AT&T-puhelimen vaihtaminen prepaid-puhelimeen on helppoa. Prepaid-matkapuhelinsopimus on suunnitelma, jossa on puhelimessa ennakkoon maksettuja minuutteja asiakkaan käytettäväksi. Asiakas tarvitsee SIM-kortin asiakkaan nykyisessä matkapuhelimessa siirtyäkseen langattomasta tilauksesta prepaid-sopimukseen. Myös nykyisen AT&T-matkapuhelimen SIM-kortti tarvitaan, jos asiakas haluaa säilyttää saman puhelinnumeron.
Kuinka vaihtaa AT&T-puhelin prepaid-tilaan
Vaihe 1
Etsi SIM-kortti.
Etsi SIM-kortti AT&T-matkapuhelimestasi. SIM-korttisi sijainti riippuu omistamasi puhelimen tyypistä. Kirjoita SIM-kortin numero muistiin. Aseta SIM-kortti takaisin puhelimeen. Huomaa omistamasi matkapuhelimen tyyppi. Siirry seuraavaan vaiheeseen. Jos et tiedä missä SIM-korttisi sijaitsee, siirry myös seuraavaan vaiheeseen.
Päivän video
Vaihe 2
Soita asiakaspalveluun.
Soita numeroon 1-800-331-0500 tai 611 keskustellaksesi asiakaspalvelun edustajan kanssa. Pyydä heitä auttamaan sinua löytämään SIM-korttisi, jos et jo tiedä sen sijaintia. Kerro asiakaspalveluedustajalle, että haluat vaihtaa tavallisen matkapuhelinliittymäsi prepaid-maksuun. Edustajan on vaihdettava tavallinen matkapuhelinliittymäsi prepaid-sopimukseksi.
Vaihe 3
Vaihda suunnitelmia.
Kerro asiakaspalvelulle, minkä ennakkomaksupaketin haluat. AT&T: n pitäisi pystyä huolehtimaan lopusta puolestasi.
Asiat, joita tarvitset
AT&T matkapuhelin
SIM-kortti
Kärki
Sinun ei tarvitse ostaa GoPhonea vaihtaaksesi prepaid-sopimukseen, jos sinulla on aktiivinen AT&T SIM-kortti. Et voi vain lisätä minuutteja SIM-korttiisi vaihtamatta prepaid-sopimukseen.
Varoitus
Muiden matkapuhelinverkkojen puhelimet ovat yleensä lukittuja, eikä niitä voi käyttää AT&T-verkossa, ellei matkapuhelinta ole lukittu.
Yhdellä SIM-kortilla ei voi olla kahdenlaisia matkapuhelinpaketteja. Jos olet tällä hetkellä sopimuksessa, sinun on kysyttävä asiakaspalvelusta, kuinka tämä vaikuttaa sopimukseen.
