Kuvan luotto: Jupiterimages/Pixland/Getty Images
McAfee-tilisi sisältää henkilökohtaisia tietojasi sekä tietojasi tilaus, jonka avulla voit pitää ohjelmistosi ajan tasalla tarjoamalla jatkuvaa viruksia määritelmän päivitykset. McAfee-tilisi poistamiseksi sinun on keskusteltava asiakastuen edustajan kanssa ja poistettava ohjelmisto tietokoneeltasi. Internet-tietoturvaohjelmiston poisto tulisi tapahtua vain, jos vaihdat ohjelmiston toisella tuotemerkkiä, koska tietokoneesi on alttiina vakoiluohjelmille, viruksille ja muille haittaohjelmille ilman Internetiä suojaa.
Vaihe 1
Soita asiakastukeen. Sinun on soitettava McAfeen asiakastukeen ja peruutettava tilaus, mikä peruuttaa tilisi. Varmista, että sinulla on osavaltion henkilöllisyystodistus tai ajokortti saatavilla, sillä sinulta kysytään henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
Päivän video
Vaihe 2
Poista McAfee. Jos tietokoneessa on Windows Vistaa vanhempi käyttöjärjestelmä, napsauta "Käynnistä"-painiketta ja "Ohjauspaneeli"-painiketta. Napsauta "Lisää/poista sovellus" ja valitse "McAfee Security Center". Napsauta "Muuta/Poista" -painiketta ja seuraa näytön ohjeita.
Vaihe 3
Jos tietokoneessa on Windows Vista, napsauta "Käynnistä" ja "Hae". Kirjoita "Ohjelmat ja ominaisuudet" ja napsauta "Go"-painiketta. Kaksoisnapsauta "Ohjelmat ja ominaisuudet" ja napsauta sitten "McAfee Security Center". Napsauta "Poista asennus" -painiketta ja seuraa näytön ohjeita.
Vaihe 4
Mac-tietokoneissa napsauta "Siirry"-painiketta näytön yläosassa ja napsauta sitten "Sovellukset" avattavasta valikosta. Napsauta ja pidä hiiren osoitinta "McAfee"-kuvakkeen päällä korostaaksesi sen ja poista ohjelman asennus vetämällä kuvake "Roskakori"-kuvakkeeseen. Napsauta "Roskakori" -kuvaketta, napsauta sitten "Finder" näytön yläreunasta ja napsauta "Tyhjennä roskakori" avattavasta valikosta.
Vaihe 5
Käytä McAfee Consumer Products Removal Tool -työkalua. Lataa ohjelma osoitteessa http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe. Tallenna tiedosto tietokoneellesi ja suorita se, kun lataus on valmis. Sulje kaikki McAfee-ohjelmat ja suorita tiedosto kaksoisnapsauttamalla sitä. Poista kaikki McAfee-ohjelmat kokonaan noudattamalla näytön ohjeita.
Vaihe 6
Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
Asiat, joita tarvitset
Valtion henkilöllisyystodistus tai ajokortti
McAfee Consumer Products Removal Tool
