Kuinka ottaa yhteyttä Yahoo-tukeen. Huolimatta Yahoo-tiimin parhaista ponnisteluista, sinun on joskus otettava yhteyttä tukeen. Olipa sinulla kysyttävää sähköpostitilistäsi tai haluat raportoida jonkun käyttäytymisestä chat-huoneessa, jossain vaiheessa haluat tietää, kuinka voit ottaa yhteyttä valtuuksiin. Onneksi on olemassa useita yksinkertaisia tapoja ottaa yhteyttä Yahoo-tukeen.
Mainos
Vaihe 1
Kirjaudu Yahoo-verkkosivustoon ja kirjaudu sisään tilillesi (katso resurssit alla).
Päivän video
Vaihe 2
Napsauta 'Ohje'-linkkiä, niin sinut ohjataan Yahoo Help -osioon. Voit myös mennä suoraan tälle sivulle käyttämällä Yahoo Help -verkko-osoitetta (katso resurssit alla).
Vaihe 3
Napsauta tietyn osaston asianmukaista tukiosiota. Jos esimerkiksi tarvitset teknistä apua, napsauta Tekninen tuki. Napsauta "Tilin ohje" -linkkiä saadaksesi apua tiliisi liittyen, mukaan lukien laskutus- ja henkilötiedot.
Mainos
Vaihe 4
Täytä kaikki vaaditut tiedot valittuun lomakkeeseen, mukaan lukien tilitietosi ja salasanasi.
Vaihe 5
Lähetä kysymyksesi tai huolenaiheesi kirjoittamalla se tekstikenttään. Kyselyn merkkien lukumäärää ei ole rajoitettu, joten älä huoli, jos tekstiruutu näyttää tarvitsemaasi pienemmältä.
Vaihe 6
Napsauta 'Lähetä'-painiketta, kun olet täyttänyt yhteydenottolomakkeen. Yleensä saat Yahoo-tuesta vastauksen sähköpostitse muutamassa minuutissa.
Asiat, joita tarvitset
Internet-yhteys
Tietokone
Yahoo-tili
Kärki
Pidä kysymyksesi tai huolenaiheesi selkeänä mielessäsi, kun otat yhteyttä Yahoo-tukeen. Ohjetiedostot voivat joskus vaatia hyvin erityisiä parametreja toimiakseen, ja jos puhut jonkun kanssa live-tilassa, sinun on kerrottava kysymyksestäsi tai huolenaiheestasi. Vieraile Yahoo Answersissa (katso resurssit alla) saadaksesi vastauksia muihin Yahoo-palveluihin ja -ominaisuuksiin liittyviin kysymyksiin sekä moniin muihin aiheisiin liittyviin kysymyksiin.
Varoitus
Vaikka suurin osa tietoturva- tai yksityisyysongelmistasi on mahdollista ratkaista verkossa sähköpostin tai verkkochatin avulla Muina aikoina saatat joutua lähettämään kirjallisia pyyntöjä tai puhumaan asiakaspalvelun edustajalle mennessä puhelin.
Mainos
