Apple saa jälleen kerran kritiikkiä kannettavien tietokoneiden näppäimistön suunnittelusta. Huolimatta äskettäin esitellystä uuden ja parannetun kolmannen sukupolven perhosnäppäimistön uusista 2018 MacBookeista, yritys pyytää nyt anteeksi "pieneltä määrältä" käyttäjiä, jotka valittavat edelleen reagoimattomuudesta ja kiinnittymisestä avaimet.
Anteeksipyyntö alunperin tulee raportista The Wall Street Journalista. He huomaavat, että sekä E- että R-näppäimet uudessa MacBook Air 2018:ssa olivat ajoittain viallisia. Itse asiassa Journal kirjoitti koko artikkelin ongelmista käyttämättä kirjaimia E tai R (mutta sisältää vaihtokytkimet kirjainten kytkemiseksi päälle). Lisäksi raportissa todetaan, että muut käyttäjät ovat kokeneet samanlaisia ongelmia, joissa molemmat näppäimet sekä W ja T painaisivat kahdesti. Vastauksena Apple myönsi nämä ongelmat, mutta väitti myös, että useimmilla MacBookin käyttäjillä ei ole ongelmia.
Suositellut videot
"Tiedämme, että pienellä määrällä käyttäjiä on ongelmia kolmannen sukupolven butterfly-näppäimistönsä kanssa, ja olemme siitä pahoillamme. Suurin osa Mac-kannettavien asiakkaista on saanut positiivisen kokemuksen uudesta näppäimistöstä. Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä Applen asiakaspalveluun, Apple sanoi lausunnossaan.
Liittyvät
- Tämä pieni ThinkPad ei pysy MacBook Air M2:n perässä
- Tämä Windows-kannettava maksaa alle 1 000 dollaria ja päihittää kätevästi MacBook Airin
- Apple saattaa työstää hullua modulaarista MacBookia, jossa on 3 näyttöä
Apple esitteli ongelmallisen perhosnäppäimistömekanismin alun perin uuden MacBook-mallin kanssa huhtikuussa 2015 ja toisen sukupolven näppäimistön, sitten myöhemmin lokakuussa 2016 MacBook Pron kanssa. Vaikka uuden näppäimistön tarkoituksena oli maksimoida näppäinten liikkuminen ja parantaa vakautta, monet olivat kokeneet ongelmia joidenkin kirjainten ja merkkien kanssa, jotka eivät näkyneet näytöllä kirjoitettaessa. Paineen vuoksi yritys käynnisti lopulta korjausohjelman huolissaan oleville käyttäjille.
Näiden ongelmien ratkaisemiseksi kolmannen sukupolven perhosnäppäimistö 2018 MacBook Prossa ja MacBook Air käyttää silikonikalvoja estämään roskia ja muita esineitä vahingoittamasta sisäosaa mekanismeja. Näppäimistöongelmat ovat vain yksi ongelma, joka vaivaa joitakin MacBookin käyttäjiä. Muiden MacBook-mallien näytön kanssa on myös meneillään erillinen ongelma. Kutsuttu "Flexgate", ongelma voi johtaa tilanteeseen jossa kannettavan tietokoneen taustavalo häipyisi ja saa näytön alareunaan hieman vääristymään.
Toimittajien suositukset
- MacBook Pro 14 poistaa edelleen tämän Windows-kannettavan
- Tämä kannettava tietokone antaa MacBook Prolle rehellisen suorituksen rahoilleen
- Applen vakava laskuvirhe 15 tuuman MacBook Airin kanssa
- Haluatko M3 Max MacBook Pron? Edessä on pitkä odotus
- Pitäisikö sinun ostaa M2 MacBook Pro vai odottaa M3:a?
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
