iPad voi jäätyä ohjelman jumiutumisen, käyttöjärjestelmän vian tai laitteistovian vuoksi.
Kuvan luotto: Jacob Ammentorp Lund/iStock/Getty Images
Apple on tehnyt itselleen nimeä erityisen herkästi reagoivilla ja nopeilla laitteilla. Jopa Applen laitteet kuitenkin jäätyvät toisinaan. Jos iPadissa on iOS 7, Apple suosittelee erilaisia vaiheita ongelmasta riippuen ohjelmien pakottamisesta pysähtymään laitteen täydelliseen palauttamiseen iTunesissa. Ennen kuin aloitat, varmista, että iPadisi on ladattu. Jos mikään suositelluista vianetsintävaiheista ei auta, ota yhteyttä Appleen erikoistuen saamiseksi.
Sovellus, joka ei vastaa
Jos yksittäinen sovellus jumiutuu, mutta järjestelmä jatkaa reagoimista painikkeiden painalluksiin, sovelluksen pakottaminen sulkeutumaan voi ratkaista ongelman ilman tietojen menetystä iPadin muissa osissa. Kaksoisnapsauta "Home"-painiketta laitteen etuosassa päästäksesi kaikkien avoinna olevien sovellusten esikatseluruutuun. Pyyhkäise vasemmalle tai oikealle, kunnes näet kyseisen sovelluksen, ja sulje se pyyhkäisemällä ylöspäin sovelluksen esikatselussa. Tämä toiminto pakottaa sovelluksen sulkeutumaan jättäen kaikki muut sovellukset ja käyttöjärjestelmän käynnissä.
Päivän video
Käynnistetään uudelleen
Jos iPad ei vastaa, kun painat Koti-painiketta, käynnistä se uudelleen sammuttamalla se ja käynnistämällä se sitten. Tee se pitämällä "Sleep/Wake" -painiketta painettuna laitteen yläosassa, kunnes liukusäädin tulee näyttöön. Aseta sormesi virtakuvakkeen päälle liukusäätimessä ja liu'uta se kokonaan oikealle sammuttaaksesi iPadin. Kun näyttö sammuu, pidä "Sleep/Wake" -painiketta painettuna, kunnes se käynnistyy uudelleen ja näet Apple-logon. Tämä vaihtoehto käynnistää laitteen käyttöjärjestelmän uudelleen.
Nollataan
Jos iPadisi ei reagoi Sleep/Wake-painikkeen painamiseen, voit nollata laitteen pitämällä molempia "Sleep/Wake" ja "Home" painikkeet samanaikaisesti noin 10 sekunnin ajan tai kunnes järjestelmä nollautuu ja näet Applen logo. iPadin nollaaminen voi aiheuttaa tietojen menetyksen aktiivisissa sovelluksissa. Apple suosittelee, että nollaat laitteen vain, jos se ei vastannut uudelleenkäynnistykseen.
Palautetaan
Viimeisenä keinona, jolloin menetät kaikki tiedot, joita ei ole tallennettu aiempaan iTunes- tai iCloud-varmuuskopioon, voit palauttaa iPadin käyttämällä iTunesia tietokoneella. Tämä vaihtoehto pyyhkii iPadin puhtaaksi ja palauttaa sen tehdastilaan. Liitä iPad tietokoneeseen USB-kaapelilla ja käynnistä iTunes, jos se ei avaudu automaattisesti. Napsauta "Palauta"-painiketta yhteenvetoruudussa, joka tulee näkyviin, kun iTunes tunnistaa laitteen. Jos iTunes ei tunnista laitetta, irrota se ja sammuta se. Liitä USB-kaapeli vain tietokoneeseen ja pidä iPadin Koti-painiketta painettuna, kun liität kaapelin toisen pään iPadiin. Vapauta "Home"-painike, kun näet iTunes-logon iPadin näytöllä. ITunes käynnistyy sanomalla, että se on havainnut palautustilassa olevan iPadin, ja sitten se kehottaa sinua palauttamaan laitteen.
