Jos tiedät kuka soittaa, tiedät milloin vastata ja milloin kieltäytyä. mutta soittajan tunnuksessa määrittämättöminä puhelinnumerot tekevät mahdottomaksi tietää, kuka soittaa. Määrittämätön numero voi olla tahallinen tai sinulla voi olla ongelma puhelimessasi tai Boost Mobile -palvelussa.
Estetyt numerot
Jotkut soittajat estävät puhelinnumeronsa näkymisen soittajan tunnuksessa. Kun saat puhelun estetystä numerosta, et näe soittajan suuntanumeroa, puhelinnumeroa tai nimeä. Sen sijaan matkapuhelimesi soittajan tunnukseen tulee viesti, kuten "numero ei ole käytettävissä" tai "numero ei ole määritetty". Boost Mobile ei voi estää soittajia, joiden puhelinnumero on estetty, ottamasta sinuun yhteyttä.
Päivän video
Soittajan tunnistevirheet
Boost Mobile -puhelimesi soittajan tunnuksessa on muutamia virheitä. Esimerkiksi vastaamatta jääneet puhelut eivät välttämättä näy vastaamattomien puhelujen luettelossa. Saapuvat puhelut voivat myös joskus näkyä "soittajaa ei ole määritetty". Kun virhe ilmenee, puhelinnumero näkyy yleensä numeroa ei ole määritetty -varoituksen alla. Tämä voi tapahtua, jos olet Boost Mobilen verkkoalueen ulkopuolella tai johtuen itse luurin laitteisto-ongelmasta.
Ratkaisut
Vaikka et voi estää kaikkia soittajan tunnistehäiriöitä kännykässäsi, voit vähentää määräämättömien puhelujen määrä, jonka saat lisäämällä puhelinnumerot luurin sisäiseen osoitteeseen kirja. Kun määrität puhelinnumeroon yhteystiedon nimen, henkilön nimi näkyy soittajan tunnuksessasi, kun hän soittaa sinulle.
Etsin apua
Jos soittajan tunnistusvirheitä tapahtuu usein, kun vastaanotat puheluita, Boost Mobile -asiakaspalvelun edustaja voi auttaa sinua selvittämään ongelman ja tekemään luurin vianetsinnän. Asiakaspalveluedustaja voi auttaa sinua henkilökohtaisesti Boost Mobile -myymälässä, puhelimitse tai sähköpostitse. Voit ottaa yhteyttä Boost Mobileen Boost Mobile -asiakaspalvelusivuston kautta.
