Puhelimen virran irrottaminen voi poistaa sen päivämäärän ja kellonajan näytön asettamisen.
Kuvan luotto: Creatas/Creatas/Getty Images
Jos sinulla on Polycom-pöytätietokone tai neuvottelupuhelin, saatat huomata, että kellonajan ja päivämäärän näyttö on väärä tai että näyttö vilkkuu. Tapa korjata jompikumpi näistä näyttöongelmista riippuu siitä, kuinka puhelin on yhdistetty verkkoon ja miten se on määritetty.
Polycom VoIP -puhelimet saavat nykyisen kellonaikansa ja päivämääränsä verkon kautta aikapalvelimelta, joka tunnetaan joskus NTP (Network Time Protocol) tai SNTP (Simple Network Time Protocol) -palvelimena. Puhelimeen on määritettävä oikea aikapalvelimen osoite sekä oikeat aika- ja päivämääräasetukset. Puhelimen aika- ja päivämääräasetukset sisältävät muodon, aikavyöhykkeen (GMT-offset) ja kesäajan asetukset.
Päivän video
Ongelmia puhelimessa näkyvissä kellonajan ja päivämäärän tiedoissa
Jos puhelin ei voi muodostaa yhteyttä aikapalvelimeen, puhelimen aika/päivämääränäyttö vilkkuu. Jos kellonajan/päivämäärän näyttö ei vilku, vaan on väärä, joko GMT-poikkeama tai kesäaikaasetukset ovat virheelliset puhelimessa tai aika on väärä aikapalvelimella.
Jos Polycom-puhelin on määritetty käyttämään DHCP-palvelinta, palvelin antaa puhelimelle IP-osoitteensa ja toimii puhelimen aikapalvelimena. Jos näin on, tarkista DHCP-palvelimen aika ja päivämäärä. Jos haluat ohittaa DHCP-palvelimen ajan ja pakottaa puhelimen käyttämään toista aikapalvelinta, voit tehdä sen muuttamalla puhelimen verkkoasetuksia.
Puhelimessa näkyvien kellonajan ja päivämäärän tietojen korjaaminen
Jos sinulla on useita puhelimia, jotka hallintapalvelin on määrittänyt, tarkista puhelimen aika- ja päivämääräasetukset palvelimelta. Näitä aika- ja päivämääräasetuksia voidaan muuttaa XML-mallitiedostossa, jota palvelin ja puhelin käyttävät tässä skenaariossa. Katso puhelinohjelmiston järjestelmänvalvojan oppaasta tietyt tiedostonimet ja parametrit.
Jos puhelimen asetuksia ei hallitse provisiointipalvelin, voit tarkistaa kellonajan ja päivämäärän asetukset puhelimen verkkoliittymästä. Pääset verkkokäyttöliittymään kirjoittamalla puhelimen IP-osoitteen verkkoselaimen osoitekenttään. Näet IP-osoitteen puhelimen näytöltä. Kun kirjaudut sisään verkkokäyttöliittymään, huomaa, että "Käyttäjä"-oletussalasana on "123" ja oletussalasana "Admin" salasana on "456". Siirry kohtaan Asetukset ja sitten Päivämäärä ja aika vahvistaaksesi tai muuttaaksesi asetukset.
Muita kokeilevia asioita
Jos mikään näistä toimista ei ratkaise ongelmaasi, varmista, että käytät puhelimesi ohjelmiston uusinta versiota, ja tarkista julkaisutiedoista, onko olemassa tunnettuja ongelmia. Jotkin aika-asetuksiin tai verkon muiden laitteiden yhteentoimivuuteen liittyvät ongelmat voidaan dokumentoida. Jos mikään muu epäonnistuu ja vilkkuva tai virheellinen näyttö häiritsee, voit poistaa sen kokonaan käytöstä muuttamalla kellonajan ja päivämäärän näyttömuotoa puhelimen paikallisessa käyttöliittymässä. Siirry valikosta kohtaan Perusasetukset ja sitten Ajan ja päivämäärän asetukset.
