Jos sinulla on ongelmia AT&T U-verse -reitittimesi kanssa, esimerkiksi jos et saa kunnolla yhteyttä Internet, yritä käynnistää reititin uudelleen irrottamalla se, jättämällä se muutamaksi sekunniksi ja kytkemällä se takaisin sisään.
Kuvan luotto: Stepan Popov/iStock/GettyImages
Jos sinulla on ongelmia AT&T U-verse -reitittimesi kanssa, esimerkiksi jos et saa kunnolla yhteyttä Internet, yritä käynnistää reititin uudelleen irrottamalla se, jättämällä se muutamaksi sekunniksi ja kytkemällä se takaisin sisään. Jos tämä ei auta, voit aloittaa tehdasasetusten palauttamisen. Jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä jossain vaiheessa tai AT&T U-verse -modeemi ei nollaudu, ota yhteyttä AT&T: hen saadaksesi apua.
Käynnistä AT&T Wi-Fi Gateway uudelleen
Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteyttä AT&T Wi-Fi -yhdyskäytävään tai reitittimeen kotisi laitteista tai et saa yhteyttä Internetiin, kun olet muodostanut yhteyden, harkitse reitittimen käynnistämistä uudelleen. Tehdä tämä, irrota laite ensin seinästä tai jatkojohdosta, johon se on kytketty. Jos se on a
digitaalinen tilaajajonoDSL- tai DSL-modeemi, joka muodostaa yhteyden perinteisen puhelinlinjan kautta, niin sinun kannattaa myös irrottaa puhelinlinja laitteesta.Päivän video
Jos siinä on sisäinen akku varmuuskopiointia varten, poista akku irrottaaksesi reitittimen kaikista virtalähteistä. Huomioi kuinka akku sopii laitteeseen, jotta voit laittaa sen takaisin oikein. Jos et ole varma, onko siinä akkua, tarkista sen mukana tulleet asiakirjat tai etsi verkkoa a laite, joka on yhteydessä Internetiin toisella tavalla, kuten matkapuhelin, joka on online-tilassa solun kautta verkkoon.
Kun kaikki virta on katkaistu, odota 20 sekuntia. Aseta sitten akku takaisin, jos sinulla on sellainen, ja kytke laite tarvittaessa takaisin puhelinlinjaan ja takaisin pistorasiaan. Aseta laite takaisin paikoilleen ja odota 10 minuuttia, jotta se käynnistyy uudelleen.
Palauta reitittimesi tehdasasetukset
Jos pelkkä reitittimen uudelleenkäynnistys ei riitä, voit tehdä sen palauta se tehdasasetuksiin. Muista, että kaikki sen määritykseen tekemäsi mukautetut muutokset poistetaan, mukaan lukien mukautetun Wi-Fi-verkon nimen tai tietyn IP-osoitteen määrittäminen.
Palauta AT&T-reitittimen tehdasasetukset pitämällä nollaa painiketta vähintään 10 sekuntia. Odota, kunnes kaikki valot muuttuvat vihreiksi, ja varmista, että laajakaista- tai tilavalo palaa jatkuvasti vihreänä. Jos et pidä painiketta painettuna tarpeeksi kauan, AT&T U-verse -modeemi ei palauta tehdasasetuksiaan, vaikka se saattaa käynnistyä uudelleen.
AT&T U-verse Modeemin valot
Jos sinulla on ongelmia AT&T U-verse -modeemin kanssa, valot se voi antaa sinulle vihjeen tilanteesta. Yleensä on valoja, jotka näyttävät esimerkiksi modeemin Wi-Fi-yhteyden, sähkövirran, akkuun ja AT&T: n ulkoisen verkon tilan.
Jokaisella näistä valoista on yleensä useita värikoodattuja tiloja, jotka voivat kestää laitteen tilan ilmaisemiseksi. Tarkista modeemisi online-dokumentaatio AT&T: n verkkosivustolta nähdäksesi, mitä valot yrittävät kertoa sinulle.
Muita vianmääritysvinkkejä
Jos sinulla on ongelmia Internet-reitittimesi kanssa ja olet AT&T: n asiakas, voit aina soittaa AT&T: lle teknistä tukea varten. Soita omalle Internet-palveluntarjoajalle, jos et käytä AT&T: tä.
Ensinnäkin voi olla hyödyllistä yrittää rajata ongelmaa. Tarkista, onko useilla laitteilla yhteyden muodostamisongelmia vai onko vain yksi, jolloin ongelma voi johtua laitteesta. Tarkista, mitä modeemin valot raportoivat ja vastaako se kokemustasi.
Voit myös yrittää vaihtaa kaikki fyysiset johdot, mukaan lukien puhelin- ja Ethernet-johdot, jotka on kytketty reitittimeen, jos ne ovat vaurioituneet.