Dell on ilmeisesti suuttunut melkoisesti asiakkaistaan.
Osoittautuu, että huomattava määrä ihmisiä, jotka ostivat Dell Latitude 6430u Ultrabookin, tervehdittiin kissan virtsan voimakkaasta hajusta, kun he avasivat uuden Dell-liiketoimintansa sisältävän laatikon muistikirja. Muut 6430u: n käyttäjät ilmoittivat haisevansa jotain hiekkalaatikon kaltaista avattaessaan uutta 6430u: ta. Joka tapauksessa, ei hyvä.
Tämän käyttäjien luoman foorumin mukaan tähän cat piss 6430u -ongelmaan liittyvät valitukset ulottuvat kesäkuuhun asti Dellin virallisella sivustolla. Tässä on mitä yhdellä käyttäjällä oli sanottavana:
Suositellut videot
”Joten muutama viikko sitten sain uuden Lattitude 6430u: n töihin. Kone on hieno, mutta se haisee kuin se olisi koottu lähelle minikissan hiekkalaatikkoa. Se on todella kamalaa! Se näyttää tulevan näppäimistöltä. Onko kenelläkään neuvoja hajun poistamiseen?"
Muut olivat nopeita ja kertoivat samanlaisesta kokemuksesta.
"Sama kokemus. Luulin varmasti, että yksi kissani ruiskutti sitä, mutta siinä oli jotain vikaa, joten vaihdoin sen. Seuraavalla oli täsmälleen sama ongelma. On noloa viedä sitä asiakkaille, koska se haisee niin pahalle."
Oletamme/toivomme, että tämä seuraava käyttäjä vain vitsaili Dellin keskustelupalstojen väkivaltaisesta osasta:
"Haluan sinun tietävän, että tapoin 1-vuotiaan kissamme luullen sen pitävän tietokoneelleni joka ilta ja nyt törmäsin TÄLLÄ foorumilla, joka kertoo minulle toisin. En vain halua uutta tietokonetta, haluan uuden kissan, eläinlääkärimaksut, anteeksipyyntökirjeen ja avioerolakimieheni maksun, koska vaimoni on jättänyt minut saatuaan tämän selville.
Tänään Dellin vanhempi tekninen konsultti julkaisi tämän 6430u cat piss -ketjuun.
"Halusin vain tarjota nopean päivityksen kaikille.
Kuten aiemmin mainittiin, ongelma tutkittiin perusteellisesti ja Dell on todennut, että haju ei liity lainkaan kissan virtsaan tai mihinkään biologiseen kontaminaatioon. Lisätutkimukset paljastivat, että hajuun ei liity terveyshaittaa.
Ongelma on korjattu parhaillaan tilattavissa olevissa uusissa yksiköissä. Viimeistelemme parhaillaan suunnitelmia täydelliseksi ratkaisuksi niille, joilla on vielä yksikköä, jossa ongelma esitellään. Toivon julkaisevani perimmäisen syyn ja ratkaisun joko tällä tai ensi viikolla, ja odotan vain, että suunnittelu viimeistelee muutaman yksityiskohdan.
Arvostamme kaikkien kärsivällisyyttä, kun käsittelemme tätä ongelmaa. Saat päivityksiä seuraamalla tätä viestiketjua tai seuraamalla minua Twitterissä @stevebatdell
Ilmeisesti Dell löysi korjauksen 6430:n kissan pissa-ongelmaan, mutta jostain syystä he julkaisevat korjauksen vasta joskus "tällä tai ensi viikolla".
Meillä on perimmäinen syy ja ongelma on korjattu. Toivon julkaisevani yksityiskohtia Dellin foorumeilla tällä tai viimeistään ensi viikolla @AndreaHuspeni
— SteveB Dellin palveluksessa (@SteveBatDell) 30. lokakuuta 2013
Kun korjaus paljastuu, tuomme sen sinulle varmasti. Vältä sillä välin kaikkea kosketusta haiseviin 6430u-järjestelmiin ja muista, että se on Dellin vika. Ei kissasi.
Kuvan luotto: www.dashburst.com
Toimittajien suositukset
- Dellillä on valtava alennusmyynti parhaista kannettavista tietokoneistaan Kanadassa
- Dellin uusi G16-pelikannettava on tänään 400 dollaria halvempi
- Dellin uusi G16 on suurempi ja tehokkaampi budjettipelikannettava
- Tarvitsetko uuden kannettavan tietokoneen? Dell XPS 13 on tänään ostettava
- Voit nyt ostaa Dellin uuden XPS 17 -kannettavan, alkaen 1 400 dollarista
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
