Kuinka saada Verizon vaihtamaan akku

click fraud protection

Kerää kaikki asiakirjasi, alkuperäinen pakkaus, sopimuksesi ja kaikki muu materiaali Verizonilta. Jos pyydät vaihtoa tai vaihtoa, haluat, että kaikki ostamasi tuotteet ovat mukanasi liikkeessä käydessäsi.

Tarkista sopimusehdot. Verizonin verkkosivuilla olevan palautuskäytännön mukaan voit vaihtaa uudet tuotteesi kerran 30 päivän kuluessa osto, jos palautat sen alkuperäisessä laatikossaan laturin, akun, ohjeiden ja kaikkien muiden materiaalien kanssa mukana. Jos olet 30 päivän sisällä, sinun pitäisi pystyä hankkimaan uusi akku ilman kysymyksiä.

Tee akun vianetsintä. Ennen kuin voit vastaanottaa uuden akun Verizonilta, tekniikka pyytää sinua varmistamaan, että vika on akussa, ei puhelimessa tai ohjelmistossa. Voit tehdä tämän itse etukäteen säästääksesi aikaa. Kokeile vaihtaa akku identtiseen, toimivaan akkuun ja katso, tyhjeneekö se edelleen nopeasti tai menettääkö lataus. Jos toimiva akku käyttäytyy samalla tavalla puhelimesi kanssa, sinulla on todennäköisesti luuriongelma akkuongelman sijaan.

Testaa palveluasi. Usein matkapuhelimen akut tyhjenevät nopeasti huonon peiton vuoksi. Tarkista, onko tämä ongelmasi, poistamalla Wi-Fi, 3G, Bluetooth, GPS ja muut ei-välttämättömät puhelimen toiminnot käytöstä. Voit myös ottaa käyttöön "Lentokonetilan" kopioidaksesi tämän tehosteen. Jos akkuongelmasi lakkaavat, sinulla on pikemminkin peittoongelma kuin viallinen akku.

Vie puhelimesi valtuutettuun Verizon-jälleenmyyjään tai huoltokeskukseen, jos akun toimintahäiriö jatkuu muiden testien suorittamisen jälkeen. Verizon-edustaja suorittaa todennäköisesti lisätestejä ja, jos se on oikeutettu, antaa sinulle uuden akun ja säilyttää vanhan akun.