iTunes ylläpitää yksityiskohtaisia laskutustietoja tilisi avulla ostetuista tuotteista.
iTunesin avulla voit ostaa kappaleita, äänikirjoja, videoita, kirjoja ja erilaisia sovelluksia. Kun ostat tuotteita, iTunes luo tiliotteen, joka ryhmittelee ostoksesi päivämäärän mukaan ja määrittää ostoille tilausnumeron. Jos haluat tarkastella aiempia ostoksia tai epäilet, että sinulla on laskutusongelmia, voit tarkastella ostoselosteitasi iTunesissa. Jokaisessa tiliotteessa luetellaan ostetut tuotteet, kunkin tuotteen hinta, kokonaishinta arvonlisäveroineen ja käytetty maksutapa. Voit myös ilmoittaa minkä tahansa tiliotteen laskutusongelmista.
Vaihe 1
Avaa iTunes, jos se ei ole jo auki, ja napsauta sitten "iTunes Store" vasemman ruudun "Store" -kohdassa. Napsauta iTunes Storen oikeassa yläkulmassa olevaa "Kirjaudu sisään" -linkkiä. Kirjoita iTunes-tilisi tunnistetiedot ja napsauta "Kirjaudu sisään".
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta sähköpostiosoitettasi, joka näkyy siellä, missä "Kirjaudu sisään" -linkki oli aiemmin. Kirjoita tilisi kirjautumistietosi uudelleen ja napsauta "Näytä tili" päästäksesi "Tilitiedot" -sivulle.
Vaihe 3
Napsauta "Ostohistoria" -painiketta sivun toisessa osassa. Tämä tuo esiin luettelon viimeisimmistä tilauksistasi "Edelliset ostot" -osiossa. Napsauta "Edellinen" -painiketta nähdäksesi luettelon aikaisemmista laskuista tai "Seuraava" palataksesi uudempiin laskuihin. Napsauta minkä tahansa tilauspäivän vieressä olevaa nuolipainiketta nähdäksesi yksityiskohtaisen selvityksen kyseisestä päivämäärästä ja tilausnumerosta. Kun olet avannut ja katsonut yksittäisen lausunnon, napsauta "Valmis" palataksesi lausuntoluetteloosi.
Vaihe 4
Napsauta "Valmis"-painiketta "Ostohistoria"-pääsivulla, kun olet lopettanut lausuntojesi selaamisen.
Kärki
Kun iTunes on käsitellyt tilauksesi, saat myös sähköpostiviestin, joka lähetetään iTunesiin yhdistetylle tilille. Jos löydät ongelman jossakin iTunes-lausunnossasi, napsauta "Ilmoita ongelmasta" -painiketta lausunnon alaosassa. Näin voit helposti ottaa yhteyttä Appleen laskutusapua varten.
