Korjaa Internet Explorer, kun se ei voi avata verkkosivua
Haluat vain tarkastella tiettyä verkkosivustoa, mutta kun avaat Internet Explorerin ja kirjoitat verkko-osoitteen tai napsautat sivua Internet Explorerin suosikeissa, sivu ei tule näkyviin. Sen sijaan luet viestin, jossa kerrotaan, että sivua ei voida näyttää. Vianmäärityksen avulla voit selvittää, onko ongelma yhteydessäsi, verkkosivustossa, jota yrität tarkastella, vai Internet Explorerissa. Kun ongelma on tunnistettu, se saattaa olla mutkaton korjaus.
Vaihe 1
Selvitä, voitko tarkastella mitä tahansa web-sivua. Avaa Internet Explorer ja kirjoita sellaisen sivuston osoite, jota et tunne. Jos tarvitset idean, katso ympärillesi huoneessa ja kirjoita näkemäsi tuotemerkki, kuten "Sony.com" tai "Saltines.com". Syy tähän Jos olet äskettäin vieraillut sivustolla, "välimuistissa olevat" tiedostot saattavat näkyä näytölläsi eivätkä anna tarkkaa arviota. Jos näet uuden sivuston, ongelma liittyy todennäköisesti verkkosivustoon, jolla yrität käydä.
Päivän video
Vaihe 2
Tarkista yhteys modeemiin tai reitittimeen. Jos et voi tarkastella yhtään verkkosivua, yhteys on saattanut katketa. Tarkista fyysiset liitännät nähdäksesi, onko mitään irrotettu. Jos käytät langatonta yhteyttä, varmista, että se toimii edelleen.
Vaihe 3
Irrota modeemi. Vedä sekä virtajohto että puhelinlinja tai Ethernet-pistoke irti modeemin takaa ja jätä se rauhaan muutamaksi minuutiksi. Liitä johdot takaisin ja anna sen käynnistyä kokonaan. Yritä yhteyttä uudelleen.
Vaihe 4
Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi. Kaapeli-, DSL- tai puhelinlinjakatkos on yleinen syy yhteysongelmiin.
Vaihe 5
Poista Internet Explorerin historia. Sulje kaikki avoimet sovellukset ja avaa uusi Internet Explorer -ikkuna. Napsauta "Työkalut" ja napsauta sitten "Poista selaushistoria". Napsauta jokaista "Poista"-painiketta, paitsi salasanat, jos annat IE: n säilyttää ne puolestasi.
