Niin kauan kuin olet langattoman palveluntarjoajasi peittoalueella ja matkapuhelintilisi on hyvässä kunnossa, iPhonesi pitäisi muodostaa yhteys operaattorisi matkapuhelinverkkoon. Jos operaattorisi verkossa ei ole ongelmaa, iPhonen asetusten, langattoman yhteyden ominaisuuksien ja SIM-kortin vianetsintä voi auttaa määrittämään ongelman syyn.
Ota mobiilidata käyttöön
Aktivoi Cellular Data -ominaisuus nähdäksesi, voiko iPhonesi muodostaa yhteyden matkapuhelinverkkoon. Kun iPhonessasi on matkapuhelindatayhteys, vastaava matkapuhelindatakuvake näkyy tilapalkissa, kuten 3G.
Päivän video
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Napauta asetukset -kuvaketta laitteen aloitusnäytössä avataksesi Asetukset-valikon, valitse Solu ja liu'uta sitten Matkapuhelindata vaihtaa kohtaan Päällä asemaa.
Varoitus
Mobiilipalvelusopimuksesta riippuen saatat veloittaa tiedonsiirtomaksuja, kun matkapuhelindataominaisuus on käytössä.
Tarkista SIM-kortti
Avaa iPhonesi SIM-korttikelkka työntämällä SIM-kortin poistotyökalu kelkan reikään. Poista SIM-kortti lokerosta ja tarkasta se vaurioiden varalta. Jos siinä on näkyviä vaurioita, kuten halkeama, iPhone ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä matkapuhelinverkkoon. Pyydä langattoman palvelun tarjoajalta uusi kortti.
Kärki
Avaa SIM-korttikelkka paperiliittimen toisella päästä, jos et löydä SIM-kortin poistotyökalua.
Poista lentokonetila-ominaisuus käytöstä
Jos aktivoit vahingossa Lentokonetila, iPhonesi ei pysty muodostamaan langattomia yhteyksiä. Voit kytkeä lentokonetilan pois päältä Asetukset-valikosta tai Ohjauskeskus.
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Avaa asetukset valikko ja liu'uta sitten Lentokonetila kytkin vasemmalle poistaaksesi ominaisuuden käytöstä.
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Avaa se pyyhkäisemällä sormea ylöspäin iPhonen näytön alareunasta Ohjauskeskus. Lentokonetilan kuvake on korostettu, jos ominaisuus on aktiivinen. Napauta Lentokonetila -kuvake poistaaksesi ominaisuuden käytöstä.
Kärki
Lentokonekuvake tulee näkyviin iPhonen tilapalkkiin, kun lentokonetila on aktivoitu.
Palauta verkkoasetukset
iPhonen verkkoasetusten palauttaminen tyhjentää kaikki tallennetut matkapuhelinverkon tiedot, mikä saattaa estää laitetta muodostamasta yhteyttä verkkoon.
Vaihe 1
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Avaa asetukset valikko ja napauta sitten Kenraali.
Vaihe 2
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Napauta Nollaa näytön alareunassa avataksesi Reset-näytön.
Vaihe 3
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Valitse Palauta verkkoasetukset Palauta asetukset -luettelosta.
Vaihe 4
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Anna iPhonesi pass koodi jos olet aktivoinut laitteellesi pääsykoodin.
Vaihe 5
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Napauta Palauta verkkoasetukset ponnahdusvalikosta palauttaaksesi verkkoasetukset tehdasasetuksiin.
Varoitus
Verkkoasetusten nollaaminen poistaa myös kaikki tallennetut Wi-Fi-verkon salasanat ja Bluetooth-yhteydet.
Tarkista ohjelmistopäivitys
Apple tuottaa ajoittain iOS-päivityksiä, jotka ovat asennettavissa Asetukset-valikon Ohjelmistopäivitys-osiosta. iOS: n päivittäminen voi poistaa kaikki virheet, jotka voivat aiheuttaa matkapuhelinyhteyshäiriön.
Kuvan luotto: Kuva Applelta
Avaa asetukset valikko, napauta Kenraali ja valitse sitten Ohjelmistopäivitys. Napauta Lataa ja asenna asentaaksesi päivityksen.
Kärki
Langattoman palveluntarjoajasi saattaa julkaista operaattoriasetusten päivityksen, joka voi ratkaista laitteen yhteysongelmia. Avaa asetukset valikko, napauta Kenraali ja napauta sitten Noin nähdäksesi, onko päivitystä saatavilla.
Uudelleenkäynnistää iPhonellesi ja harkitse sitten palauttaminen laite tehdasasetuksiin, jos yhteysongelma jatkuu.
Ota yhteyttä langattoman palveluntarjoajaan tai ota iPhonesi Applen jälleenmyyjään selvittääkseen, johtuuko ongelma viallisesta laitteistokomponentista.
