Apple Store San Franciscossa, CA.
Kuvan luotto: Justin Sullivan / Getty Images News / Getty Images
Macintosh-tietokone on pitkään eronnut PC-vastaavastaan. Osa siitä johtuu siitä, että se oli ensimmäinen kotitietokone, jossa käytettiin hiiripohjaista graafista käyttöliittymää, mutta paljon tulee myös Steve Jobsin yrityksensä ympärille rakentamasta "mystiikkasta". Applen tietokoneet ovat "hip" ja "cool" kuin PC, ja tämä tekee myös henkilö, joka käyttää niitä aivan yhtä ainutlaatuisia - onko henkilö keskiverto Joe tai tieteellinen Josephine. Apple-tietokoneiden todelliset edut ja haitat ovat hukassa, joten katsotaanpa joitain niistä.
Asiakaspalvelu
Genius Bar Apple Storessa
Kuvan luotto: Spencer Platt / Getty Images News / Getty Images
Tietokone voi mennä rikki riippumatta siitä, kuka sen tekee, eikä Macintosh ole poikkeus. Mutta viimeaikaisten tutkimusten mukaan Applen asiakaspalvelu saa korkeat arvosanat verrattuna alhaisiin arvosanoihin, joita PC-valmistajat, kuten Dell, saavat. Hyvä asiakaspalvelu poistaa ongelman ja edistää hyvää tahtoa – antamista Applen tietokoneilla on selvä etu muihin tietokonevalmistajiin verrattuna, kun on kyse jatkamisesta tai toistosta liiketoimintaa.
Päivän video
Hinta
Applen tietokoneet esillä
Kuvan luotto: Spencer Platt / Getty Images News / Getty Images
Apple on ainoa, joka valmistaa laitteistonsa, joten se asettaa sen hinnan ilman kilpailua. Tämä on toisin kuin PC-maailmassa, jossa on kymmeniä laitteistovalmistajia, jotka kaikki kilpailevat käyttäjän dollareista. Tämä johtaa alhaisempiin PC: n kustannuksiin, toisin kuin omenat, jotka maksavat enemmän.
Laitteistovalinnat
PC vs. Omena
Kuvan luotto: Sean Gallup / Getty Images News / Getty Images
Apple-tietokoneet ovat epäedullisessa asemassa tietokonelaitteiston valinnassa. PC-käyttäjät voivat valita useiden eri yritysten Windows-pohjaisten kannettavien, pöytätietokoneiden tai netbook-tietokoneiden joukosta. Tämä mahdollistaa kilpailun, mikä johtaa paljon laajempaan ostettavien mallien valikoimaan ja myös laajempaan valikoimaan saatavilla olevia ominaisuuksia.
Integrointi iPodeihin ja iPhoneihin
iPhone 5:n käyttö
Kuvan luotto: Mario Tama / Getty Images News / Getty Images
Kun iPodit ja iPhonet yleistyvät kuluttajien keskuudessa, se, että ne integroituvat Applen tietokoneisiin järjestyksessä parhaansa tekeminen on tehnyt tietokoneista suositumpia niiden keskuudessa, jotka eivät muuten olisi harkinneet niiden käyttöä yksi. "Ensimmäisen käyttöönoton" ja "PC-vaihtajan" tuominen on lisännyt Mac-käyttäjien määrää, ja tämä on seurausta Macin edusta, jota voidaan käyttää jonkin kannettavan laitteen kanssa.
Laitteiston integrointi
Malli kulissien takana ottaa kuvan iPadin käyttäjältä
Kuvan luotto: Mark Nolan / Getty Images Entertainment / Getty Images
Toisin kuin PC-valmistajat, jotka valmistavat paljon erilaisia laitteita, jotka eivät usein toimi Windows-käyttöjärjestelmän kanssa heti alkuun, Macintosh toimii järjestelmä (OSX) on tiiviisti sidottu laitteistoon, jonka täytyy toimia oikein vain yhdellä "tyypillä" - joka on laitteisto (eli tietokoneet) - jota Apple tekee. Tämän seurauksena Applen tietokoneiden kanssa toimimaan suunniteltu laitteisto toimii yleensä välittömästi ja ilman ainutlaatuisia laiteajureita ja muita ohjelmistoja.
Päivitykset käyttöjärjestelmään
OSX Snow Leopardin kopiot esillä myymälässä
Kuvan luotto: Scott Olson / Getty Images News / Getty Images
Macintosh OSX -päivitykset, kuten Leopard ja viime aikoina Snow Leopard, ovat saatavilla yhdessä kokoonpanossa ja yhdellä hinnalla. Tämä on toisin kuin tietokoneita käyttävillä, joissa Windows-käyttöjärjestelmän päivitykset (kuten Vista) tulevat useilla eri kokoonpanoilla ja hinnoilla, joista jokaisessa on erilaisia ominaisuuksia. Mac OSX -päivitykset ovat yksinkertaisempi tapa edetä.