Kun virustorjuntaohjelma havaitsee tartunnan saaneen tiedoston, se ei poista tiedostoa automaattisesti järjestelmästäsi. Sen sijaan se sijoittaa tiedoston karanteenikansioon, jotta se ei vaikuta muihin tietokoneesi tiedostoihin tai ohjelmiin. Jos olet huolissasi viruksen saastuttaman tiedoston jättämisestä tietokoneellesi, voit poistaa tiedoston virustorjuntaohjelmistosi karanteenikansiosta.
Vaihe 1
Käynnistä virustorjuntaohjelmisto. Sekä McAfeella että Nortonilla on sama perusprosessi karanteeniin asetettujen kohteiden käyttämiseen ja poistamiseen. Etsi päävalikosta vaihtoehto, jonka avulla voit hallita karanteeniin asetettuja kohteita.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista eri tiedostot, jotka olet listannut karanteenikansioosi. Viruksentorjuntaohjelma tarjoaa tiedoston nimen, riskitason, virustyypin ja nykyisen tilan. Jos näet tiedoston, jonka haluat poistaa, korosta nimi kansioluettelosta.
Vaihe 3
Tarkastele valitsemasi tiedoston käytettävissä olevia toimintoja. Useimmissa tiedostotyypeissä voit joko poistaa tai palauttaa tartunnan saaneen tiedoston. Valitse "Poista tiedosto" jatkaaksesi.
Vaihe 4
Napsauta "Kyllä", kun ponnahdusikkuna tulee näkyviin. Tällä tavalla virustorjuntaohjelmisto varmistaa, että haluat poistaa tiedoston karanteenikansiosta. Sitten se lähettää tiedoston roskakoriisi. Tyhjennä roskakori päästäksesi pysyvästi eroon tiedostosta tietokoneeltasi.
Kärki
Jos haluat poistaa karanteenikansiossasi olevat tiedostot manuaalisesti, voit avata kansion Windows-käyttöjärjestelmän Oma tietokone -valikosta. Kun avaat kansion, näet luettelon karanteenissa olevista tiedostoista. Korosta tietyn tiedoston nimi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella. Valitse "Poista" käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
