Tutkimus: Kehittäjien on parannettava tietoturvavaroitusten ajoitusta

Ccleaner
Uuden tutkimuksen mukaan ohjelmistokehittäjien on parannettava tietoturvapäivitysvaroitusten ajoitusta lisätäkseen mahdollisuuksia, että ihmiset todella lukevat ne.

Paperi, jonka ovat julkaisseet Brigham Youngin yliopiston tutkijat ja Google Chromen insinööriryhmä, kirjoittivat myös tämän Usein tietoturvavaroitus tulee näkyviin kesken tehtävän, kuten kirjoittamisen, videon suoratoiston tai tiedoston lataamisen.

Suositellut videot

Tutkijat kutsuvat tätä "kaksoistehtävähäiriöksi" (DTI). Pohjimmiltaan päivitys ärsyttää käyttäjää, kun hän tekee jotain tärkeää, ja he päätyvät sulkemaan sen kiinnittämättä paljon huomiota. Tutkimuksen mukaan 90 prosenttia ihmisistä jättää varoitukset huomiotta.

Tutkiessaan tuloksiaan he havaitsivat, että 74 prosenttia ihmisistä jätti huomiotta tietoturvaviestit, kun he olivat sulkemassa selaimen. 79 prosenttia jätti viestin huomiotta katsoessaan videota; ja 87 prosenttia ohitti viestit lataaessaan jotain.

Tutkimuksessa seurattiin useita osallistujia, joiden oli työskenneltävä tietokoneilla erilaisten päivitysten ilmestyessä, kun fMRI-skanneri mittasi heidän aivotoimintaansa.

Kirjoittajat kehottavat ohjelmistokehittäjiä löytämään tapoja optimoida tietoturvapäivityksensä niin, että ihmiset lukevat ne ja toimivat. "[Voit] lieventää tätä ongelmaa yksinkertaisesti hienosäätämällä varoitusten ajoitusta." sanoi Jeff Jenkins BYU: n tietojärjestelmäosastolta.

He väittävät tutkimuksensa perusteella, että ihmiset napsauttavat todennäköisemmin ilmoitusta, jos se tulee näkyviin, kun videon toisto on päättynyt tai sivun latautuminen kestää jonkin aikaa.

Google Chromen insinöörit käyttivät näitä tietoja löytääkseen parhaat ajat ilmoitusten näyttämiselle, sillä ohjelmistoissa ei tällä hetkellä ole alan standardia päivitysvaroitusten laukaisemiseen. Google Faculty Research Awards rahoitti tutkimuksen osittain.

"Uskon, että monet asiat, joita tutkin, saattavat joskus muuttaa jonkun pienen asian", sanoi toinen kirjoittaja Bonnie Brinton Anderson. "Mutta tämä voi todella vaikuttaa moniin ihmisiin, jos saan Googlen tekemään muutoksia heidän Chrome-selaimeensa tutkimukseni perusteella. Se on todella hienoa."

Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.