Mikä on asiakaspalvelinverkko?

Kun tekniikka ja tietokoneet ovat jatkaneet nopeaa kehitystä, asiakaspalvelinverkko on pian korvannut aiemmat tietokoneiden verkkomuodot, ja siitä on tullut laajimmin käytetty. Asiakaspalvelinverkkoa voivat hyödyntää pöytätietokoneet ja kannettavat tietokoneet sekä muut asianmukaisesti varustetut mobiililaitteet.

Kärki

Asiakaspalvelinverkko määritellään tietyntyyppiseksi online-verkoksi, joka koostuu a yksi keskustietokone, joka toimii palvelimena, joka ohjaa useita muita tietokoneita, joita kutsutaan asiakkaiksi. Käyttämällä palvelinta asiakkaat voivat sitten tavoittaa palvelevalle tietokoneelle tallennetut jaetut tiedostot ja tiedot. Lisäksi asiakaspalvelinverkot ovat luonteeltaan hyvin samanlaisia ​​​​kuin vertaisverkot sillä poikkeuksella, että vain palvelin voi aloittaa tietyn tapahtuman.

Asiakaspalvelinmalli voidaan toteuttaa yhdeksi tietokonejärjestelmäksi, mutta yleisimmin sitä sovelletaan useilla eri sivustoilla. Tämä mahdollistaa useiden tietokoneiden tai ihmisten yhdistämisen ja tietojen jakamisen.

Kun yritykset laajenevat ja ihmiset työskentelevät nyt yhdessä pitkiä matkoja, asiakaspalvelinmallin avulla he voivat saavuttaa yhteisen tai jaetun tietokannan tai ohjelman. Tämä toimii myös silloin, kun verkkokäyttäjät käyttävät pankkitiliään tai maksavat tiettyjä laskuja verkossa. Käyttäjät kirjautuvat kyselyillään pankin palvelimelle, jonka jälkeen palvelin välittää heille heidän tietojaan.

Asiakaspalvelinverkon tärkeimmät edut ovat se, että useat tietokoneet voivat käyttää tai päivittää jaettua tietokantaa tai sivustoa ja säilyttää vain yhden toiminnon ohjauskeskuksen. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden jakaa tietoa, ladata tietoja tai päästä ohjelmaan ilman, että ne ovat sidottu yhteen yksittäiseen tietokonesivustoon. Koska tiedot tallennetaan verkkoon, luodaan asiakaspalvelinmalli enemmän valtaa ja hallintaa sen suhteen, mitä pelastetaan.

Lisäksi tässä mallissa on lisääntynyt turvallisuus, usein salauksella, mikä varmistaa, että tiedot ovat vain pätevien henkilöiden saatavilla. Asiakaspalvelinmallin avulla on myös helpompi varmuuskopioida tärkeät tiedot kuin jos ne olisi tallennettu useille laitteille. Verkon ylläpitäjä voi yksinkertaisesti määrittää varmuuskopion palvelimelle, ja jos alkuperäiset tiedot tuhoutuvat, hänen tarvitsee palauttaa vain yksi varmuuskopio.

Asiakaspalvelinmallissa suurin haittapuoli on palvelimen käyttäminen järjestelmän ylikuormituksen riski koska resurssit eivät riitä palvelemaan kaikkia asiakkaita. Jos liian monta eri asiakasta yrittää päästä jaettuun verkkoon samaan aikaan, yhteys voi epäonnistua tai hidastua. Lisäksi, jos verkko on poissa, tämä estää pääsyn tietoihin mistä tahansa sivustosta tai asiakkaasta missä tahansa. Tämä voi olla haitallista suurille yrityksille, jotka eivät pääse käsiksi asiaankuuluviin tietoihinsa.

Muita palveluyhteyksiä ovat mm master-slave-verkot ja peer to peer -verkot. Master-orjakaaviossa yksi ohjelma on vastuussa kaikista muista, joista toinen on hallitseva toistaan. Tämän verkkotyypin avulla on helpompi havaita, mistä data tulee ja mihin se menee. Sitä vastoin vertaisverkko, vaikka se muistuttaa asiakas-palvelin-arkkitehtuuria, erottuu siinä, että se sallii minkä tahansa asiakkaan aloittaa tapahtumia. Tämäntyyppinen verkko tuo enemmän haasteita järjestelmänvalvojille, koska tietojen varmuuskopiointi ja käyttäjien hallinta on vaikeampaa.