Miksi iPhoneni sanoo, että kuulokkeet on kytketty, kun ne eivät ole?

Vaikka ongelma ei ole erityisen yleinen, verkkofoorumit ovat omistettu iPhonen kuulokeliitännän mystiselle toimintahäiriölle, joka aiheuttaa puhelin juuttua "kuuloketilaan". Kun näin tapahtuu, iPhone uskoo, että kuulokkeet on kytketty, vaikka ne on poistettu.

Koska ongelma on suhteellisen harvinainen, Apple ei puutu tähän ongelmaan. Käyttäjät ovat kuitenkin tulleet useisiin johtopäätöksiin siitä, mikä saattaa saada iPhonen ajattelemaan, että kuulokkeet jäävät liitäntään. Joissakin tapauksissa iPhonessa voi olla likaa tai roskaa, joka kohdistuu kuulokeanturiin. Muissa tapauksissa iPhonen sisäinen johdotus on voinut löystyä, sulaa tai olla häiriintynyt tavalla, joka aiheuttaa tämän toimintahäiriön. Lopuksi on mahdollista, että ohjelmistossa oli häiriö ja se on yksinkertaisesti nollattava. Jos piiri on rikki, ei voi muuta kuin lähettää se pois korjattavaksi. Jos se on kuitenkin yksi muista syistä, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se itse.

Jos kuulokeliitännän sisällä on nukkaa, likaa, kuivuneita nesteitä tai muuta roskaa – vaikka pienikin määrä – kuulokkeet saattavat edelleen olla paikallaan. Puhdista kuulokeliitäntä suihkuttamalla paineilmaa lyhyin purskein kulmassa reikään nähden. Jos ruiskutat suoraan alaspäin, vaarana on, että roskat tunkeutuvat syvemmälle tunkkiin tai jäävät pysyvästi reikään. Käytä neulaa tai hakaneulan päätä kaivaaksesi ulos kaikki, mikä on voinut juuttua. Pyöritä vanupuikkoa sormiesi välissä pienemmäksi, kostuta se kevyesti ja pyyhi pois kuivunut neste tai lika.

Jotkut iPhone-käyttäjät ovat onnistuneesti poistaneet iPhonensa kuuloketilasta asettamalla ja poistamalla kuulokkeet toistuvasti. Voit käyttää mitä tahansa iPhonen kanssa yhteensopivia kuulokkeita, mutta iPhonen mukana tulleet kuulokkeet ovat ihanteellisia. Liitä kuulokkeet kokonaan liitäntään ja irrota ne nopeasti ja toistuvasti, kunnes iPhone tunnistaa, että kuulokkeet on irrotettu. Tämä tekniikka ei toimi kaikille käyttäjille.

Jos kuulokkeiden ongelma johtuu ohjelmiston toimintahäiriöstä, iPhonen nollaamisen tai palauttamisen pitäisi korjata se. Nollaa painamalla Sleep/Wake-painiketta ja Koti-painiketta samanaikaisesti, kunnes Apple-logo tulee näkyviin, noin 10 sekuntia. Jos tämä ei auta, varmista, että kaikki ohjelmistosi on päivitetty, ei vain iTunesille ja iPhonelle vaan myös kaikille sovelluksille. Viimeisenä keinona yhdistä iPhone tietokoneeseen, avaa iTunes, napsauta iPhonesi nimeä vasemmassa sarakkeessa ja napsauta "Palauta" -painiketta näytön keskellä. Suorita prosessi loppuun noudattamalla ohjeita. Tämä palauttaa puhelimesi tehdasasetuksiin. Jos tämä ei auta, vie puhelimesi paikalliseen Apple Storeen keskustellaksesi korjausvaihtoehdoista.