Mukaan 11. vuosi Shop.org Online-vähittäiskaupan tila -kysely, jonka suoritti Forrester Research, online-kulutus tulee Kasvua noin 17 prosenttia vuonna 2008 yhteensä 204 miljardiin dollariin– Amerikan hitaasta taloudesta huolimatta. Vaikka luku on pienempi kuin edellisenä vuonna nähty 21 prosentin kasvu, Forrester selittää hitaamman kasvun kypsyvän toimialan, ei Yhdysvaltojen talouden suurempien tekijöiden syyksi.
"Verkkokauppiaat eivät ole immuuneja nykyiselle taloustilanteelle: korkeammista toimituskuluista kuluttajien ostotottumusten muutoksiin", sanoi Shop.orgin johtaja Scott Silverman lausunnossaan. "Mutta se, että verkkomyynti kasvaa tänä vuonna huomattavasti, osoittaa sen kestävyyttä kanava ja se on osoitus arvosta ja mukavuudesta, jonka useimmat asiakkaat löytävät tehdessään ostoksia verkossa."
Suositellut videot
Tutkimuksen mukaan vähittäiskauppiaat sanovat, että hakukonemarkkinointi on tehokkain tapa tavoittaa mahdolliset asiakkaat, sillä myynninedistämistekniikan osuus myynnistä on 35 prosenttia. Suurin osa verkkokaupoista (90 prosenttia) käyttää napsautuskohtaista mainosten sijoittelua, ja 79 prosenttia sanoo aikovansa käyttää napsautuskohtaista mainontaa entistä enemmän vuonna 2008.
Tutkimus paljasti myös, että vähittäiskauppiaat eivät ole yhtä innokkaita tarjoamaan ilmaista toimitusta tänä vuonna, ehkä siksi, että nousevat polttoaine- ja kuljetuskustannukset tekevät tappionjohtajasta enemmän taakkaa vähittäiskauppiaille rivit. Sen sijaan vähittäiskauppiaat haluavat hyödyntää sosiaalisen verkostoitumisen palveluita houkutellakseen asiakkaita – 65 prosenttia sanoi tarkastelevansa sosiaalista verkostoa. mainoksia ja 55 prosenttia widgeteistä – vaikka alan analyytikot pitävät sosiaalisia verkostoja tärkeämpänä brändien rakentamisessa kuin houkuttelemisessa myynti.
Forrester-tutkimuksen mukaan verkkomyynnin kasvua vauhdittavat kaksi pääasiallista verkko-ostajatyyppiä: satunnaiset ostajat, jotka käyttävät hakutoimintoja. ja vertailuominaisuudet säästämään rahaa ostoksissa ja varakkaammat asiakkaat, jotka tekevät ostoksia verkossa mukavuuden vuoksi mieluummin kuin vain parhaansa vuoksi sopimus.
Toimittajien suositukset
- Parhaat online-lasitarjoukset: Säästä Laseissa USA, Frames Direct ja paljon muuta
- Kuinka ostaa elintarvikkeita verkosta: Vinkkejä ostoksille karanteenissa
- Amazon käyttää hämmästyttävän summan tilaustesi toimittamiseen
- Britit rakastavat klikkaa ja kerää ostoksia, mutta monet eivät nouta tavaroitaan
- Augustin ja Yalen älylukot tulevat myyntiin Prime Dayn kunniaksi, säästät jopa 100 dollaria
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
