Palauta iPhone, jos se ei käynnisty kunnolla.
Kuvan luotto: Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images
IPhone-käyttäjille, erityisesti ammattilaisille ja yritysten omistajille, laite on korvaamaton työkalu työpäivään. Puhelimesi sisältää kaikki yhteystietosi ja tarjoaa pääsyn sähköpostiisi, pikaviestintään ja muihin talous- tai projektiseurantasovelluksiin. On huolestuttavaa siinä harvinaisessa tapauksessa, että puhelimesi ei käynnisty kunnolla ja näyttää juuttuneen Apple-logoon. IPhone on enemmän kuin tietokone kuin puhelin, ja joskus, kuten tietokoneet, puhelin on ehkä nollattava.
Käynnistä iPhone uudelleen
Ensimmäinen palautustapa on yrittää käynnistää puhelin uudelleen sammuttamalla se ja käynnistämällä se uudelleen. Paina ja pidä "Sleep/Wake" -painiketta puhelimen yläosassa ja etsi liukusäädintä sammuttaaksesi sen. Tämä on ensimmäinen asia, jota Applen tuki pyytää sinua yrittämään, joten se on nopea testi nähdäksesi, tarvitseeko sinun jatkaa muihin vaiheisiin.
Päivän video
Palauta iPhone
Jos puhelimesi ei sammu, voit yrittää nollata sen painamalla yhtä aikaa "Sleep/Wake"-painiketta ja "Home"-painiketta samanaikaisesti. Pidä painikkeita painettuna noin 10 sekuntia, kunnes näyttö pimenee. Vapauta painikkeet nähdäksesi käynnistyykö puhelin normaalisti. Apple-logo näkyy hetken nollauksen aikana, mutta jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä yritettävä palauttaa iPhone. Monissa tapauksissa nollaus korjaa ongelman ja puhelimesi käynnistyy.
Palauta iPhone iTunesin avulla
Jos puhelimen uudelleenkäynnistäminen ja nollaus ei ratkaissut ongelmaa, on aika palauttaa iPhone iTunesin avulla. Suorita tämä tehtävä käynnistämällä iTunes tietokoneellasi ja liittämällä puhelimesi tietokoneeseen. Jos iTunes tunnistaa puhelimesi, napsauta iTunes-ikkunan "Palauta"-painiketta. Noudata sitten ohjeita, jotka opastavat sinut prosessin läpi. Jos iTunes ei tunnista puhelintasi, kun liität sen, sinun on haettava tukea.
Vieraile Apple Genius Barissa
Jos mikään aikaisemmista yrityksistä ei onnistunut, ota yhteyttä Applen tukeen tai varaa aika Apple Storeen saadaksesi apua henkilökohtaisesti. Applen teknikot voivat käyttää työkaluja ja ohjelmistoja, jotka eivät ole yleisön saatavilla, joten kannattaa käydä kauppassa palauttamassa puhelimesi. Jos he eivät pysty palauttamaan puhelinta, he keskustelevat vaihtoehdoistasi puhelimen vaihtamiseksi, mikä riippuu takuuajasta ja mahdollisista ostamistasi lisätakuista.
Asiaankuuluvat iPhone-versiot
Tämän artikkelin tiedot koskevat iPhone-laitteita, joissa on iOS 5 tai iOS 6. Se voi vaihdella hieman tai merkittävästi muiden versioiden tai tuotteiden mukaan.
