Myynnin hallinnassa oikean löytäminen asiakassuhteiden hallintaohjelmisto (tai CRM) on ratkaisevan tärkeä myyntikanavasi virtaviivaistamisessa, asiakassuhteiden vaalimisessa ja tulosprosentin parantamisessa. Vaikka Salesforce on pitkään ollut hallitseva toimija CRM-markkinoilla, on olemassa useita vakuuttavia vaihtoehtoja, jotka tarjoavat vertailukelpoisia toimintoja ja ominaisuuksia.
Tämä katsaus tutkii seitsemää tehokasta Salesforce-vaihtoehtoa analysoiden niiden ainutlaatuisia vahvuuksia, muokattavia käyttöliittymiä ja integrointiominaisuuksia. Olitpa pieni startup, kasvava keskisuuri yritys tai vakiintunut yritys, nämä CRM-järjestelmät tarjoavat monipuolisia ratkaisuja myyntijohtamisen tarpeisiisi. Edistyneestä tekoälyyn perustuvasta liidien priorisoinnista intuitiiviseen visuaaliseen putkilinjaan jokainen vaihtoehto tarjoaa omat etunsa, jotka voivat muuttaa tapaasi lähestyä myyntiä. Oletko valmis nostamaan myyntipeliäsi? Sukellaan:
Tuoremyynti
Freshsales CRM on vakuuttava vaihtoehto Salesforcelle, joka tarjoaa vankkoja ominaisuuksia myyntitiimien asiakassuhteiden hallinnan tehostamiseksi. Intuitiivisen käyttöliittymän ja automaatiotyökalujen avulla Freshsales yksinkertaistaa liidien hallintaa, kontaktien segmentointia ja sopimusten seurantaa. Freshsalesin erottaa sen tehokkaat tekoälyominaisuudet, joiden avulla myyntiedustajat voivat priorisoida liidejä tehokkaasti ja olla yhteydessä mahdollisiin asiakkaisiin. Hyödyntämällä tekoälyyn perustuvaa liidien pisteytystä, myyntitiimit voivat keskittyä lupaavimpiin mahdollisuuksiin, mikä johtaa viime kädessä nopeampiin sopimusten sulkemiseen.
Lisäksi Freshsales tarjoaa kehittynyttä analytiikkaa ja raportointia, jotka tarjoavat arvokasta tietoa tiimin suorituskyvystä ja myyntiputkien kunnosta. Myyntipäälliköt voivat seurata keskeisiä mittareita, tunnistaa pullonkauloja ja tehdä tietoihin perustuvia päätöksiä tavoittavuuden optimoimiseksi. Muokattavan kojelaudan avulla tiimit voivat räätälöidä CRM: n omien vaatimustensa mukaan henkilökohtaisemman ja tehokkaamman työnkulun avulla. Lisäksi Freshsales integroituu saumattomasti suosittujen viestintätyökalujen, kuten sähköpostin ja puhelimen, kanssa järjestelmät, jotka helpottavat sujuvaa yhteistyötä ja varmistavat, ettei asiakasvuorovaikutus putoa halkeamia.
Zoho
Zoho CRM on poikkeuksellinen Salesforce-vaihtoehto, joka tarjoaa kattavan valikoiman työkaluja kaikenkokoisille yrityksille asiakassuhteiden tehokkaaseen hallintaan. Yksi sen erottuvista ominaisuuksista on sen erittäin muokattava käyttöliittymä, jonka avulla voit räätälöidä CRM: n tarpeidesi ja työnkulkusi mukaan. Zoho CRM: n avulla yritykset voivat helposti määrittää moduulit, kentät ja automaatiosäännöt mukautumaan ainutlaatuiseen myyntiprosessiinsa.
Toinen Zoho CRM: n vahvuus on sen saumaton integrointi muihin sovelluksiin, jolloin voit luoda yhtenäisen ekosysteemin, joka kattaa koko yrityksesi. Tämä mahdollistaa saumattoman tiedonkulun myynti-, markkinointi- ja asiakastukitiimien välillä, mikä mahdollistaa sujuvamman yhteistyön ja tarjoaa lintuperspektiivin näkemyksen asiakkaiden vuorovaikutuksesta. Lisäksi Zoho CRM tarjoaa kehittynyttä myynti- ja asiakasvuorovaikutusanalytiikkaa, jonka avulla yritysten omistajat voivat seurata keskeisiä suorituskykymittareita, seurata myyntiä ja tehdä päätöksiä kovien tietojen perusteella.
Zoho CRM: n ominaisuuksia ovat liidien hallinta, yhteystietojen hallinta, putkien seuranta ja paljon muuta. Se tarjoaa myös sosiaalisen median integroinnin, sähköpostimarkkinoinnin automaation ja asiakastukitoiminnot, joiden avulla yritykset voivat kasvattaa liidejä, olla yhteydessä asiakkaisiin ja tarjota poikkeuksellista palvelua.
Hubspot
HubSpot CRM erottuu toisena vahvana Salesforce-vaihtoehtona. Tehokas saapuvan markkinointi- ja myyntiohjelmistostaan tunnettu HubSpot CRM on houkutteleva käyttäjäystävällisen käyttöliittymänsä ja intuitiivisen suunnittelunsa ansiosta, jonka ansiosta myyntitiimien on helppo ottaa ne käyttöön. HubSpot CRM: n avulla yritykset voivat hallita saumattomasti kontakteja, seurata kauppoja ja automatisoida osia myyntiprosessista ympäristössä, joka vaatii vain vähän koulutusta.
Toinen HubSpot CRM: n tärkeimmistä vahvuuksista on sen laajat integrointivaihtoehdot. Alusta muodostaa vaivattomasti yhteyden moniin suosittuihin sähköpostiohjelmiin, sosiaaliseen mediaan ja muihin tärkeisiin työkaluihin, mikä varmistaa saumattoman tietojen synkronoinnin ja maksimoi tehokkuuden. Tämän integroinnin ansiosta myyntiedustajat voivat nopeasti ja helposti käyttää asiakastietoja, seurata viestintähistoriaa ja tarjota henkilökohtaista palvelua CRM: n sisällä.
Lisäksi HubSpot CRM tarjoaa yksityiskohtaisia asiakastietoja, joiden avulla myyntitiimit voivat räätälöidä lähestymistapaansa ja olla yhteydessä mahdollisiin asiakkaisiin henkilökohtaisemmalla tavalla. CRM: n sisäänrakennetut raportointi- ja analytiikkaominaisuudet antavat tietoa myynnin tehokkuudesta, jolloin yritykset voivat tunnistaa trendejä, seurata edistymistä ja hienosäätää strategioitaan sen mukaisesti. Kaikkein paras? Se on täysin ilmainen käyttää.
maanantai
Vaikka Monday.com tunnetaan paremmin projektinhallintasovelluksena, se tarjoaa myös vankat CRM-työkalut, mikä tekee siitä toisen mainitsemisen arvoisen Salesforce-vaihtoehdon. Sen intuitiivinen ja yhteiskäyttöinen käyttöliittymä erottaa Monday CRM: n muista, mikä edistää läpinäkyvää viestintää yksilöiden ja tiimien välillä. Alustan avulla myyntitiimit voivat seurata liidejä, hallita asiakasvuorovaikutusta ja virtaviivaistaa myyntiä, mikä varmistaa, että kaikki pysyvät ajan tasalla ja ajan tasalla. Tämä yhteistyöympäristö edistää tiimityötä koko myyntiprosessin ajan.
Monday CRM: n visuaalinen luonne on yksi sen erottuvista ominaisuuksista. Mukautettavien taulujen avulla tiimit voivat visualisoida myyntiputkiaan, seurata tarjouksia, seurata projekteja ja nähdä edistymisen yhdellä silmäyksellä. Tämä auttaa myyntitiimin jäseniä pysymään järjestyksessä, priorisoimaan tehtäviä tehokkaasti ja tunnistamaan myyntisuppilon pullonkaulat. Maanantain joustavuus mahdollistaa myös räätälöinnin eri myyntimenetelmien mukaiseksi, jolloin se mukautuu eri yritysten ainutlaatuisiin tarpeisiin.
Kuten muutkin suosituimmat Salesforce-vaihtoehdot, Monday integroituu saumattomasti suosittuihin viestintätyökaluihin, kuten sähköposti- ja chat-sovelluksiin, jolloin asiakaspalvelun edustajat voivat olla yhteydessä asiakkaisiin. Tämä joustavuus ulottuu myös sen integrointiominaisuuksiin, jolloin voit yhdistää maanantain CRM: n muiden keskeisten liiketoiminnan työkalujen kanssa ja luoda keskitetty keskitin kaikille asiakkaisiin liittyville toiminnoille.
ClickUp
ClickUp on maanantain tapaan tunnettu projektinhallinta- ja tuottavuusalusta, joka tarjoaa CRM-toiminnallisuuksia. ClickUp CRM: n avulla yritykset voivat järjestää liidejä, seurata viestintähistoriaa ja hallita tarjouksia tehokkaammin. Se synkronoidaan myös suosittujen viestintäsovellusten, kuten sähköpostin ja chatin, kanssa ja asettaa sen samaan sarjaan muiden mainitsemiemme Salesforce-vaihtoehtojen kanssa. Tämä integraatio varmistaa sujuvan yhteistyön myyntiedustajien ja asiakkaiden välillä, mikä helpottaa tehokasta viestintää ja oikea-aikaista seurantaa.
ClickUp CRM: n monipuolisuus on toinen merkittävä vahvuus, sillä se voi toimia all-in-one-ratkaisuna sekä myyntiin että projektinhallintaan. Yritykset voivat mukauttaa työnkulkuja, luoda mukautettuja kenttiä ja määrittää automaatiosääntöjä mukautuakseen yksilöllisiin myyntiprosesseihinsa. Joustava käyttöliittymä ja raportointiominaisuudet tarjoavat arvokasta tietoa myynnin tehokkuudesta ja asiakkaista suhteet, joiden avulla yritykset voivat tunnistaa kehittämiskohteita, optimoida tavoittavuuttaan ja tukea parasta laadukkaat johdot.
Tämä mukautuvuus varmistaa, että ClickUp CRM pystyy vastaamaan eri toimialojen ja myyntimenetelmien tarpeisiin. Olitpa pieni startup tai vakiintunut yritys, ClickUp CRM tarjoaa tehokkaan vaihtoehdon Salesforcelle, joka yhdistää myynnin ja projektinhallinnan yhdeksi alustaksi. Ja kuten HubSpot, se on ilmainen.
Pipedrive
Pipedrive CRM on Salesforce-vaihtoehto, joka sopii erityisen hyvin pienille ja keskisuurille yrityksille. Sen painotus visuaaliseen putkien hallintaan erottaa sen muista, jolloin pienemmät myyntitiimit voivat seurata kauppoja ja seurata edistymistä tehokkaammin. Pipedriven intuitiivinen käyttöliittymä ja automaatioominaisuudet yksinkertaistavat huomattavasti liidien hallintaa, jolloin organisaatiot voivat keskittää energiansa lupaavimpiin mahdollisuuksiin. Alusta tarjoaa kuitenkin laajan joukon ominaisuuksia, mukaan lukien sähköpostiintegraatio, aktiviteettimuistutukset ja myyntiennusteet.
Yksi Pipedrive CRM: n parhaista asioista on sen mobiilisovellus, jonka avulla myyntiedustajat pääsevät nopeasti käsiksi tärkeisiin tietoihin liikkeellä ollessaan. Tämä liikkuvuus varmistaa, että tärkeitä asiakasvuorovaikutuksia ja päivityksiä ei koskaan jää huomaamatta. Pipedriven integraatiovaihtoehdot mahdollistavat myös yritysten synkronoinnin monien kolmannen osapuolen sovellusten ja työkalujen kanssa, mikä varmistaa keskitetyn ja toisiinsa yhdistetyn myyntiekosysteemin. Pipedrive CRM tarjoaa myös raportointia ja dataa, joita tarvitset myynnin suorituskyvyn analysointiin ja sen selvittämiseen, mikä toimii (ja mikä ei).
Toimia!
Act tarjoaa luotettavan ja pitkäaikaisen CRM-järjestelmän, joka täydentää Salesforce-vaihtoehtojen luettelomme. Act on erittäin muokattavissa oleva CRM-järjestelmä, joka voidaan hienosäätää lähes minkä tahansa yrityksen tarpeisiin ja alan vaatimuksiin. Actin avulla yritykset voivat tehokkaasti hallita kontakteja, seurata liidien etenemistä putken läpi, tunnistaa myyntimahdollisuuksia ja automatisoida erilaisia prosesseja, mikä varmistaa virtaviivaistetun markkinointisuppilon ja vähentää hukkaa energiaa.
Yksi Actin suurimmista vahvuuksista on sen vahvat raportointi- ja analytiikkatoiminnot. Alusta tarjoaa yksityiskohtaisia markkinointi- ja myyntimittareita, joiden avulla yritykset voivat pysyä trendien kärjessä ja kilpailijoiden edellä. Muokattavat kojelautat ja raportit tekevät myös myyntitiimien helpoksi seurata edistymistä, tunnistaa pullonkauloja ja optimoida strategioitaan. Act integroituu suosittuihin sähköpostiohjelmiin ja muihin tuottavuustyökaluihin, mikä helpottaa sujuvaa viestintää ja yhteistyötä tiimien välillä.
Act CRM tarjoaa valikoiman lisäosia, joiden avulla yritykset voivat mukauttaa alustaa yksilöllisten vaatimustensa mukaan. Näitä lisäosia ovat markkinoinnin automaatio, edistyneempi raportointi ja lisäsovellusintegraatiot. Näin yritykset voivat laajentaa CRM-hallintaansa ja laajentaa Actin ominaisuuksia kasvaessaan.
Kun valitset täydellisen CRM-järjestelmän tehokkaaseen myynnin hallintaan, sinulla on monia harkitsemisen arvoisia vaihtoehtoja. Nämä Salesforce-vaihtoehdot tarjoavat ainutlaatuisia ominaisuuksia ja toimintoja, jotka vastaavat erilaisiin liiketoimintavaatimuksiin ja kilpailukykyiseen hintaan. Etsitpä tekoälyyn perustuvaa liidien priorisointia, muokattavia käyttöliittymiä, kolmannen osapuolen integraatioita, visuaalista putkien hallintaa, projektinhallintaa ominaisuudet, vankka analytiikka tai kaikki edellä mainitut, nämä vaihtoehdot tarjoavat tehokkaita ratkaisuja myyntiprosessin soittamiseen, asiakassuhteiden ylläpitämiseen ja ajaa myyntiä.
