DHCP-ongelmat ovat yleisiä ja helposti korjattavissa.
Kuvan luotto: curtis_creative/iStock/Getty Images
Vaikka DHCP: ssä on harvoin, siinä voi olla kokoonpano-, yhteensopivuus- ja APIPA-virheitä. Kuitenkin, kuten monilla muillakin asioilla, DHCP: llä on kaksi puolta ja kummassakin voi olla ongelma. Joten saattaa kestää jonkin verran vianmääritystä ongelman tunnistamiseksi ja korjaamiseksi. Alla on kaksi vaiheittaista toimenpidettä, jotka auttavat sinua korjaamaan DHCP-häiriöitä: yksi DHCP-palvelinongelmiin ja toinen DHCP-asiakasongelmiin.
DHCP-palvelinongelmat
Vaihe 1
Jos DHCP-palvelin voi kommunikoida verkkoasiakkaiden kanssa, varmista, että DHCP-palvelimen IP-osoite on kelvollinen osoite palvelimelle määritetyn IP-osoitealueen sisällä. Muista, että DHCP-palvelimelle on määritettävä staattinen osoite osoitealueen sisällä.
Päivän video
Vaihe 2
Jos DHCP-palvelin ei määritä asiakkaita, joiden kanssa se voi olla yhteydessä, varmista, että DHCP-palvelin on valtuutettu Active Directoryssa ja että DHCP-palvelinpalvelu on käynnissä DHCP-palvelimessa.
Vaihe 3
DHCP-ongelmia voi esiintyä myös muissa kuin Windows-verkoissa, joissa on useita DHCP-palvelimia, varsinkin jos niillä on päällekkäisiä IP-osoitteita. Vaikka uskot, että verkossa on vain yksi DHCP-palvelin, roistopalvelin (eli verkkolaitteen tahaton asetus, joka aktivoi DHCP: n) saattaa antaa ristiriitaisia osoitteita. Tässä tapauksessa ratkaisu on jäljittää rogue-palvelin ja poistaa sen DHCP-palvelinpalvelut käytöstä.
Vaihe 4
Harvempi ongelma on IP-osoiteristiriita DHCP-asiakkaiden välillä. Kuinka tämä on mahdollista? Jos asiakas on lisätty verkkoon ja sille on määritetty staattinen IP-osoite, asiakas ei välttämättä kysy DHCP: ltä konfiguraatio ja sen manuaalisesti määritetty IP-osoite voivat kopioida toiselle osoitetun dynaamisen osoitteen asiakas.
DHCP-asiakasongelmat
Vaihe 1
Jos DHCP-palvelin ei määritä DHCP-asiakkaalle verkko-osoitetta, ongelma saattaa olla se, että kaksi solmua eivät pysty kommunikoimaan. Voit selvittää, onko tämä ongelma, avaamalla komentokehote-ikkuna ja käyttämällä DHCP-palvelimen IP-osoitteen "ping"-komentoa. Jos viestintä on varmistettu, ongelma on muualla, mutta jos ping ilmaisee, että yhteyttä ei ole, ratkaise tämä ongelma ensin.
Vaihe 2
Ehkä yleisin DHCP: hen liittyvä ongelma on, kun asiakas ei saa IP-osoitetta DHCP-palvelimelta. Tässä tapauksessa asiakas käyttää oletuksena automaattista yksityistä IP-osoitetta (APIPA), jonka arvot ovat 169.254 kahdessa ensimmäisessä oktettissa.
Voit korjata tämän ongelman seuraavasti: (1.) Avaa komentokehoteikkuna (2.) Kirjoita komento "IPCONFIG /ALL" näyttääksesi asiakkaan IP-osoitteen (3.) Varmista, että määritetty IP-osoite on asetettu APIPA-osoitteeksi (4.) Käynnistä asiakas uudelleen, jotta DHCP-pyyntö lähetetään palvelimelle (5.) Tarkista asiakkaan IP-osoite osoite. Jos asiakkaalla on edelleen APIPA-osoite, ongelma liittyy todennäköisesti laitteistoon.
Vaihe 3
Jos uudelleenkäynnistyksen jälkeen asiakkaalla on edelleen APIPA-osoite, varmista, että DHCP-palvelin ei ole käyttänyt IP-osoitealuetta loppuun. Jos näin on, säädä IP-osoitteen laajuutta, jotta verkko kasvaa tarvittaessa.
Vaihe 4
Jos uudelleenkäynnistyksen jälkeen asiakkaalla on edelleen APIPA-osoite eikä ongelma ole muualla, ongelma on todennäköisesti asiakkaan verkkosovittimessa tai verkkoliitäntäkortissa (NIC). Verkkosovittimessa voi olla väärä ohjain tai itse sovitin on viallinen. Ratkaisu tähän ongelmaan on varmistaa, että verkkosovittimelle on asennettu oikea laiteohjain, tai kytkeä pois verkkosovitin tunnetuilla yksiköillä.
Asiat, joita tarvitset
Järjestelmänvalvojan oikeudet
DHCP IP-osoitealue
Windowsin komentokehote
Kärki
Ennen kuin aloitat DHCP-asiakasongelmien vianmäärityksen, selvitä, ovatko ongelmat paikallisia yhdelle tai muutamalle verkon asiakkaalle vai ovatko ongelmat verkon laajuisia. Jos vain yhdellä tai joillakin asiakkailla on ongelmia, ongelmat ovat todennäköisesti paikallisia jokaiselle epäonnistuneelle asiakkaalle. Verkon laajuinen DHCP-virhe viittaa kuitenkin ongelmiin DHCP-palvelimena toimivassa tietokoneessa tai reitittimessä.