Microsoft tietää, että on turhauttavaa, kun ohjelman asennusta ei voida poistaa, joten se lisäsi useita kiertotapoja.
Kuvan luotto: Comstock/Stockbyte/Getty Images
Ohjelmien asennuksen poistaminen on luonnollinen osa tietokoneen omistamista. Joskus tietokoneohjelmia on poistettava. Valitettavasti ohjelmien asennuksen poistaminen ei aina mene suunnitelmien mukaan. Jotkut ohjelmat vastustavat tavallista ohjauspaneelin kautta tapahtuvaa menetelmää. Näissä tilanteissa sinun on käytettävä vaihtoehtoisia menetelmiä. Jokainen näistä menetelmistä on suunnattu Windows 8:aan, mutta monet niistä toimivat aiemmissa versioissa.
Etsi Uninstaller
Vain Windowsille kirjoitetut ohjelmat näkyvät Ohjauspaneelin Ohjelmat ja toiminnot -kohdassa. Tämä tarkoittaa, että jotkin ohjelmat eivät näy. Jos ohjelma ei näy täällä, etsi asennuksen poisto.
Päivän video
Avaa Charms-palkki siirtämällä hiirtä näytön oikeaan yläkulmaan. Napsauta sitten "Hae" ja kirjoita poistettavan ohjelman nimi. Kun se tulee näkyviin, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta valikosta "Poista asennus". Lisäksi voi olla erillinen ohjelma, joka on merkitty kyseisen ohjelman asennuksen poistajaksi.
Windows esitteli toisen tavan poistaa ohjelman asennus Windows 8:ssa. Uudella ruutupohjaisella aloitusnäytöllä (ei pidä sekoittaa aloitusvalikkoon aiemmissa inkarnaatioissa Windows), käyttäjät voivat napsauttaa hiiren kakkospainikkeella tietyn ohjelman ruutua tuodakseen uuden työkalupalkin ohjelman alareunaan näyttö. Yksi vaihtoehdoista on "Poista asennus". Tietenkään kaikilla tietokoneellesi asennetuilla ohjelmilla ei välttämättä ole ruutua aloitusnäytössä.
Käytä järjestelmän palautusta
Järjestelmän palauttaminen on Windowsin apuohjelma, joka palauttaa koko järjestelmän edelliseen päivämäärään. Voit käyttää tätä apuohjelmaa kirjoittamalla "restore" Windows 8:n aloitusnäytössä olevaan hakutyökaluun.
Ota tapana luoda palautuspiste tämän apuohjelman avulla ennen uusien ohjelmien asentamista. Jos ohjelma aiheuttaa ongelmia ja sen poistaminen on vaikeaa, palauta palautuspisteeseen järjestelmän palauttaminen. Tämä palauttaa koko käyttöjärjestelmän ennen ohjelman asennusta.
Ennen kuin suoritat tämän vaiheen, ymmärrä, että Windows ei ole tarkoittanut joidenkin ohjelmien asennusta poistettavaksi. Näitä ovat erilaiset käyttöjärjestelmään sisäänrakennetut järjestelmäapuohjelmat. Kuten kuuluisa esimerkki, Internet Exploreria ei voi poistaa. Microsoft Office voidaan poistaa, mutta sillä on oma apuohjelma kaikkien sen eri osien poistamiseen.
Yritä asentaa ohjelma uudelleen
Yritä asentaa ohjelma uudelleen. Käytä alkuperäistä levyä tai asennustiedostoa asentaaksesi asennusohjelman uudelleen. Monet asentajat sisältävät mahdollisuuden korjata tai muokata ohjelmaa jollakin aloitusnäytöistä. Korjausvaihtoehdon suorittaminen saattaa korjata kohtaamasi ongelman.
Muuten monet asentajat tarjoavat myös mahdollisuuden poistaa ohjelma kokonaan. Jos tämä ei ole ilmeistä vaihtoehtoa asennusohjelmaa suoritettaessa, tarkista tukifoorumit tai kehittäjän verkkosivustolta, onko olemassa erityisiä ohjeita asennusohjelman käyttämiseen asennuksen poistamiseen ohjelmoida.
Vaihtoehtoisesti asennuksen poistoohjelman toisen kerran suorittamisen on tiedetty korjaavan ongelman. Joskus se ei toimi ensimmäisellä kerralla, mutta onnistuu toisella kerralla.
Käytä lisäohjelmien apua
Jotkut ohjelmat vastustavat asennuksen poistamista ilkeistä syistä - kuten mainos- tai haittaohjelmista - tai turvallisuussyistä, kuten McAffee ja Norton. Ota näissä tilanteissa käyttöön lisäohjelmia, jotka on suunniteltu korjaamaan rekisteriongelmia ja poistamaan muita menetelmiä vastustavia ohjelmia.
*Jos haluat poistaa tietoturvaohjelmiston, kuten Nortonin tai McAffeen, asennuksen, lataa tietty poisto-ohjelma. Esimerkiksi McAffee toimittaa McAffee Consumer Product Removal Tool ilmaiseksi.
*Kaikissa muissa ongelmissa kokeile ensin Microsoftin ongelmia Korjaa se, joka on erikoistunut haittaohjelmien korruptoimien rekisteriavainten aiheuttamiin ongelmiin. Tämä apuohjelma toimii kaikissa Windows-versioissa, jotka ovat peräisin XP: stä.
*Jos mikään muu epäonnistuu, lataa Revo Uninstaller, joka on ilmainen ja on erikoistunut itsepäisesti poistettaviin ohjelmiin. Tästä tuotteesta on maksullinen versio, mutta ilmainen versio riittää henkilökohtaiseen käyttöön.
