Kuvan luotto: Sean Gallup / Getty Images News / Getty Images
Paypal tarjoaa tiettyjä suojauksia ostajille ja myyjille, mukaan lukien mahdollisuus hyvittää tai peruuttaa Paypal-maksut. Voit esimerkiksi myydä tuotteen ja hyväksyä maksun vain pudottaaksesi tuotteen ja rikkoaksesi sen ennen lähettämistä. Sinun on peruutettava maksu ja palautettava myyjälle hänen rahansa, koska et voi enää tarjota sitä, mistä hän maksoi. Paypalin avulla käyttäjien on helppo peruuttaa maksu.
Vaihe 1
Kirjaudu sisään Paypal-tilillesi. Ainoa tapa peruuttaa Paypal-maksut on palauttaa maksu suoraan ostajalle verkkosivustoa käyttämällä.
Päivän video
Vaihe 2
Valitse näytön yläreunasta "Historia" ja valitse tapahtuman päivämäärä. Jos et ole varma tarkasta päivämäärästä, Paypal antaa sinun valita ajanjakson nimeämällä kaksi päivämäärää ja näyttämällä kaikki näiden päivämäärien välisenä aikana tapahtuneet tapahtumat.
Vaihe 3
Etsi peruutettava maksu ja valitse sitten tapahtuman päivämäärän vieressä oleva "Tiedot"-painike. Tiedot-valikosta näet kaikki kyseiseen tapahtumaan liittyvät tiedot, kuten ostajan nimen, toimitusosoitteen ja mahdolliset myyntiä koskevat huomautukset. Kirjoita myynnin määrä muistiin.
Vaihe 4
Valitse näytön alalaidasta "Palauta maksu" -painike. Tämä vie sinut toiselle sivulle ja voit peruuttaa maksun. Kirjoita aiemmin kirjoittamiesi tietojen avulla ostajalle palautettava kokonaissumma ja paina Lähetä.
Vaihe 5
Kirjaudu ulos Paypal-tililtäsi ja odota muutama minuutti ennen kuin kirjaudut takaisin tilillesi. Kokonaissumma pitäisi nyt palauttaa ostajalle, mutta saatat joutua odottamaan hieman kauemmin, jotta näet tililtäsi hyvitettävän summan.
Kärki
Toimi näin, jos joku lähettää vahingossa rahaa Paypal-tilillesi. Jos ostaja kirjoittaa väärän sähköpostiosoitteen ja lähettää maksunsa väärälle tilille, sinun on palautettava rahat.
Jos olet ostaja ja sinun on peruutettava maksu myyjälle, kirjaudu sisään tilillesi ja katso tapahtumaa. Valitse tiedot ja napsauta "Palauta maksu" -painiketta. Mutta tämä toimii vain, jos myyjä ei ole vielä lunastanut rahoja, mikä näkyy Lunastamaton -kuvakkeessa. Jos myyjä on jo lunastanut tuotteen, sinun on kiistettävä maksut virallisesti.
