä elokuvaa, jonka näin äskettäin. Eikä vain estetiikka tai tarinankerronta. Sisältö oli mielestäni moraalisesti tuomittavaa. Se oli väkivaltaista väkivaltaisuuden vuoksi ja näytti halventavan kaikkia asianosaisia. Pahinta on, että ihailin aiemmin käsikirjoittajaa, joka on myös kirjailija. Onko täysin järjetöntä kertoa hänelle, etten pitänyt elokuvasta Twitterissä, ja yrittää aloittaa dialogia?
No, se riippuu siitä, kuinka teet sen. Jos lähetät twiitin, joka on kuin "HEI ELOKUVIA ON KAUMAA JA VIHAAN teitä", niin kyllä, se on rajojen ulkopuolella. Henkilökohtaiset hyökkäykset, erityisesti hyökkäykset ilman merkittäviä kommentteja, ovat Twitter-roskaa. Mutta jos voit ajatella ei-töykeää, lukutaitoa, erityistä kritiikkiä 140 merkin pituisena, niin anna mennä. Jotain sellaista kuin "Vastaustako kriitikoille, jotka sanovat, että elokuvanne ylistää väkivaltaa?" olisi hyvä. Ilmeisesti et voi odottaa vastausta, etkä saa jatkaa heidän pakottamista vastaamaan sinulle, mutta harkitun mutta kriittisen lausunnon antaminen on täysin kosherista.
Dear Miss Netiquette: Mietin vain, milloin sinun mielestäsi on sopivaa kirjoittaa huono arvostelu. Olen käynyt samassa kahvilassa kahdesti ja minulla oli töykeitä baristaa ja haaleaa kahvia molemmilla kerroilla, puhumattakaan inhottavasta kylpyhuoneesta. Mutta huomaan silti antavan heille epäilyksen hyödyksi, koska se avattiin vasta muutama kuukausi sitten.
Kaikki tekevät virheitä ja heillä on huonoja päiviä (paitsi Beyonce). Joten mielestäni on hienoa, että otat maltillisen lähestymistavan tähän helvetin kahvilaan. Olet harvinainen lintu julmien papukaijojen maailmassa, jotka alkavat vaahtoa suusta ja kirjautuvat Yelpiin aina, kun lautasliina on väärässä paikassa.
Se sanoi, haluatko todella palata tähän paikkaan kolmannen kerran? Ja haluatko muiden joutuvan käsittelemään samaa röyhkeyttä ja sopimattomasti kuumennettuja juomia? Teet maailmalle – ja tälle paikalle – palveluksen, jos kirjoitat arvostelun, joka antaa ihmisille rehellisen kuvauksen siitä, mitä sinulle tapahtui. Voit jopa sanoa "ehkä heillä oli vain kaksi huonoa päivää", jos haluat olla erityisen mukava. Mutta annoit heille jo toisen mahdollisuuden, ja he eivät silti vastanneet odotuksiasi, mikä kuulostaa kohtuulliselta. Huono arvostelu kannattaa ehdottomasti kirjoittaa.
Toimittajien suositukset
- Amazon haastaa oikeuteen 10 000 Facebook-ryhmää väärennetyistä arvosteluista
