Sähköpostin saaminen taas toimimaan kestää yleensä muutaman minuutin.
Kuvan luotto: Creatas Images/Creatas/Getty Images
Sähköpostin lähettäminen ja vastaanottaminen älypuhelimella on valtava käyttömukavuus, joten jos sähköpostitoiminto epäonnistuu, se voi olla yhtä merkittävä haitta. Jos Android-sähköpostisovelluksesi vain lopettaa päivityksen, sinulla on todennäköisesti ongelma Internet-yhteydessäsi tai puhelimesi asetuksissa. Jos sovellus kaatuu jatkuvasti, sinulla voi olla liian rajoittava tehtävänhallinta tai olet saattanut kohdata virheen, joka edellyttää sovelluksen välimuistin tyhjentämistä ja laitteen nollaamista.
Internet-yhteys
Ilman Internetiä Android-laitteesi sähköposti ei päivity koskaan, joten varmista, että olet online-tilassa katsomalla tilariviltä, onko sinulla "3G"- tai "4G"-kuvake, joka ilmaisee Internet-yhteyden matkapuhelimen kautta verkko. Jos yrität saada Internet-yhteyttä Wi-Fin kautta, etsi sen sijaan Wi-Fi-kuvake. Tämä kuvake on pieni piste, jonka yläpuolella on useita viivoja signaalin voimakkuuden osoittamiseksi. Jos et ole verkossa, saatat joutua liikkumaan löytääksesi paikan, jossa on parempi vastaanotto.
Päivän video
Automaattinen synkronointi
Jos laitteesi automaattinen synkronointiasetus on poistettu käytöstä, se ei koskaan synkronoi sovelluksiaan, mukaan lukien sähköpostisovelluksensa. Olet ehkä poistanut tämän vaihtoehdon käytöstä vahingossa tai joku muu on saattanut muuttaa sitä. Löydät tämän vaihtoehdon kohdasta Asetukset ja sitten Tilit ja synkronointi. Jos Automaattinen synkronointi -kohdan vieressä ei ole valintamerkkiä, ota se käyttöön napauttamalla sitä.
Tehtävien johtajat
Monet kehittäjät ovat luoneet tehtävähallintoja, joiden avulla voit hallita puhelimesi sovelluksia. Jotkut näistä tarjoavat sinulle monia asetuksia, kuten automaattisen sovellusten hallinnan, jonka avulla se voi pysäyttää tai "tappaa" tiettyjä sovelluksia. Jos tehtävienhallinta on liian rajoittava, se saattaa pysäyttää Gmail-sovelluksen, kun se avautuu tai suorittaa tietyn tehtävän. Vähennä tehtävänhallinnan sovellushallintaa tai poista hallinta kokonaan käytöstä; avaa sitten Gmail ja katso, toimiiko se oikein.
Tyhjennä välimuisti ja nollaa
Joskus sovellukset kokevat epäselviä virheitä, jotka jatkuvat niiden "välimuistiin" tallennettujen tietojen vuoksi, jotka ovat väliaikaisia tietoja, jotka saavat sovelluksen toimimaan nopeammin ja tehokkaammin. Välimuistin tyhjentäminen ei poista tietojasi, kuten sähköposteja tai tilin asetuksia. Avaa "Asetukset"-sovellus ja napauta "Sovellukset" ja sitten "Hallitse sovelluksia". Napauta "Kaikki" -välilehteä ja vieritä alas sähköpostisovellukseesi. Napauta sitä ja napauta sitten "Tyhjennä välimuisti". Katkaise seuraavaksi laite painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä alhaalla napauttamalla "Virta pois". Käynnistä se uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen ja katso, toimiiko sähköpostisovellus oikein.
