IP-porttiongelmat voivat aiheuttaa tulostimen siirtymisen offline-tilaan.
Kuvan luotto: Hemera Technologies/Photos.com/Getty Images
Kun tulostin on asetettu offline-tilaan Windows-käyttöjärjestelmässä, laite ei voi lähettää tai tulostaa asiakirjoja. Voit vaihtaa tulostimen manuaalisesti online-tilaan jonotyökalun avulla, mutta joissakin tapauksissa tulostin siirtyy jatkuvasti offline-tilaan IP-porttiongelman vuoksi. Jotta tulostinta ei siirry offline-tilaan, sinun on vahvistettava tulostimen IP-osoite ja luotava uusi IP-portti.
Vaihe 1
Avaa Käynnistä-valikko ja napsauta Ohjauspaneeli.
Päivän video
Vaihe 2
Kaksoisnapsauta Tulostimet ja faksit- tai Tulostimet ja laitteet -kuvaketta.
Vaihe 3
Napsauta hiiren kakkospainikkeella sen tulostimen kuvaketta, joka siirtyy jatkuvasti offline-tilaan ja valitse näkyviin tulevasta kontekstivalikosta Ominaisuudet.
Vaihe 4
Siirry Portit-välilehteen ponnahdusikkunan yläosassa.
Vaihe 5
Napsauta Lisää portti -painiketta.
Vaihe 6
Valitse tavallinen TCP/IP-portti pudotusvalikosta ja napsauta "Uusi portti".
Vaihe 7
Anna tulostimen IP-osoite ja napsauta "Seuraava" ja "Valmis". Tulostin siirtyy automaattisesti online-tilaan ja lakkaa siirtymästä offline-tilaan.
