Kutsumus 611 tavoittaa Verizonin asiakaspalvelun, kun numero valitaan Verizon-puhelimesta. Android-puhelimissa My Verizon Mobile -sovellus tarjoaa näyttötoiminnon [611.](http://www.verizonwireless.com/support/what-is-the-611-on-screen-app-video/) Tämän työkalun avulla voit tehdä muutoksia tiliisi ja seurata datasuunnitelmasi toimintaa.
Soita *611 Verizon-puhelimesta
Soita *611 Verizon-matkapuhelimellasi ja paina Lähettää olla suoraan yhteydessä Verizonin asiakaspalveluedustajaan. Langattoman tilin normaali asiakaspalvelunumero on (800) 922-0204. Näissä kahdessa numerossa ei ole eroa, molemmat soittavat Verizonin asiakaspalveluun. Automaattinen puhelinjärjestelmä auttaa sinua tarkistamaan saldosi, tarkistamaan käytön ja suorittamaan muita tilinhallintatoimia. Voit myös olla yhteydessä Verizonin asiakastuen edustajaan, jos tarvitset apua.
Päivän video
Käytä *611-näytöllä älypuhelimellasi
My Verizon Mobile on sovellus, jonka avulla voit käyttää Verizon-tiliäsi ja suorittaa tehtäviä, kuten tarkistaa kuukausittaisen käytön, suorittaa maksuja, päivittää tietoja ja hallita tiliäsi. My Verizon Mobilen ominaisuus on
*611 näytöllä. Kun soitat *611 puhelimesta, näyttöön tulee sovellus, joka tarjoaa visuaalisen tavan valita samat vaihtoehdot kuin soittamalla *611. Esimerkiksi kun soitat, sinulla voi olla mahdollisuus painaa 2 kuullaksesi tasapainosi. Näyttösovellus tarjoaa saman vaihtoehdon ilman, että sinun tarvitsee käydä läpi asiakaspalvelunumeron valikkojärjestelmää. Käytä sovellusta:- Katso käyttösi
- Katso laskusi
- Maksa laskusi
- Muuta suunnitelmaasi
- Muuta ominaisuuksiasi
- Etsi tukisisältöä
- Soita asiakaspalveluun
- Ja muita suosittuja toimia
Näytöllä
Kuvan luotto: Kathleen Estrada
Tämän sovelluksen käytön etuna on, että sinun ei tarvitse jonottaa puhelimessa tai asioida asiakaspalvelun kanssa edustaja, vaikka voit käyttää sovellusta soittaaksesi asiakaspalvelunumeroon, jotta voit puhua oikean henkilön kanssa apua.
The 611 On-Screen -sovellus on tällä hetkellä saatavilla Android-laitteille. Jos sinulla on Android Verizon -laite etkä näe My Verizon Mobile -sovellusta tai *611-näytöllä, käy Play Kaupassa ja lataa *Oma Verizon Mobile App.**
Vuoro 611 On-Screen pois päältä tai päälle avaamalla sovellus ja napauttamalla *Profiili**-välilehti. Vieritä alas ja napauta *611 Näyttöasetukset kytkeäksesi tämän ominaisuuden päälle tai pois päältä.
Profiili
Kuvan luotto: Kathleen Estrada
Varoitus
Kun käytät tätä sovellusta ensimmäisen kerran, joidenkin näyttöjen määrittäminen kestää muutaman minuutin. Kun napautat Profiilia, odota enintään viisi minuuttia, että profiilin tiedot täyttyvät. Jos tietosi eivät tule näkyviin, sulje sovellus ja avaa se uudelleen. Odota sitten vielä viisi minuuttia. Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota yhteyttä asiakastukeen.
