Britax kutsui takaisin 200 000 autonistuinta Facebook-julkaisun ansiosta

romex-sovellus häiritsi ajamista tekstiviestien lähettämisen aikana
Kuvaa käytetty tekijänoikeuksien haltijan luvalla
Haluatko yrityksen huomion? Käytä sosiaalista mediaa. Todistaa, että Twitterin ja Facebookin kaltaiset alustat ovat todella olennainen osa asiakaspalvelua, auton istuimia valmistavaa yritystä Britax on vetänyt takaisin 37 mallia tuotteistaan ​​asiakkaan viime kuun Facebook-viestin jälkeen. Veto koskee yhteensä yli 200 000 turvaistuinta, joissa on mahdollisesti vialliset valjaiden säätöpainikkeet, jotka voivat aiheuttaa olkahihnojen löystymistä. Ongelman korjaamiseksi Britax lähettää näitä malleja käyttäville asiakkaille tietyn tyyppistä voiteluainetta, jota he voivat levittää punaiseen valjaiden säätöpainikkeeseen, mikä estää sitä tarttumasta kiinni.

Vaikka 200 000 saattaa tuntua suurelta luvulta, yritys sanoo vain sen 1 prosenttia sen auton istuimista on vaurioitunut, eikä vian seurauksena ole raportoitu loukkaantumisia. Ongelma sai yhtiön tietoon ensimmäisen kerran maaliskuussa a Consumer Reports -turvallisuusilmoitus. Kaikki Advocate ClickTight-, Boulevard ClickTight- ja Marathon ClickTight -mallit valmistettiin 1. elokuuta 2014 ja 29. heinäkuuta 2015 välisenä aikana.

Suositellut videot

Myöhemmässä ilmoituksessaan takaisinkutsusta Britax väittää, että se on siitä lähtien "vahvisti suorituksen” ClickTight-istuimia National Highway Traffic Safety Administrationin (NHTSA) kanssa ja varoitti lisäksi rekisteröityjä turvaistuinten omistajia ilmoittamaan heille ongelmasta. Asiakkaat voivat myös itse varmistaa, ovatko heidän istuimet osa takaisinvetoa tarkistamalla auton istuimen suojuksen alla olevasta valmistuspäivämäärästä.

Britax rohkaisee asiakkaita vierailemaan saadakseen lisätietoja ja lisätietoja tällä Britaxin verkkosivulla, tai sähköpostiin Britax. [email protected]. Jos haluat mieluummin keskustella elävän edustajan kanssa varmistaaksesi lapsesi turvallisuuden, Britax voi myös olla tavoitettavissa puhelimitse numeroon 1 (888) 427-4829 Yhdysvaltoihin ja Kanadaan tai (704) 409-1699 muihin maat. Loppujen lopuksi et voi koskaan olla liian varovainen lasten suhteen, varsinkin kun he jakavat tien lukemattomien tekstiviestejä lähettävien kuljettajien kanssa.

Toimittajien suositukset

  • Tesla vetää takaisin 363 000 ajoneuvoaan turvallisuussyistä
  • Tesla vetää takaisin 130 000 yhdysvaltalaista ajoneuvoa kosketusnäytön turvallisuusongelman vuoksi
  • Hyundai, Kia vetää takaisin puoli miljoonaa yhdysvaltalaista autoa palovaaran vuoksi
  • Parhaat käytetyt autot alle 10 000 dollaria
  • Parhaat käytetyt autot alle 5000 dollaria

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.