Tee sähköpostisovelluksen virheiden vianmääritys tietokoneesi MAPI-korjaustyökalulla.
MAPI (Messaging Application Program Interface) 1.0 mahdollistaa sähköpostin lähettämisen tietokoneesi sovelluksista. Jos MAPI-ohjelman käyttöliittymä vioittuu, tietokoneesi näyttää useita MAPI-virheilmoituksia, etkä ehkä voi lähettää sähköpostia Microsoft Outlookista tai muista ohjelmista. Ratkaise ongelma käyttämällä tietokoneesi sisäänrakennettua "Fixmapi.exe" -apuohjelmaa korvaamalla MAPI-ydintiedosto.
Vaihe 1
Käynnistä Windows-hakusovellus ja kirjoita hakukenttään "Mapi32.dll". Avaa tiedoston sijaintikansio.
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta hiiren kakkospainikkeella Mapi32.dll-tiedoston nimeä ja valitse sitten Nimeä uudelleen.
Vaihe 3
Kirjoita tiedoston nimeksi "Mapi32.old" ja paina "Enter".
Vaihe 4
Etsi "fixmapi.exe" -tiedosto ja valitse ja suorita tämä tiedosto hakutulosnäytöstä. Näkyvää prosessia ei ehkä tapahdu, mutta "fixmapi.exe" -ohjelma luo uuden "Mapi32.dll"-tiedoston. Jos näyttöön tulee kehoteikkuna, seuraa ohjeita MAPI-ydintiedoston korjaamiseksi tai luomiseksi uudelleen.
Vaihe 5
Käynnistä tietokone uudelleen ja anna käyttöjärjestelmän latautua.
Vaihe 6
Käynnistä sähköpostiohjelma ja napsauta "Lähetä sähköposti"- tai "Lähetä/vastaanota sähköposti" -painiketta. Ohjelman Lähtevät-kansiossa olevien viestien onnistunut lähettäminen osoittaa, että MAPI-ydintiedosto on korjattu ja MAPI-virhe on korjattu.
Varoitus
Tämän artikkelin tiedot koskevat tietokoneita, joissa on Windows 8.1 -käyttöjärjestelmä. Se voi vaihdella hieman tai merkittävästi muiden Windows-versioiden mukaan.
