Jos asut Kanadassa tai vierailet siellä niin säännöllisesti, että haluat erillisen kanadalaisen puhelimen, monet katsomasi puhelimet on tarkoitettu Bell-verkkoon.
Kuvan luotto: PeopleImages/E+/GettyImages
Jos asut Kanadassa tai vierailet siellä niin säännöllisesti, että haluat erillisen kanadalaisen puhelimen, monet katsomasi puhelimet on tarkoitettu Bell-verkkoon. Uudet puhelimet myydään aina lukitsemattomina Kanadassa, mutta tämä ei koske käytettyjä puhelimia, jotka on alun perin myyty ennen joulukuuta 2017. Jos sinulla on yksi niistä, voit silti useimmissa tapauksissa avata Bell-puhelimen lukituksen ilmaiseksi.
Yksinkertaistettu langaton koodi
Kanadan matkapuhelinpalvelujen tarjoajia säätelee Canadian Radio-TV and Telecommunications Commission eli CRTC. Vuonna 2013 CRTC yksinkertaisti matkapuhelimia koskevia säännöksiä tehdäkseen niistä kuluttajaystävällisempiä ja loi yksinkertaistetut langattomat käytännesäännöt.
Päivän video
Koodi päivitettiin vuonna 2017 vastaamaan kuluttajien mielipiteitä heidän suurimmista ärsykkeistään matkapuhelinoperaattoreihin Bell, Rogers ja Telus. Muutokset rajoittavat verkkovierailu- ja dataylimääräisiä hintoja ja vahvistivat kuluttajien oikeuksia vaihtaa operaattoria. Ne myös asettivat operaattoreille pakollisen avata asiakkaan puhelimen lukituksen pyynnöstä ja myymään kaikki uudet puhelimet lukitsemattomina.
Lukituksen avaaminen nykyisille Bell-asiakkaille
Jos sinulla on tällä hetkellä lukittu puhelin, jota olet käyttänyt Bell-tilillä, Bell Mobility avaa puhelimesi lukituksen ilmaiseksi. Et voi tehdä tätä muissa kuin Bellin vähittäiskaupoissa, vaikka ostit puhelimesi sieltä. Sinun on löydettävä todellinen Bell Mobilityn myymälä, jossa työntekijä suorittaa lukituksen avaamisen puolestasi.
Vaihtoehtoisesti voit avata puhelimen lukituksen itse käyttämällä Bell Mobilityn MyBell-verkkosivustoa tai soittamalla Bell Mobilitylle ja puhumalla agentin kanssa. Tarvitset puhelimesi IMEI-numeron ja SIM-kortin uudelta operaattoriltasi. Bell tarjoaa sinulle avauskoodin puhelimeesi, ja yrityksen verkkosivuilla on yksityiskohtaiset ohjeet useimpien merkkien ja mallien lukituksen avaamiseen.
Avaa kellopuhelin ilman tiliä
Jos sinulla on puhelin, joka on lukittu Bellille, etkä ole tällä hetkellä Bellin asiakas, voit myös pyytää lähimmän Bell Mobility -pisteesi työntekijän avaamaan puhelimen lukituksen ilmaiseksi. Tämä ei ollut heti selvää, kun Wireless Code -koodin vuoden 2017 muutokset tulivat voimaan ensimmäisen kerran, ja jotkut asiakkaat valittivat operaattorien veloittamisesta puhelimen lukituksen avaamisesta.
CRTC teki nopeasti selväksi, että tätä ei voida hyväksyä ja että vaatimus avata puhelimia pyydettäessä koski sekä jälkimarkkinoita että kunkin operaattorin omia asiakkaita. Tämä on nyt muinaista historiaa vähittäiskaupan kannalta, joten sinulla ei pitäisi olla vaikeuksia.
Poikkeuksia sääntöön
Joissakin tapauksissa et ehkä voi avata Bell-puhelimesi lukitusta ilmaiseksi. Kolmen vuoden sopimukset kiellettiin vuoden 2017 säännöstön nojalla, mutta jos olet Bellille velkaa kahden vuoden sopimuksesi loppusumman, yritys voi oikeutetusti vaatia sinua maksamaan sen ennen kuin he avaavat puhelimesi. Joissakin tapauksissa uusi operaattorisi voi hyvittää sinulle kyseiset kustannukset.
Et myöskään voi avata puhelimen lukitusta, jos joudut epäonnea ostaa käytetyn puhelimen, joka on varastettu. Jos ostat Craigslistista, Kijijistä tai Facebookin osto-myyntiryhmästä, on aina parasta vaatia myyjää avaamaan puhelimen lukitus ennen sen ostamista.
Bellin työntekijät eivät myöskään voi suoraan avata Apple-puhelimen lukitusta, mikä on Applen työntekijöiden tehtävä. Tämä lisää prosessiin hieman aikaa, mutta sinua ei veloiteta siitä.
Uusi operaattorisi
Useimmat muut Kanadan matkapuhelinpalveluntarjoajat ovat yhteensopivia Bell-verkon puhelimien kanssa. Useat Mobile Virtual Network Operaattorit tai MVNO: t, mukaan lukien Bellin oma Virgin Mobile ja Lucky Mobile ja Loblawin PC Mobile, käyttävät kaikki jo Bellin verkkoa. Kilpaileva "Big Three" -operaattori Telus tekee yhteistyötä Bellin kanssa sen omassa verkossa, joten Bell-puhelimet toimivat itse Teluksen ja sen Koodo-brändin kanssa.
Poikkeava on Rogers, kolmas suuresta kolmesta, ja sen alennusbrändi Fido. Bell-puhelin toimii Rogersin LTE-verkossa, kunhan se on yhteensopiva oikeilla taajuuskaistoilla, mutta kun olet poissa Rogers-verkon LTE-peittoalueelta, se palaa oletuksena vanhaan GSM-verkkoon 3G: tä varten. viestintää. Jos näin tapahtuu, Bell-puhelimesi ei yksinkertaisesti toimi.