Dellin tukisivusto ylläpitää tietokantaa, joka sisältää jokaisen yrityksen valmistaman ja myymän tietokoneen iän. Jos sinulla on ongelma Dell-tietokoneessa, saatat joutua tarkistamaan tietokoneen iän määrittääksesi sen takuutilan. Tämä voidaan tehdä käyttämällä tietokoneen huoltotunnistetta.
Vaihe 1
Avaa verkkoselain ja siirry Dellin tukisivustolle osoitteessa support.dell.com (katso "Resurssit"). Napsauta "Aloita tästä" -painiketta kohdassa "Tuki kotikäyttäjille".
Päivän video
Vaihe 2
Vieritä alas "Suositut linkit" -osioon ja napsauta sinistä "Takuun tila" -linkkiä.
Vaihe 3
Etsi valkoinen tarra, jossa on viivakoodi tietokoneen pohjasta, jos sinulla on Dell-kannettava tietokone, tai takana tai sivulla, jos sinulla on Dell-pöytätietokone. Viivakoodin alla on lyhyt merkkijono kirjaimia ja numeroita sanojen "Service Tag" vieressä. Kirjoita tämä merkkijono verkkoselainikkunan "Palvelutunniste"-kenttään ja napsauta sitten "Jatka".
Vaihe 4
Tarkista Lähetyspäivä-kohdan vieressä näkyvä päivämäärä. Tämä päivämäärä näyttää tietokoneen iän. Tämä näyttö näyttää myös tietokoneesi nykyisen takuun tilan.
Kärki
Jos ostit tietokoneesi muusta lähteestä kuin Dellista, kuten jälleenmyyjältä, saatat joutua tekemään sen rekisteröi tuotteen omistusoikeutesi, ennen kuin voit tarkastella ikää ja takuun tilaa verkossa (katso "Resurssit").
