Mikä on RingCentral? Paras VoIP-palvelu, selitetty

Elämme verkkotyön aikakautta ja sen keskiössä on digitaalinen viestintä. Teetkö työsi kotoa (tai muusta ulkopuolelta) tai työskentelet toimistoympäristössä, tiimin koordinointia on olennainen osa mitä tahansa työnkulkua, ja väärät viestintävälineet voivat häiritä ja haitata asioita tuottavuutta. VoIP-palvelut, kuten RingCentral, ratkaisevat tämän ongelman tarjoamalla virtaviivaisen ja täydellisen viestintäpaketin puhelimiin, videopuheluihin, konferenssit ja paljon muuta, joustavilla suunnitelmilla, jotka on räätälöity vastaamaan digitaalisen aikakauden yritysten tarpeita ja haasteita. Tässä on kaikki mitä sinun tulee tietää RingCentralista ja siitä, kuinka se voi auttaa yritystäsi.

Mikä on RingCentral?

RingCentral on Voice over Internet Protocol -palvelu. VoIP on yksinkertaisimmillaan protokolla, jonka avulla käyttäjät voivat soittaa puheluita Internet-yhteyden kautta perinteisen lankapuhelimen sijaan. Se kuulostaa yksinkertaiselta, mutta RingCentral on itse asiassa paljon enemmän. Sen viesti-, video- ja puhelinsuunnitelmat (MVP) tarjoavat täydelliset viestintä- ja tiiminhallintaratkaisut, jotka on räätälöity yrityksille. suuret ja pienet, ja ne on suunniteltu täysin optimoimaan tiimiprojektit ja työnkulku maailmassa, jossa Internet-yhteys kasvaa joka kerta. päivä.

Monet yritykset luottavat Voice over IP -palveluihin, ja sinulla on nykyään monia alustoja, joista valita, mutta RingCentral on ollut pitkään listamme kärjessä. parhaat VoIP-palvelut sen suuren ominaisuusvalikoiman, helppokäyttöisyyden, luotettavan palvelun ja kustannustehokkaiden suunnitelmien ansiosta. RingCentralin avulla voit määrittää ja määrittää yritysnumeroita (mukaan lukien kansainväliset, maksuttomat ja jopa turhamaiset numerot), hallita tiimin tekstiviestejä, jakaa tiedostoja, pitää ääni- ja videoneuvotteluja, hallita asiakasviestintää, kuten vastaajaviestejä, ja lisää. RingCentral toimii periaatteessa all-in-one-viestintäohjelmistona, joka tarjoaa paljon tehokkaamman, kustannustehokas ja virtaviivainen ratkaisu kuin useiden erillisten palvelujen käyttäminen ja maksaminen osoitteessa kerran.

Voit mukauttaa RingCentral-suunnitelmasi yrityksesi erityistarpeiden ja koon mukaan, mikä on toinen etu "yksi koko sopii kaikille" -palveluihin verrattuna. RingCentral tarjoaa myös laajan integraation tuottavuuden ja toimialakohtaisten kolmannen osapuolen alustojen, kuten Zendeskin ja Slackin, kanssa (mainitsen vain kaksi esimerkkiä monista). VoIP-palvelun määrittäminen RingCentralin kanssa se on myös yksinkertaista – yritys ylpeilee, että saat järjestelmäsi toimimaan minuutteja päivien sijaan – ja kaiken hallinta yhdestä hallintapaneelista tekee siitä helppoa käyttää.

Onko RingCentral ilmainen käyttö?

RingCentral tarjoaa muutamia erilaisia ​​palveluita, ja sen hinnoittelurakenne vaihtelee tarpeidesi ja yrityksesi koon mukaan. Sen lippulaivatuote, MVP-suunnitelmat, maksetaan. Yritys tarjoaa kuitenkin 30 päivän ilmaisen kokeilujakson uusille tilaajille tietyin rajoituksin. Kokeilupalvelu on rajoitettu viiteen käyttäjään ja kahteen pöytäpuhelinlinjaan sekä enintään 50 minuuttia kotimaan puheluita käyttäjää kohden. Ilmainen RingCentral-kokeilu ei myöskään sisällä tekstiviestejä. Tästä huolimatta tämä on loistava tapa viedä RingCentralin MVP koeajolle ja päättää, sopiiko se yrityksellesi, ennen kuin sinun on käytettävä pääomaa.

MVP-tasoja on neljä: Essentials, Standard, Premium ja Ultimate. Kun 30 päivän ilmainen kokeilujaksosi päättyy, näiden RingCentral MVP -pakettien hinnat vaihtelevat 20 dollarista 50 dollaria riippuen siitä, kuinka monta ihmistä käyttää suunnitelmaasi ja haluatko maksaa kuukausittain vai vuosittain. Vuositilauksista saat parhaan hinnan, ja henkilökohtainen hinta laskee käyttäjämäärän kasvaessa. Saat alennuksen kahdesta tai useammasta käyttäjästä ja sitten toisen alennuksen 100 tai useammasta käyttäjästä. Huomaa, että Essentials-paketti on saatavilla vain 20 hengelle, ja tarvitset vähintään kaksi käyttäjää (ja vuositilauksen) saadaksesi parhaan hinnan.

Neljä RingCentral MVP -tasoa tarjoavat mukavan valikoiman ominaisuuksia, joten on suhteellisen helppoa valita oikea suunnitelma yrityksellesi, jotta et joutuisi maksamaan käyttämättömistä asioista. Voit räätälöidä suunnitelmasi erityistarpeidesi mukaan lisäämällä lisäominaisuuksia, kuten muita puhelinnumeroita. Ilmaisen MVP VoIP -kokeilunsa lisäksi RingCentral tarjoaa myös ilmaisen palvelun RingCentral Video -alustaan. Tämä on maksuton (ja monipuolisempi) vaihtoehto videopalveluille, kuten Zoom - mutta siitä lisää myöhemmin.

Mitkä laitteet tukevat RingCentralia?

RingCentral toimii sekä pilvi Voice over IP -palveluna että integroituna puhelinpalveluna, joten voit käyttää sitä sekä verkossa RingCentral-sovelluksen kautta että yhteensopivien VoIP-puhelimien kanssa. VoIP-puhelimet näyttävät perinteisiltä puhelimilta, joiden kaltaisia ​​näet useimmissa yrityksissä ja soitat keskuksissa, mutta lankapuhelimen sijaan nämä laitteet soittavat puheluita käyttämällä Internetiä, kuten selitettiin edellä. Liitännän jälkeen ne tarjoavat samat vakiotoiminnot kuin lankapuhelimessa, mutta niissä on kaikki RingCentral MVP -palvelullesi ainutlaatuiset lisäominaisuudet. RingCentral VoIP -puhelimissa on Bluetooth- ja Wi-Fi-yhteys, suuret kosketusnäytöt ja sisäänrakennetut kamerat videopuheluiden soittamista varten. Mainittakoon vain muutamia parannuksia, joita saat tavallisiin lankapuhelimiin verrattuna.

Jotta voit hallita kaikkia viestintäsi ja avata kaikki RingCentral MVP: n toiminnot, sinun on käytettävä mukana tulevaa ohjelmistoa. Voit ladata ja asentaa RingCentral-sovelluksia Windows- ja Mac-tietokoneisiin sekä Android ja iOS-mobiililaitteet. Tämän avulla voit pitää videopuheluita ja kokouksia, käyttää vastaajaviestien transkriptioita ja käyttää lisäasetuksia ominaisuuksia, kuten palvelun laaturaportit ja asiakaspuheluanalytiikka, jos suunnitelmasi sisältää ne ominaisuudet. RingCentral integroituu myös työnkulkusovelluksiin, mukaan lukien Microsoft 365, Google Workspace ja Slack, sekä toimialakohtaisiin kolmannen osapuolen alustoihin, kuten Salesforce, Zendesk ja Canvas.

Mitä eroa on RingCentralilla ja Zoomilla?

"Zoom" on nimi, jonka monet, monet ihmiset huomasivat yhtäkkiä tutuksi vuonna 2020, kun COVID-19 pandemia työnsi miljoonia ihmisiä ulos luokkahuoneista ja toimistoista ja pakotti heidät tekemään työnsä ja opiskelunsa sieltä Koti. Monet kääntyivät Zoomin puoleen videopuheluiden, liiketapaamisten ja jopa verkkotuntien pitämiseen. Silti vaikka rajoitukset poistettiin ja asiat alkoivat avautua, videoneuvottelut jäivät kiinni, ja niistä on tullut verkkokaupan perusta.

Siitä huolimatta jokainen, joka on käyttänyt Zoomia - ja on hyvä mahdollisuus, että kuulut joukkoon - tuntee liiankin sen rajoitukset. On tärkeää pitää mielessä, että Zoom on suhteellisen yksinkertainen videopuhelualusta, kun taas RingCentral MVP on täysivaltainen all-in-one-palvelu videopuheluihin, konferensseihin, puhelimiin, tekstiviesteihin, ja enemmän. Mutta vuoden 2020 lopulla RingCentral otti käyttöön oman ilmaisen videokeskustelupalvelun kilpaillakseen Zoomin kanssa. RingCentral Video on erillinen RingCentral MVP: stä ja on ihanteellinen Zoom-vaihtoehtoa etsiville ammattilaisille sekä nykyisille RingCentral-asiakkaille. Kaikkein paras? Tavallinen RingCentral Video Pro -suunnitelma ei maksa sinulle senttiäkään.

RingCentral Video Pron avulla voit isännöidä videopuheluita jopa 100 käyttäjän kanssa kerrallaan ilman rajoituksia pidettävien kokousten lukumäärälle. Pro-suunnitelman avulla voit myös jakaa projektitiedostoja kollegoidesi kanssa ja tallentaa tallennetut kokoukset jopa seitsemän päivän ajan, ja vieraat voivat hypätä kokouksiin välittömästi ilman ohjelmiston asentamista. RingCentral Video Pro voidaan integroida suosittuihin työnkulkusovelluksiin, kuten Google Workspace, Microsoft Teams, ja myös Microsoft 365. Jos haluat joitain päivityksiä, käytettävissä on maksullinen RingCentral Video Pro Plus -sopimus. 12 dollarilla käyttäjää kohti kuukaudessa voit isännöidä jopa 200 osallistujan kokouksia, saada koko vuoden pilvivideota ja äänitallennus, integroida yrityssovelluksiin, mukaan lukien Salesforce, ja saada pääsy edistyneempään verkkosovellusliittymään sovellukset.

Ilmainen RingCentral Video Pro -sopimus ei vaadi luottokorttia tai mitään velvoitetta rekisteröitymiseen, joten saatat haluta kokeile sitä ja päätä sitten, ovatko Pro Plus -tasolla saamasi lisät kuukausitilauksen arvoisia maksu. Sikäli kuin miten RingCentral ja Zoom Vertailun vuoksi uskomme, että RingCentral on selkeä kokonaisvoittaja yrityssovelluksissa, kun taas Zoom sopii paremmin satunnaisille käyttäjille, jotka tarvitsevat vain perusvideokeskustelun. RingCentral Video on myös parempi vaihtoehto, jos käytät jo (tai aiot rekisteröityä) RingCentralin MVP-suunnitelmaa, koska pitää kaiken integroituna yhdeksi alustaksi, ja voit käyttää RingCentral Videoa keskustellaksesi sellaisten käyttäjien kanssa, jotka eivät ole MVP: ssäsi suunnitelma.

Kenen pitäisi käyttää RingCentralia?

Lyhyesti sanottuna kaikki yritysten omistajat tai tiimipäälliköt, jotka haluavat virtaviivaistaa viestintää ja paremmin koordinoida kollegoidensa kanssa ja/tai työntekijöiden pitäisi käyttää parasta VoIP-palvelua – ja siinä se on RingCentral. Koko yrityksesi viestinnän yhdistäminen yhdeksi järjestelmäksi on paljon kätevämpää kuin useiden erillisten sovellusten ja palveluiden käsitteleminen, ja se voi vähentää pitkällä aikavälillä ylimääräisiä kustannuksia, jos maksat tällä hetkellä tarpeettomista tavaroista tai jos epäjärjestynyt viestintä hidastaa työnkulkua (ja siksi todennäköisesti maksaa sinulle raha).

RingCentral on ihanteellinen kaikentyyppisille ja kaikenkokoisille yrityksille, pienistä kivijalkakaupoista ja verkkokaupoista suuriin puhelinkeskuksiin ja monikerroksisiin toimistoihin. RingCentral MVP -suunnitelmat ovat myös erittäin joustavia ja kilpailukykyisesti hinnoiteltuja, joten älä usko, että tämä VoIP-paketti on tarkoitettu vain suurille yrityksille, joissa on suuria tiimejä, joissa on kymmeniä tai satoja ihmisiä. Tehokas ja virtaviivainen viestintä on elintärkeää kaikille 2000-luvun liiketoimintaa harjoittavalle yritykselle, erityisesti nykyaikaisena tietoliikenteen ja verkkotyön digitaaliaikana. Missä ikinä olet yrittäjämatkallasi, RingCentral voi tavata sinut siellä.

Toimittajien suositukset

• Löydä poikkeuksellisia kykyjä: parhaat rekrytointialustat pienyrityksille
• 5 syytä, miksi yrityksesi on vaihdettava Zoho CRM -ohjelmistoon
• RingCentral MVP on VoIP-palvelu, jota kasvava liiketoiminta tarvitsee
• Kuinka RingCentral auttaa sinua yhdistämään viestinnän asiakaslähtöisen liiketoiminnan rakentamiseksi
• RingCentral tarjoaa 3 kuukautta ilmaista VoIP-palvelua organisaatioille, joihin koronavirus vaikuttaa