Jos kirjailija Roald Dahl olisi kirjoittanut lastensa klassikon Jali ja suklaatehdas Vuonna 2013 vuoden 1964 sijasta hän ei ehkä luonut eksentrintä Willy Wonkaa karamellimagnaiksi, vaan värikkäiden vempaimien toimittajaksi. Everlasting Gobstopperin sijasta hänen keksimishuoneessaan saatamme löytää superpienen kameran, joka kuvaa videota. Ja makeisia valmistavan tehtaan sijaan Wonka pyörittää siistiä lifestyle-kauppaa, joka on täynnä uusinta, ainutlaatuista ja vaikeasti löydettävää tekniikkaa. Todellisuudessa tämäntyyppinen kauppa on jo olemassa, ja East 8th Streetillä Lower Manhattanilla New Yorkissa se menee ohi. AC Gears.
Pienen myymälän ikkunan takana on himo gadget du jour, henkilökohtainen 3D-tulostin. Sisään astuessasi sinua tervehtii kirkkaan valkoinen huone, joka on peitetty värikkäillä laitteilla, jotka vaihtelevat syntetisaattoreista koteloihin ja laukkuihin, tee-se-itse piirilevyistä kameroihin ja kuulokkeet kelloihin – paljon kuulokkeita ja kelloja. (Monet tuotteet ovat myös yksinoikeudella myymälässä.) AC Gears on yhdistelmä monia asioita: lelu- ja vempainkauppa, huippuluokan elektroniikkakauppa, museo, jakelija ja testilaboratorio.
Suositellut videot
Aluksi luulimme, että se olisi outoa amerikkalaiselle yhteisölle, mutta heti kun saimme heidät sisään, ihmiset tulivat hulluiksi ja varastot loppuivat todella nopeasti.
"Jostain syystä saamme paljon lehdistöä Brasiliassa, joten meille tulee paljon brasilialaisia turisteja", sanoo Grace Sato, joka ei vastaa vain AC: n mediasuhteista. Gears, mutta auttaa myös myymälän hallinnassa, työskentelee yrityksen ostajien kanssa, poimii hyllyille päätyviä tuotteita ja on vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa keskittymismuotona ryhmiä. Satolle ja muulle AC Gearsin henkilökunnalle myymälä ei toimi vain paikkana, jossa ihmiset voivat kokeilla uusinta, oudointa ja tyylikkäintä. gadgeteja, se on myös hyvä vanhanaikainen tapa nähdä, minkä tyyppiset tuotteet kiinnittävät asiakkaan huomion (mitä he harkitsevat etsiessään uusia tuotteita kantaa).
Joten mistä tuotteista asiakkaat pitävät? "Olemme menossa siihen suuntaan, että meillä on viileämpiä kuulokkeita audiofiileille ja paljon varusteita siihen, koska audiofiilien on vaikea löytää [tuotteita] kaupasta ja ihmiset haluavat myös kokeilla niitä
Ja sitten on omituisia laitteita ja leluja, erityisesti Japanista tuotuja, joita useimmat ihmiset eivät ole koskaan nähneet. "On paljon outoja asioita", Sato sanoo. "Meillä on nämä palapelin palaset LaQ - Ne ovat vähän kuin uuden ajan legoja. Aluksi luulimme, että se olisi outoa amerikkalaiselle yhteisölle, mutta heti kun saimme heidät sisään, ihmiset tulivat hulluiksi ja varastot loppuivat todella nopeasti. Meidän kissan pankki on ollut kaikkialla Tumblrissa. Täydensimme sitä niin monta kertaa… tilasimme järjettömiä määriä sitä tuotetta.” Kummallisten juttujen lisäksi AC Gears on pulssilla myös muun muassa nopeasti kasvavan valmistajayhteisön; kaupassa on geek-DIY-tuotteita, kuten 3D-tulostimia ja sarjoja Arduino-pohjaisten projektien rakentamiseen.
AC Gears toimii myös yksinoikeudella pohjoisamerikkalaisena jakelijana japanilaisille yrityksille, kuten Lemnos (kellot) ja Fuuvi (kamerat) ja Ruotsin Yksikkö kannettavat (laukut). "Emme luota pelkästään [tuontiin], vaan se ajaa tietyssä väkijoukossa ja tietyssä määrässä liikennettä, ja Se kiinnostaa varmasti monia ihmisiä, jotka vain kävelevät myymäläämme ja tietävät meistä, Sato sanoo.
Toinen suuri AC Gearsin tuotekategoria on valokuvaus, mutta et löydä uusimpia malleja esim. Olympus tai Nikon. Sen sijaan myymälän lukitussa lasikaapissa on hauskoja ampujia sellaisilta yhtiöiltä kuin Fuuvi, Superheadz, Bonzart, Sun and Cloud ja Chobi.
Kissapankkimme on ollut kaikkialla Internetissä.
"Emme tietenkään aio myydä DSLR-kameroita, mutta erikoiskameroita ja erikoiskameroiden sisällä on lelukameraosasto", Sato sanoo. "Meillä on esimerkiksi 360 astetta pyörivä kamera, joka tallentaa koko näkymäsi ympärillesi."
Nämä "lelukamerat" on helppo hylätä niiden huonon kuvanlaadun vuoksi, kun niitä verrataan DSLR-kameroihin tai jopa halvimpiin piste-ja-kuvauksiin, mutta heidän lo-fi-ominaisuuksiensa houkuttelevat kasvavat paitsi lapset myös ammattivalokuvaajat ja taiteilijat, jotka ovat kiinnostuneita mahdollisista luovista puolista tarjottu. Dave Stewart Eurythmicsista hiljattain kertoi USA Todaylle nautinnosta hän hankkii Fuuvi Bee 8 mm -retrokameran, pienen AC Gears -yksinoikeudellisen - ja yhden myydyimmistä -, joka mahtuu täysin kämmenelle. Uutuus ja taiteelliset ominaisuudet yhdistettynä niiden yksinkertaiseen helppokäyttöisyyteen ja hauskuuteen ovat joitakin syitä, miksi näillä tuotteilla on seuraajia. Puhumattakaan, Chobin pieni 8 megapikselin kamera, joka sopii avaimenperärenkaaseen, on yksinkertaisesti siistiä.
"Se saa ihmiset tuntemaan: "Voi, se on helppoa, se on toimiva, eikä minun tarvitse pelätä hämmennystä, vaikka ohjeet olisivat japaniksi", Sato sanoo. ”Se saa ihmiset tuntemaan, että he voivat olla valokuvaajia, joiden ei tarvitse saada koulutusta elokuvan kehittämiseen pimeässä.
”Lelukameroiden ostajat ovat harrastajia ja osa heistä on kyllästynyt tähän [perinteisen valokuvauksen] alalla he ovat, joten he haluavat laajentaa toimintaansa ja nähdä, mitä muuta he voivat." Sato lisäsi. ”Valokuvaajat ovat myös taiteilijoita. Se on hieman mielenkiintoisempaa ja erilaista kuin mitä he ovat tehneet vuosia."
Viime kädessä monet suuret jälleenmyyjät ovat jättäneet huomiotta äiti- ja pop -tyylisen asiakaspalvelun, joka tuo ihmiset takaisin AC Gearsiin ja auttaa levittämään sanaa. "Joskus muut jälleenmyyjät myyvät samanlaisia tuotteita, joita meillä on, mutta heillä ei ole asiakaspalveluamme ja henkilökunnan tuntemusta", Sato sanoo. ”Henkilökuntamme on melko hyvä kaikille täällä oleville ihmisille, ja sen ansiosta meillä on paljon palaavia asiakkaita. Mielestäni yrityksemme pitäisi olla kiitollinen siitä yhteydestä, joka myyntiedustajallamme on asiakkaisiin. Mutta se auttaa meitä tässä reunassa." Sato sanoo, että yritys kasvaa ja he työskentelevät seuraavaksi verkkosivuston kasvattamiseksi; Vaikka toista myymälää ei ole suunniteltu, yritys ei ole sulkenut sitä pois.
Olipa kyseessä 300 dollarin kuulokkeet tai 5 dollarin avaimenperä, "kohtelemme kaikkia aina samalla tavalla", Sato sanoo. "Henkilökunnan tehtävänä on varmistaa, että se on paras 5 dollarin avainnippu, jonka he ovat koskaan ostaneet."
