Jos tietokoneesi ääni toimi eilen, mutta ei tänään, olet saattanut menettää ääniohjaimen.
Tarkista ongelman lähde kirjoittamalla "Win" ja "R" avataksesi Suorita-ruudun. Kirjoita ruutuun "dxdiag" ja napsauta "OK". Kun sinulta kysytään, haluatko sallia DX-diagnostiikkaohjelman latautumisen, napsauta "Kyllä".
Napsauta "Ääni" -välilehteä. Jos äänikorttisi laiteajurit on todellakin "poistettu", et näe mitään merkintää "Nimi"-kohdassa. Sen sijaan merkinnässä lukee "Ei laite ladattu." Jos näet, että laite on ladattu, napsauta "Testaa DirectSound". Jos diagnostinen testeri toistaa ääniä, mutta silti et kuule mitään, kaiuttimet voivat olla pois päältä, irrotettu tai rikki, eikä laiteohjaimessa välttämättä ole mitään vikaa ollenkaan. Muussa tapauksessa napsauta "Poistu" jatkaaksesi tätä korjausta.
Siirrä äänikortin laiteohjain. Jos sinulla on tietokoneen mukana toimitettu palautuslevy, laiteohjaintiedosto sijaitsee tällä levyllä. Useimmat kannettavien tai pöytätietokoneiden valmistajat käyttävät SoundMAX-, Creative- tai RealTEK-ääniohjaimia, joten etsi kyseiset tiedostot palautuslevyltä. Kopioi tiedostot tietokoneellesi. Jos sinulla ei ole palautuslevyä, tarkista äänikorttisi valmistajan verkkosivustolta uusimmat ohjaimet. Lataa ne suoraan tietokoneellesi.
Napsauta tuoretta äänikortin laiteohjain "Asenna" tai "Set Up" -kuvaketta kiintolevylläsi. Asenna uusi ohjain noudattamalla ohjeita. Käynnistä kone uudelleen, jotta ohjaimet voivat tulla voimaan, jos asennusrutiini kehottaa tekemään niin. Varmista, että kaiuttimet on kytketty ja päällä, kun asennat ohjaimia ja käynnistät uudelleen.
Siirry takaisin DX-diagnostiikkanäyttöön ja tarkista "Ääni"-välilehti uudelleen. Sinun pitäisi nähdä äänikorttisi luettelossa nyt. Napsauta "Testaa DirectSound" ja käy läpi eri testit. Jos äänikorttisi menee nyt läpi, napsauta "Poistu".