Tarkista, onko ALV-laskusi laatikosta, jossa vastaanotit tuotteen.
Alv-laskun (arvonlisäverolaskun) hankkiminen aiemmista Amazon-ostoksistasi voi auttaa sinua, jos haluat saada takaisin ostoksesi arvonlisäveron. Amazon on verkkokauppasivusto, joka myy kirjoja, DVD-levyjä, CD-levyjä, tietokonepelejä, vempaimia, keittiölaitteita, työkaluja, leluja ja monia muita tavaroita. Tuotteet joko varastoi Amazon itse tai myy toinen myyjä "Amazon Marketplacessa". Voit saada ostojesi ALV-tiedot muutamalla eri tavalla.
Vaihe 1
Tarkista laatikosta, että tuotteesi on toimitettu. Yleensä sekä Amazon että kolmannen osapuolen myyjät sisällyttävät ALV-laskusi pakkaukseen. Jotkut myyjät eivät kuitenkaan sisällytä näitä tietoja eri syistä, joten niitä ei aina löydy tällä tavalla. Varmista, että olet tarkistanut Amazonilta saamasi vahvistussähköpostin ALV-tiedot.
Päivän video
Vaihe 2
Kirjaudu sisään Amazon-tiliisi ja napsauta linkkiä näytön oikeassa yläkulmassa siirtyäksesi "Oma tilisi" -kohtaan. Sinut ohjataan tilisi pääsivulle. Napsauta "Tilaukset" -painiketta, joka tulee näkyviin näytön keskelle. Tämän pitäisi olla keltainen painike, jolla on pyöristetty suorakaiteen muotoinen muoto.
Vaihe 3
Valitse haluamasi ajanjakso näytön vasemmassa reunassa olevasta pudotusvalikosta. Amazon näyttää automaattisesti viimeisten 30 päivän tilaukset, mutta voit napsauttaa kenttää tuodaksesi esiin vaihtoehtoja, joilla voit hakea kauempana tilaushistoriastasi. Napsauta "Go"-painiketta, kun olet valinnut haluamasi ajanjakson. Katso tämän painikkeen avattavan valikon oikealta puolelta.
Vaihe 4
Vieritä alas tilaustesi luetteloa löytääksesi tilaus, josta haluat saada ALV-kuitin. Kun olet löytänyt tilauksen, napsauta "Näytä tilaustiedot" -painiketta näytön vasemmassa reunassa, tilauspäivämäärän alla. Katso näytön oikealta puolelta, onko siellä ALV-tiedot.
Vaihe 5
Napsauta "Tulosta tilauksen yhteenveto" -painiketta "Maksutiedot" -ruudussa, jos haluat nähdä tulostettavan version näistä tiedoista. Tulosta tai tallenna asiakirja tarpeen mukaan.
Vaihe 6
Ota yhteyttä myyjään, jos olet tilannut Amazon Marketplacesta eikä sinulla ole ALV-tietoja, jotka on lueteltu verkkosivuston "Tilisi"-osiossa. Lähetä myyjälle sähköposti ja pyydä ostoksesi ALV-tiedot. Myyjän pitäisi pystyä antamaan sinulle tarvittavat tiedot.
Vaihe 7
Ota yhteyttä Amazonin asiakaspalveluun, jos sinulla on muita ALV-laskuasi koskevia ongelmia. Amazon voi toimittaa sinulle laskun kaikista heiltä tehdyistä ostoksista sekä käsitellä kaikki riidat, jotka sinulla on tuotteesi myyjän kanssa.
