Kun Delta ottaa RFID-teknologiansa käyttöön vuoden lopussa, siitä tulee ensimmäinen yhdysvaltalainen lentoyhtiö, joka tarjoaa asiakkailleen tämän tyyppistä reaaliaikaista matkatavaroiden seurantaa. Lentoyhtiö aikoo asentaa RFID-järjestelmänsä 344 asemalle maailmanlaajuisesti ja käyttää sitä korvaamaan sen tavalliset kädessä pidettävät viivakoodinlukijat, jotka ovat olleet käytössä koko lentoyhtiössä vuodesta 1990-luvun alussa.
Suositellut videot
Deltan uusi seurantajärjestelmä käyttää matkatavaroiden tunnisteita upotetuilla RFID-antureilla, jotka kiinnitetään jokaiseen laukkuun, kun matkustajat kirjaavat ne sisään. Sen sijaan, että hoitaja skannaisi jokaisen tunnisteen manuaalisesti, Delta käyttää sarjaa huolellisesti sijoitettuja skannereita suunniteltu tunnistamaan jokainen RFID-tunniste ja tallentamaan kaikki tiedot, kuten asiakastiedot, jotka liittyvät RFID-tunnisteeseen tag. Tämän odotetaan antavan yrityksen seurata laukkuja niiden liikkuessa käsittelyprosessin läpi 99,9 prosentin onnistumisprosentilla. Nämä seurantatiedot tallennetaan ja asetetaan agenttien saataville, jotka voivat käyttää järjestelmää löytääkseen eniten äskettäin skannattu matkatavara ja nähdä, missä tavara on kulkenut ja missä se on tällä hetkellä sijaitsee.
Delta tehostaa toimintaansa valmistautuessaan lanseeraamaan RFID-järjestelmän vuoden 2016 lopussa. Lentoyhtiö on asentanut 4 600 skanneria 84 suurimmalle asemalleen. Monia skannereita lisätään hihnakuormaajiin, jolloin lentoyhtiö voi skannata paketit automaattisesti, kun matkustaja on tarkastanut ne. Siinä on myös 3 800 RFID-pussimerkkitulostinta ja 600 laituri- ja vaatelukijaa pakettien handsfree-skannauksen mahdollistamiseksi.
Järjestelmä ei ainoastaan tarjoa tietoja edustajille, vaan siinä on myös useita kuluttajaystävällisiä ominaisuuksia, mukaan lukien reaaliaikainen seuranta tiedot ja ilmoitusjärjestelmä, joka tarjoaa asiakkaille tietoa matkatavaroistaan heidän matkustaessaan lähtöpaikastaan määränpäähän. Nämä ilmoitukset tulevat olemaan saatavilla matkustajille, joilla on Fly Delta -mobiilisovellus asennettuna mobiililaitteeseensa.
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
