Peloton vetää takaisin lähes 2,2 miljoonaa sen kuntopyörät turvallisuushuolien yli.
Ongelma liittyy vialliseen istuimeen ja koskee Peloton-kuntopyöriä, joita myydään Yhdysvalloissa tammikuusta 2018 toukokuuhun 2023, yhtiö kertoi vapautus julkaistu torstaina.
Huomautus Kuluttajatuoteturvallisuuskomission verkkosivuilla sanottiin, että pyörän istuintolppakokoonpano "voi rikkoutua käytön aikana aiheuttaen putoamis- ja loukkaantumisvaaran käyttäjälle”, ja varoitti omistajia lopettamaan pyörän käytön "heti."
Suositellut videot
Komissio lisäsi, että se oli saanut 35 ilmoitusta satulatolven murtumisesta ja irtoamisesta pyörästä käytön aikana, 13 raportista koski vammoja, mukaan lukien ranteen murtuma, haavoja ja mustelmia, jotka aiheutuivat putoamisesta. pyörä.
Palautettu pyörä voidaan tunnistaa sen PL-01 mallinumerosta tarrassa, joka sijaitsee etuhaarukan sisällä (lähellä vauhtipyörää), punainen P-logo, jota seuraa valkoinen Peloton-tuotemerkki pyörän rungossa ja sen kääntymätön näyttö, yritys sanoi.
Sen sijaan, että palauttaisit pyörän myyjälle tai itse Pelotonille, yhtiö sanoi, että asianomaiset tekevät sen lähetetään ilmainen korvaava satulatolppa, joka voidaan asentaa kotiin ilman huoltoa puhelu. Asiakkaat voivat aloittaa uuden istuintolpan hankintaprosessin vierailemalla tällä verkkosivulla.
Peloton on luonut video ja joukko PDF ohjeet näyttää kuinka vaihtopenkki asennetaan.
Selvyyden vuoksi takaisinveto koskee vain Yhdysvalloissa myytyä alkuperäistä Peloton-pyörää. Tämä asia ei koske kansainvälisiä ja Pohjois-Amerikan Bike+ eikä kansainvälisiä Peloton alkuperäisiä pyöriä.
Peloton nautti noususuhdanteesta pandemian huipulla, kun rajoitukset pakottivat kuntosalit sulkemaan, mikä sai ihmiset harjoittelemaan sen sijaan kotona.
Mutta yritys kohtasi myös kiistaa, kun vuonna 2021 kävi ilmi, että se ei ollut raportoinut ajoissa yhdessä sen juoksumatoista virhe, joka johti lapsen kuolemaan ja yli tusinaan vammoja. Peloton suostui aiemmin tänä vuonna maksaa 19 miljoonan dollarin sakko kuluttajatuoteturvallisuuslautakunnan nostaman syytteen selvittämiseksi tapahtumasta.
Päivitä elämäntapasiDigital Trends auttaa lukijoita pysymään tekniikan nopeatempoisessa maailmassa uusimpien uutisten, hauskojen tuotearvostelujen, oivaltavien toimitusten ja ainutlaatuisten kurkistusten avulla.
