Yleiset iPad Pro -ongelmat ja niiden korjaaminen

iPad Pron suuri näyttö, iPadOS-käyttöjärjestelmä, tehokas akunkesto ja Magic Keyboard houkuttelevat miljoonia ostamaan Applen kaikkien aikojen tehokkain tabletti. Se on houkutteleva laite tuottavuudelle ja luovuudelle, ja lähimpänä Apple on tullut tekemään tabletista kannettava tietokone. Mutta kaikista näistä vahvuuksista huolimatta iPad Prossa ei ole puutteita.

Jos olet tuhlannut johonkin Applen kalliista tableteista, sinulla on täysi oikeus odottaa sen toimivan täydellisesti. Valitettavasti se on käyttäytynyt epäammattimaisesti joidenkin ihmisten kohdalla. Tässä ovat yleisimmät tällä hetkellä verkossa raportoidut iPad Pro -ongelmat sekä neuvoja, kuinka voit kiertää ne tai, jos mahdollista, korjata ne.

Jos haluat saada enemmän irti tabletistasi, tutustu pakollisia iPad Pro -lisävarusteita.

Ongelma: iPad Pron näytöllä näkyy kukkivia tehosteita

Vuonna 2021 Apple esitteli uuden sukupolven 12,9 tuuman iPad Prosta, jossa on mini-LED-näyttö, joka on suunniteltu parantamaan kuvaa. On vain yksi pieni ongelma: Raportteja kukintaongelmista näytön kanssa, jossa kuvan erityisen kirkkaat osat vuotavat valoaan tummemmille alueille, mikä aiheuttaa ongelmia kontrastisuhteessa.

Vaikka mini-LEDit ovat varmasti päivitys, nämä kukoistavat ongelmat liittyvät todennäköisesti enemmän IPS-paneeliin. Korjausta ei ole, eikä se ole vika, joka voidaan korjata vaihtamalla. Hyvä uutinen on, että kukinta on havaittavissa ensisijaisesti pimeissä huoneissa, joissa ei ole muita valonlähteitä, joten se ei todennäköisesti ole jatkuva ongelma. Jos todella, todella vihaat kukintaa, odota OLED-versiota iPad Prosta, sillä OLED-paneeleissa ei ole näitä ongelmia.

Ongelma: iPad Pro sammuu tai käynnistyy uudelleen itsestään

Olemme nähneet melkoisesti muutama lanka Applen tukifoorumeilla, joissa kerrotaan, että iPad Pro sammuu itsestään tai käynnistyy satunnaisesti uudelleen ilman näkyvää syytä.

Vaihe 1: Tämä ongelma näyttää hiipuneen, mikä kertoo meille, että virhe on suurelta osin ratkaistu ohjelmistopäivitysten avulla. Varmista, että käytät tablet-laitteesi uusinta iOS-/iPadOS-versiota kirjautumalla sisään asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitysja napauta Lataa ja asenna jos päivityksiä on saatavilla. Sinun pitäisi käyttää vähintään iPadOS 14:ää, koska jokainen iPad Pro on oikeutettu uusimpaan ohjelmistopäivitykseen.

Vaihe 2: Pidä painettuna Nukkuminen/herätys ja Koti painikkeita yhdessä vähintään 10 sekuntia tai kunnes näet Apple-logon. Tämä voi ainakin väliaikaisesti korjata ongelman.

Vaihe 3: Jos huomaat, että kaatumisia tapahtuu, kun käytät tiettyä sovellusta tai pelaat tiettyä peliä, yritä poistaa se ja testaa, onko ongelma poistunut.

Vaihe 4: Varmuuskopioi sitten tietosi kokeile tehdasasetusten palautusta. Palauta varmuuskopio, kun se on valmis, ja testaa, palaako ongelma. Jos näin on, voit harkita tehdasasetusten palauttamista ja sen jälkeen iPad Pron määrittämistä uudeksi laitteeksi varmuuskopion palauttamisen sijaan. Jokin asentamistasi sovelluksista tai jokin asetuksistasi saattaa aiheuttaa kaatumiset, joten uuden asentaminen voi auttaa. Ole vain valppaana, kun aloitat sovellusten uudelleenasentamisen kaiken, mikä näyttää aiheuttavan ongelmia.

Vaihe 5: Jos ongelma ei poistu tehdasasetusten palauttamisen ja laitteen uudeksi asettamisen jälkeen, sinun on otettava yhteyttä Appleen vaihtolaitetta varten.

Ongelma: Kaiku Skype-puheluissa ja muissa videopuheluissa

Monet ihmiset ovat havainneet, että soittajat videopuhelun toisessa päässä iPad Prota käyttäessään kuulevat kaiun. Se ei tapahdu FaceTimen kanssa, mutta se tapahtuu useiden kolmansien osapuolien sovelluksissa, kuten Skype ja Facebook Sanansaattaja. Tästä ongelmasta on raportoitu useita kertoja Applen tukifoorumeilla ja Microsoftin foorumilla.

Vaihe 1: Jos sinulla on kuulokkeet tai kuulokkeet mikrofonilla, voit kytkeä ne ja kaiun pitäisi olla poissa. Muussa tapauksessa kokeile muita vaiheitamme.

Vaihe 2: Tämä näyttää olevan ohjelmistoongelma. Se, että FaceTime ei kärsi ongelmasta, viittaa siihen, että muiden videopuhelusovellusten kehittäjät saattavat pystyä päivittämään ohjelmistonsa korjatakseen sen. Saattaa olla syytä poistaa ongelmallisen sovelluksen asennus, sammuttaa iPad Pro, käynnistää se uudelleen ja asentaa sovellus sitten uudelleen.

Vaihe 3: Katso sisään asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitys varmistaaksesi, että iPad Prossasi on uusin Applen ohjelmisto.

Vaihe 4: Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä sen sovelluksen kehittäjään, jossa sinulla on ongelmia, ja ilmoita siitä. Sinun tulee ilmoittaa siitä myös Applelle.

Ongelma: Wi-Fi-yhteyttä ei voi muodostaa

Joillakin ihmisillä on vaikeuksia saada iPad Prota muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, kun taas toisilla on huono Internet-yhteys ja häiriöitä. Tämä on hyvin yleinen ongelma kaikenlaisissa laitteissa, ja se on yleensä melko helppo korjata. Kokeile seuraavaa:

Vaihe 1: Sammuta reititin ja iPad Pro ja käynnistä se uudelleen. Pidä painettuna Nukkuminen/herätys ja Koti painikkeita yhdessä noin 10 sekunnin ajan ja sinun pitäisi nähdä Apple-logo, kun laite käynnistyy uudelleen. Reititin kannattaa myös käynnistää uudelleen, jos mahdollista.

Vaihe 2: Yritä nollata kaikki verkkoasetukset siirtymällä kohtaan asetukset > Kenraali > Nollaa > Palauta verkkoasetukset. Sinun on syötettävä salasanasi uudelleen.

Vaihe 3: Jos reitittimessäsi on MAC-suodatus käytössä, sinun on ehkä poistettava se käytöstä. On mahdollista lisätä iPadisi MAC-osoite, mutta Applen MAC-satunnaistuksen vuoksi on hyvä mahdollisuus, että se muuttuu ja kieltäytyy muodostamasta yhteyttä seuraavan kerran, kun yrität. Yksinkertaisin ratkaisu on vain poistaa MAC-suodatus kokonaan käytöstä.

Vaihe 4: DNS-asetuksesi voivat olla ongelma. Voit vaihtaa ne sisään asetukset > Wi-Fi napauttamalla "i"-kuvaketta verkon vieressä ja vierittämällä alas DNS-kohtaan. Napauta numeroita ja muuta ne "8.8.8.8" tai "8.8.8.4", jos haluat käyttää Googlen palvelimia, tai voit käyttää OpenDNS: ää, joka on "208.67.222.222" tai "208.67.222.220".

Vaihe 5: Jos käytät a VPN palveluun, varmista, että sinulla on uusimmat päivitykset.

Vaihe 6: Varmista, että reitittimesi laiteohjelmisto on päivitetty kokonaan. Saatat joutua tarkistamaan Internet-palveluntarjoajaltasi tai reitittimen valmistajalta.

Vaihe 7: Jos uskot, että sinulla on häiriöitä, harkitse reitittimen siirtämistä uuteen paikkaan. Seinä (tai useat seinät) aiheuttaisi häiriöitä iPadin ja reitittimen välillä.

Ongelma: Näyttö jäätyy käytön aikana

Jotkut ihmiset ovat havainneet, että iPad Pro jäätyy jatkuvasti käytön aikana, ja ihmiset ovat sanoneet, että se voi jäätyä käynnistyksen tai sovelluksia käytettäessä. Näyttö jähmettyy ja voi olla reagoimatta useiden sekuntien ajan. Se voi jatkua normaalisti tai jäädä ikuisesti.

Vaihe 1: Yritä kaksoisnapsauttaa Koti -painiketta tuodaksesi sovelluksenvaihtonäytön esiin ja pyyhkäisemällä sulkeaksesi sovelluksen, jota käytit, kun näyttö jumiutui. Tämä näyttää korjaavan ongelman väliaikaisesti joillekin ihmisille, mutta toiset ilmoittavat, että kosketusnäyttö ei edelleenkään reagoi, kun he poistuvat sovelluksenvaihtonäytöstä.

Vaihe 2: Pidä painettuna Nukkuminen/herätys ja Koti painikkeita yhdessä vähintään 10 sekuntia tai kunnes näet Apple-logon. iPad Pron pitäisi toimia uudelleen nyt, mutta ongelma saattaa ilmetä uudelleen.

Vaihe 3: Voit yrittää nollata kaikki laitteen asetukset siirtymällä osoitteeseen asetukset > Kenraali > Nollaa > Nollaa kaikki asetukset.

Vaihe 4: Sinun tulisi yrittää palauttaa iPad Pron tehdasasetukset iTunesin kautta. Varmuuskopioi ensin kaikki arvokkaat tiedostot ja liitä sitten iPad Pro tietokoneeseen sen mukana tulleella kaapelilla. Käynnistä iTunes ja valitse iPad Pro ja napsauta sitten Yhteenveto ja Palauttaa. Klikkaus Palauttaa uudelleen vahvistaaksesi. Muista, että varmuuskopiosta palauttaminen saattaa aiheuttaa ongelman uudelleen. Voit kuitenkin yrittää testata jonkin aikaa ilman varmuuskopion palauttamista nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

Vaihe 5: Varmista, että olet päivittänyt uusimpaan laiteohjelmistopäivitykseen. Tarkistaa asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitys varmistaaksesi, että olet täysin ajan tasalla.

Vaihe 6: Jos ongelma jatkuu, vaikka palautus olisi tehty uudella asennuksella ja ilman varmuuskopion palauttamista on aika ottaa yhteyttä Appleen tai viedä iPad Pro lähimpään Apple Storeen ja kysyä a korvaus.

Ongelma: Akun kesto on heikko

Jokainen iPad Pro -malleista on rakennettu tarjoamaan erinomaisen akunkeston, ja jokaisen niistä pitäisi kestää useita tunteja yhdellä latauksella. Kaikki eivät kuitenkaan pidä akun käyttöikää mainostetulla tavalla, ja jotkut huomaavat tyhjenemisen, kun laite on kytkettynä verkkovirtaan ja latautuu. Jos huomaat, että akku tyhjenee paljon odotettua nopeammin, varsinkin jos se tyhjenee nopeasti valmiustilassa, sinulla voi olla ongelma.

Vaihe 1: Kun käytössä on suuri näyttö, kirkkaudella on suuri vaikutus iPad Pron akkuun. Mene asetukset > Näyttö ja kirkkaus ja vähennä kirkkautta. Aseta mukava taso ja ota sitten käyttöön Automaattinen kirkkaus soveltumaan erilaisiin taustavalaistustilanteisiin.

Vaihe 2: Jos sinulla on paljon sovelluksia, jotka päivittävät sisältöä taustalla, se voi todella tyhjentää akkusi. Mene asetukset > Kenraali > Sovelluksen päivitys taustalla ja kytke pois päältä kaikki sovellukset, joita et tarvitse päivittää itse. Ne päivittyvät silti, kun avaat ne. Tarkkaile jatkuvasti synkronoivia sovelluksia, kuten muistiinpanosovelluksia.

Vaihe 3: Löydät lisää oleellisia ehdotuksia sivuiltamme iPhonen akkuvinkkejä.

Vaihe 4: Akun käyttöön liittyvät virheet ratkaistaan ​​usein ohjelmistokorjauksilla. Mene asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitys varmistaaksesi, että laitteesi on täysin päivitetty.

Vaihe 5: Kokeile toista laturia. Kaikissa latureissa ei ole tarpeeksi virtaa tabletin lataamiseen, ja jos käytät vanhempaa puhelimen mukana tullutta laturia, se ei välttämättä pysty syöttämään tarpeeksi virtaa. Varmista, että se voi tuottaa vähintään 12 W tehoa. Tarkista luettelomme parhaista pikalatureista jos pitää ostaa uusi.

Vaihe 6: Aina kannattaa kokeilla yksinkertaista uudelleenkäynnistystä. Pidä painettuna Nukkuminen/herätys -painiketta ja pyyhkäisemällä liukusäädintä sammuttaaksesi sen ja käynnistä se sitten uudelleen. Voit myös pitää painettuna Nukkuminen/herätys ja Koti painikkeet yhteen, kunnes näet Apple-logon, pakottaaksesi uudelleenkäynnistyksen.

Vaihe 7: Jos tyhjennys tapahtuu vain, kun se on ladattu, harkitse iPad Pron jättämistä latautumaan kokonaan ennen kuin käytät sitä uudelleen. iPadin runsas käyttö latauksen aikana saattaa kuluttaa enemmän virtaa kuin se pystyy täydentämään.

Vaihe 8: Mene asetukset > Akku ja katsoa alle Akun käyttö. Jos sovelluksessa on ongelma, varmista, että se on päivitetty kokonaan. Jos tämä ei auta, voit yrittää poistaa sen ja katsoa, ​​voitko löytää korvaavan.

Vaihe 9: Tehdasasetusten palautus voi ratkaista ongelmasi. Varmuuskopioi kaikki iPadillasi ja siirry kohtaan asetukset > Kenraali > Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset kokeilla sitä. Kokeile akun keston testaamista ennen varmuuskopion palauttamista.

Vaihe 10: Jos akun kesto on edelleen huono tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, on aika ottaa yhteyttä Appleen.

Virhe: Älykäs näppäimistö ei toimi

Älykkäästä näppäimistöstä on ilmestynyt useita raportteja ei toimi kunnolla unesta heräämisen jälkeen. Joillekin pikanäppäimet, kuten Komento ja Tab, jotka tavallisesti käyvät läpi sovelluksia, eivät enää toimi. Lisätutkimuksessa näyttää siltä, ​​että tämä ongelma voi ilmetä missä tahansa iPad Prohon liitetyssä laitteistonäppäimistössä.

Vaihe 1: Jos irrotat ja kiinnität näppäimistön uudelleen, se saattaa alkaa toimia uudelleen, mutta ongelma voi palata.

Vaihe 2: iPad Pron uudelleenkäynnistys palauttaa myös toiminnallisuuden väliaikaisesti.

Vaihe 3: Tarkista portti, joka yhdistää älynäppäimistön iPad Prohon roskien tai vaurioiden varalta. Puhdista kaikki roskat tai etsi korjaus, jos portti vaikuttaa vaurioituneelta.

Vaihe 4: iPadOS-päivitykset sisältävät lukuisia korjauksia, joten kannattaa aina varmistaa, että käytössäsi on uusin päivitys. Tarkistaa asetukset > Kenraali > Ohjelmistopäivitys saadaksesi selville, onko sinulla odottavaa päivitystä.

Ongelma: Videoita ei voi katsella ja toistaa

Applen keskustelupalstoilla on useita ketjuja, jotka sisältävät ihmisiä, joilla on vaikeuksia katsella videoita eri paikoista iPad Prolla. Jotkut eivät pysty katsomaan omia henkilökohtaisia ​​elokuviaan, kun taas toiset eivät voi katsoa videoita suoratoistopalvelut kuten YouTube.

Vaihe 1: Käynnistä iPad uudelleen painamalla ja pitämällä painettuna Koti ja Nukkuminen/herätys painikkeita, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Vaihe 2: Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että Apple TV -sovellukseen siirtyminen ja videon lataaminen voi ratkaista ongelman. Sinun ei itse asiassa tarvitse ladata tai tallentaa sitä, vain palaa ulos ja yritä katsoa videosi uudelleen.

Vaihe 3: Suorita tehdas nollaa ja palauta iPad varmuuskopiosta tai uutena laitteena.

Ongelma: Apple Pencil -akkuwidget katoaa

Useat iPad Pron omistajat ovat huomanneet akkuwidgetin katoamisen, joka ilmoittaa, että heidän Apple Pencil -kynä on kytketty, ja ilmoittaa laitteen jäljellä olevan akun keston. Tämä on erityisen ärsyttävää niille, jotka eivät halua kynänsä lakkaavan toimimasta käytön aikana, koska he eivät olleet tietoisia sen akun varaustasosta.

Vaihe 1: Käynnistä iPad Pro uudelleen.

Vaihe 2: Mene asetukset > Bluetooth ja varmista Bluetooth on päällä. Varmista, että Apple lyijykynä näkyy myös tässä näytössä.

Vaihe 3: Poista Apple Pencilin pariliitos kokonaan valitsemalla sininen "i"-kuvake sen vieressä ja valitse Unohda tämä laite. Käynnistä iPad uudelleen, muodosta laitepari ja yhdistä uudelleen.

Virhe: iPad Pro ei lataudu

Muutama omistaja ei pysty lataamaan iPad Prostaan. Kun laite on kytketty verkkovirtaan, se voi näyttää viestin "Ei lataudu", ei yksinkertaisesti lataa ilman selitystä tai latautuu paljon tavallista hitaammin.

Vaihe 1: Käynnistä iPad Pro uudelleen ja yritä ladata uudelleen. Kokeile myös pakko-uudelleenkäynnistystä pitämällä painiketta painettuna Koti ja Nukkuminen/herätys painikkeita, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.

Vaihe 2: Jos et käytä mukana toimitettua Applen laturia ja kaapelia, vaihda takaisin kyseiseen tai toiseen Applen sertifioimaan laturiin.

Vaihe 3: Puhdista latausportti liasta, pölystä ja muista roskista.

Vaihe 4: Jos iPad Prohon on kiinnitetty näppäimistön kansi tai jokin muu lisävaruste, poista se ja yritä ladata ilman sitä.

Vaihe 5: iPad Pro tai laitteen latausportti voi olla vaurioitunut. Ota yhteyttä Apple-tukeen, jos haluat hankkia uuden laitteen tai korjata laitteesi.

Ongelma: Ei sovellu- tai järjestelmäääniä

Joiltakin omistajilta puuttuu äänet, jotka tavallisesti toistuvat käytettäessä iPad Prota, kuten sovellusäänet ja yleiset järjestelmääänet, kuten näppäimistön ja lukituksen napsautukset.

Vaihe 1: Avaa Ohjauskeskus pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta. Jos kellosymboli/mykistys on päällä/valkoinen, sammuta se napauttamalla sitä.

Vaihe 2: Jos näppäimistön ja lukituksen äänet puuttuvat, siirry kohtaan Asetukset > Äänet, vieritä sitten alas ja napauta Näppäimistön napsautukset ja lukitusäänet -kohdan vieressä olevia valitsimia. Säädä tällä samalla sivulla Soittoäänet ja hälytykset -liukusäädintä sivun yläreunassa.

Toimittajien suositukset

• Parhaat iPad-tarjoukset koulun alkuun: Hanki Apple-tabletti 220 dollarilla
• Vuoden 2023 parhaat treffisovellukset: 23 suosikkiamme
• Kuinka ladata iPadOS 17 beta iPadiin juuri nyt
• Kuinka ladata iOS 17 beta iPhonellesi juuri nyt
• iPad Mini on kaikkien aikojen halvimmalla hinnalla, mutta sopimus päättyy tänä iltana