Kuvan luotto: Valeriia Kuznetsova/iStock/GettyImages
On aina mukavaa saada lahja, mutta joskus se lahja ei ole sitä mitä haluat – ja se on ok. Jos sait Amazonilta lahjan, jonka haluat palauttaa, Amazon tekee sen helposti lähettäjän tietämättä. Loppujen lopuksi ystäväsi mieluummin ostaisi jotain, jota todella käytät, sen sijaan, että pidät kiinni jostakin, josta et pidä vain siksi, että sinusta tuntuu pahalta.
Kuinka palauttaa Amazon-lahjasi
Etsi tilausnumero
Ensin sinun on löydettävä tuotteen 17-numeroinen tilausnumero. Tilaustunnus on lahjasi mukana tulleessa pakkausluettelossa tai Amazonin sähköpostiisi lähettämässä digitaalisessa lahjakuitissa. Jos et löydä tilaustunnusta (esimerkiksi jos lähettäjä ei ilmoittanut, että tuote on lahja), voit ota yhteyttä Amazoniin avuksi.
Päivän video
Syötä tilaustunnus yhdysviivat mukaan lukien. (Sinä voit tehdä sen tässä.) Valitse palautettavien tuotteiden määrä ja valitse palautuksen syy avattavasta valikosta. Jos tuote on lähetetty kolmannelta osapuolelta, hänen on ehkä tarkistettava palautuspyyntösi ennen sen hyväksymistä.
Valitse toimitustoiveesi
Useat toimitusvaihtoehdot täyttyvät. Tuotteen palautuksen syystä jotkin vaihtoehdot ovat ilmaisia ja jotkin niistä veloitetaan. Voit todennäköisesti valita palautus- tai noutovaihtoehdoista UPS: stä, USPS: stä tai mahdollisesti Amazon Fresh -myymälästä tai käyttämällä Amazon Hub Lockeria, jos sellaisia on lähistöllä. Kaikki palautukset eivät vaadi etiketin tulostamista, joten muista lukea ohjeet huolellisesti.
Ohjeissa kerrotaan myös, pitääkö palautus pakata vai voiko palauttaa sen ilman laatikkoa. Se riippuu toimituspaikastasi.
Sinun hyvityksesi
Kun Amazon on vastaanottanut palautuksesi, hyvitys lähetetään Amazon-lahjakortin muodossa, joka lisätään suoraan Amazon-tilillesi. Lähettäjä ei tiedä, että olet palauttanut lahjan – ellet kerro hänelle tai hän erityisesti pyydä valokuvaa sinusta lahjan käyttämisestä.
