Aiemmin elokuussa julkaistu Windows 10 Anniversary -päivitys yritti säätää käyttöjärjestelmän asetuksia siten, että useat ohjelmat voivat käyttää tietokoneen verkkokameraa kerralla. Yrittääkseen pitää tämän prosessin sujuvana, päivitys poisti MJPEG- ja H.264-koodattujen streamien käytön USB-liitetyistä verkkokameroista, ja nyt vain YUY2-koodaus on saatavilla.
Suositellut videot
Tämän seurauksena jotkut käyttäjät eivät pystyneet suoratoistamaan videota Skypen tai Lyncin (jotka ovat Microsoftin omistamia) kautta tai kuvanlaatu jäätyisi. Ongelma koskee sekä kuluttaja- että yrityskäyttäjiä, mutta virallisia numeroita ei ole. Yhdessä asiakasvalituksessa yritys väitti, että "tuhannet" asiakkaat eivät voi käyttää sen palveluita.
Liittyvät
- Luokitus kaikki 12 Windows-versiota pahimmasta parhaaseen
- ChatGPT voi nyt luoda toimivia Windows 11 -avaimia ilmaiseksi
- Onko Windows AI Copilot paras PC: n esteettömyystyökalu?
Microsoftin tiedottaja on pahoitellut virhettä ja luvannut, että korjaus tulee seuraavassa päivityksessä, mutta aikajanaa ei ole annettu. Tiedottaja on myöntänyt, että se ei tiedottanut tulevista muutoksista käyttäjille asianmukaisesti. Sen odotetaan korjaavan ensin MJPEG-koodauksen ja sen jälkeen H.264:n.
"Teimme yhteistyötä kumppaneiden kanssa varmistaaksemme, että heidän sovelluksensa toimivat koko muutoksen ajan, mutta olemme tehneet huonoa työtä tiedottaessamme tästä muutoksesta teille, yksi Microsoftin tiedottaja sanoi. "Mike M – Windows Camera Team" asiakastuen säikeessä, jossa esitetään monia käyttäjien valituksia.
"Keräämme jatkuvasti palautetta tästä ja muista ongelmista, jotta voimme paremmin ymmärtää vaikutuksen sovelluskehittäjiimme ja asiakkaisiimme."
Jos et voi odottaa seuraavaa päivitystä näiden ongelmien korjaamiseksi, jotkut käyttäjät ovat opetusohjelmien julkaiseminen kiertotapoja, jotka he ovat löytäneet. Mutta kaikkia kehotetaan silti käyttämään näitä menetelmiä varoen, koska ne voivat aiheuttaa joitain ei-toivottuja seurauksia. Varmista, että teet täyden varmuuskopion ennen kuin yrität tehdä itse-korjauksia.
Toimittajien suositukset
- Tämä uusi Windows 11 -ominaisuus on loistava lisä PC-pelaajille
- Yleiset Windows 11 -ongelmat ja niiden korjaaminen
- Windows 11 tekee RGB-oheislaitteiden käytöstä entistä helpompaa
- Microsoft kiusaa suuren Windows 11 -sovelluksen suunnittelua
- Windows Copilot tuo Bing Chatin jokaiseen Windows 11 -tietokoneeseen
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
