Kuinka tarkistaa tilaus Comcastin avulla
Kuvan luotto: g-stockstudio/iStock/Getty Images
Comcastin avulla voit tilata tuotteita, kuten kaapelitelevisiota, Internetiä, puhelinpalvelua ja paljon muuta heidän verkkosivuillaan tai puhelimitse. Voit myös tarkistaa tilauksesi tilan tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun kysymyksissä, kaikki tietokoneeltasi tai kannettavalta tietokoneeltasi kotona tai toimistossa. Kun teet ensimmäisen tilauksen, Comcast lähettää sinulle tilaraportin sähköpostitse antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Myöhemmin, jos olet kiinnostunut tilauksen tilasta etkä ole saanut sanaa, voit kirjautua verkkosivustolle käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi tarkistaaksesi tilauksesi tilan.
Vaihe 1
Siirry Comcastin viralliselle verkkosivustolle.
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta "Oma tili" näytön oikeassa yläkulmassa.
Vaihe 3
Kirjaudu tilillesi antamalla käyttäjätunnuksesi ja salasanasi tai luo tili verkossa käyttämällä Comcast-tilinumeroasi.
Vaihe 4
Tarkastele tilisi aloitusnäyttöä. Yläreunassa lukee "Asiakaskeskus" ja näet välilehdet, joissa lukee "Koti", "Tili & lasku", "Käyttäjä ja Asetukset, Hälytykset, TV, Internet, Ääni ja Ohje. Valitse haluamasi tiedon välilehti näkymä.
Vaihe 5
Napsauta "Hälytykset" nähdäksesi luettelon viimeaikaisista tilitapahtumista, mukaan lukien maksut, tilaukset ja muut tiedot. Tämän välilehden alta näet tekemäsi uudet tilaukset ja tilauksesi tilan. Valitse uusi tilaus ilmoitusluettelosta ja se tuo esiin viimeisimmät tilaustiedot mukaan lukien tilauksen tiedot ja sen tilan.
Kärki
Muista tarkistaa sähköpostisi säännöllisesti, koska Comcast lähettää sinulle säännöllisesti tilauksen tilapäivityksiä sähköpostitse. Tämä on ensimmäinen paikka, josta sinun tulee etsiä viimeisimmät tiedot tilauksesi tilasta. Jos unohdat käyttäjätunnuksesi tai salasanasi, voit napsauttaa Unohditko käyttäjätunnusta tai salasanaa ja tiedot lähetetään sinulle sähköpostitse.
